企业管理:警惕职位垄断 实施职位渗透
管理中职位的垄断是一个值得警惕的现象。 所谓职位垄断，是指一个职位由一个员工长期从事，该员工掌握着该职位的全部资源和信息，无论是内部的组织还是外部的协调都由该员工一个人负责，任何人包括该员工的主管经理都无法在他的工作上插手，就算插手也解 […]
企业管理:员工与企业共建“心理契约”
“心理契约”是美国著名管理心理学家施恩提出的一个名词。它的含义是指：企业作为一个经济组织，其成长永远处于一个动态的发展之中，在这一过程中，企业人力资源的物理状态和心理状态也都处于一个不断的流变过程中。如何保证企业的人力资源有效地长期地为企业 […]
企业管理:企业如何选拔优秀人才？
企业发展需要人才，有内部选拔和外部招聘两条通路。人才的内部选拔制为企业的员工提供了在企业内部成长的机会，有利于提高士气，稳定队伍。研究发现，人才的内部选拔制对于减少人才流失，增强工作满足感，提高工作绩效，都有一定的积极作用。此外，因为企业对 […]
菜单式福利，职场人定心丸
只有那些能够根据市场的变化在人力资源管理方面做出适时调整的企业才能在新的竞争环境之下保持恒久的竞争优势 在Ｓｔａｒｂｕｃｋｓ喝下午茶是一件很享受的事情，尤其是在异常高温的夏日。但室内柔和的音乐和凉爽的温度似乎并不能缓解笔者面前这个人的焦虑。 […]
管理者必读：为何员工递辞呈？
美国《训练与发展》杂志报导，研究显示，员工最容易辞职的三个阶段为： 1、进公司一至二个月。这个时候的员工必须适应新的组织、文化和主管，挑战重重，容易兴起辞职的念头。在这个阶段失去员工，公司的损失为征才及雇才的费用，包括广告、面试、新进员工训 […]
怎样平息组织内部的冲突？
“冲突”这个词对组织的管理者来说都不会陌生。在工作中，发生冲突不一定都是坏事情。因为适量、适度的冲突可能对工作具建设性和激发个人的创造力，但冲突过多或过少，都会在一定程度上破坏或阻碍组织的正常运作。 要控制及平息冲突，首先要了解冲突的发生过 […]
建立部门管理系统的七把金钥匙
1.制订部门目的—亦即部门存在的价值与意义，也是该部门的定位，界定部门目的必须考虑外部的客户需求，以及内部的企业愿景、经营战略、企业文化、组织架构与核心业务流程等方向来思考，并运用系统化的工具，整理出50-200字的部门目的说明，并依此作为 […]
透视管理能力 做个成功的管理者
我们在很多时候都谈到管理，也谈到管理和领导的区别，那管理能力究竟如何构成？ 我把管理能力解释为建立和有效管理工作团队和工作环境的技巧，这种技巧是可以通过学习和使用获得并提高的。 管理能力分为三个大的方面：规划能力，实施能力，评估能力。 一、 […]
日资企业的人事管理
日本企业人力资源管理模式的基本特点主要有以下几个方面： 日本企聘用员工时，不看重个人的具体能，而是强调基本素质。其基本思想是，高素质的员工可以通过企业自己的培训，胜任所有的工作。为了保证获得高素质的员工，日本企业非常注重与学校的合作。在不同 […]
如何帮助新员工避免现实冲击?
每一个进入企业的新员工，都会怀有美好的期望：从事一份富有挑战性的、激动人心的工作，充分展示自己才华，证明自己的能力，并有机会获得提升。然而，现实远非如此，新雇员往往会遭遇到不能避免的现实冲击。 新员工能否顺利度过他的“现实冲击”阶段，直 […]
人力资源管理的三个抓手
岗位（Ｐｏｓｉｔｉｏｎ）管理、绩效（Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ）管理和薪酬（Ｐａｙ）管理这“３Ｐ”，占据了人力资源管理的核心。 岗位管理 一般分为岗位设计、岗位分析和岗位评价三个步骤。第一步是开展岗位设计，确定新企业的机构、岗位及流程。第二步是 […]
用何种制度激活企业活力
组建最佳的团队 企业最高主管的首要目标，就是要吸引最聪明、最具活力、最积极、最具想象力以及有最高从业道德的管理者组成管理团队。企业要永葆经营活力，必须拥有一个时时充满活力不断成长与发展的组织。美国电话电报公司AT＆T总裁弗德烈.柯佩尔在 […]
人事考核中的四种常见弊端
第一是多头考核。不少企业中，员工的考核评语，每层上级领导都有权修改。这样做的结果是，各级领导由于看问题角度不同，掌握情况多少不同，对员工的考核评语可能发生意见分歧。当然最终只能以最高一级领导的评语为准，结果，高级领导容易从个人感情出发，直接 […]
成功的管理者如何管理好上司？
一个成功的管理者，不仅要管理好自己的部下，处理好与相关部门的关系，但更重要的是要管理好自己的上司。勿庸置疑，上司管理好了，不但能为自己的提升奠定基础，更会对工作产生积极的“杠杆效应”、达到事半功倍之效。 变被动为主动 在实际工作中，每个 […]
如何走出绩效管理的误区？
注重关键指标的考核，考核不仅是对指标、结果的考核，更应该对工作过程工作中的表现行为进行考核，绩效考核更多应该是偏向激励，实施以后应该保持薪金的总体水平没有大幅变动，绩效好的员工的薪金一定比以前高才是成功的绩效管理等等，相信读者对作者的观点会 […]
发达国家企业如何开发人才资源?
美国企业实行企业、高校和政府三位一体的培训方式 当今，在世界各国的企业中，人才资源的开发被视为企业取胜的重要环节之一。那么，世界先进国家的企业是怎样开发人才资源的呢？ 在美国，各大中型企业都有培训机构。目前，美国各企业对140万名管理人 […]
人才招聘，另请高明还是自己培养
当企业发展壮大，或因人才流失产生空缺职位时，需要招聘人才。时下多数企业通行的做法是从外部招聘，也有企业主张自己培养。究竟是内部自生有利还是外部引进更好？对这个问题的回答，不能一概而论，要视企业的实际情况来定。 选择人才招聘渠道需考虑的因素 […]
当代管理面临三大挑战
与以往的观念不同，在全球化和市场经济高速普及的今天，传统的管理学理论已发生根本性变化，许多人正重新的思考管理的实质。这种重新评价的动力来自于组织内部和更大范围的日益加剧的变革步伐。在这个错综复杂的动态环境中，管理者必须依据变化的条件不断地做 […]
实施六西格玛的八大障碍
随着诸多跨国公司成功实施六西格玛经验的广为传播，现在学习和推动六西格玛的热潮正在我国三资企业或部分国有大中型企业中掀起，当然也有些企业处在观望中。但是应该看到，企业的高层领导在决定推进六西格玛之前必须对六西格玛有一定的了解和必要的思想准备。 […]
管理实务：领导的内涵
真正有魄力的领导者并不是那些只懂得循规蹈矩的领导者。相反，真正的领导者具有强烈的自我意识，懂得发挥员工的特长。但是，在今天这个要求越来越 高的市场上，已经没有一个人能够单枪匹马地做好工作。领导者的身边也需要可以弥补他们之不足的团队。 最近 […]