企业管理:花旗银行：人才在“九方格”之间行走
“对于花旗人力资源部来说，所有的人事政策、人才储备都要服务于公司的整体经营战略。目前来说，花旗的战略主要是‘两个机遇’。”花旗中国区副总裁、人力资源部主管于锦所说的“两个机遇”，其实就是我国对于外资银行业务开放的两个“入世”承诺时间表：其一 […]
企业管理:“改革即裁员”―――我反对
“某银行（略去其名——编者）的改革步伐也许超出人们的想像，知情人士称，某银行内部已经酝酿机构的改革，改革方案目前尚在讨论中，大动作有望在明年执行”。迈出多大的“改革步伐”呢？“机构改革的内容之一是：将包括人事、工会、团委、办公室等行政类科室 […]
企业管理:HR经理在提拔招聘主管以上人员所要考虑到的主管具备的必备基本条件
前几天我们几个讲师和教授们在讨论如何招聘主管以上员工时，得出了一些看法，现在由我来到管理世界发表一下，看看大家有些什么新看法。HR经理根据公司的发展要求在提拔和招聘主管以上人员时；所要考虑到的主管具备的必备基本条件主要集中在以下几点： 1、 […]
企业管理:企业项目职责与服务十项描述
企业项目职责与服务十项描述 1、项目执行方面的支持 ● 建议新项目的优先级 ● 就跨项目的资源分配提出建议 ● 审查对项目进展情况的评估结果 ● 为执行项目的人员提供项目管理咨询 2、项目报告 ● 定期或连续地收集和确认信息 ● 准备并分发 […]
企业管理:现代企业战略性管理沟通模式设计
企业战略性管理沟通设计必须包括以下几个方面的内容：一是企业的战略管理沟通设计必须与企业的基本组织结构与日常管理架构重合或整合在一起，即三者互相配合，融在一体，而不是互相分离。与之相对应的企业战略性管理沟通设计，主要是指管理沟通模式的沟通渠道 […]
企业管理:外企高层透露成功秘诀
在外企，用西方的头脑思考 Philip 某美国公司驻华代表处首席代表成功关键词：机遇、思维、压力、自信 和很多早期进入外企工作的白领一样，我也是学“洋文”的。其实毕业的时候我心里也有过挣扎：是出国留学还是在国内工作？现在看来，我的选择是 […]
企业管理:做出色主管并不难
你的行为决定了你的团队的战斗力，你的业绩只能由你的团队做出来的。这就是主管的角色定位。 一般来说，凡出色的主管都会有自己比较固定的思想、价值观，在对下属的管理过程中表现出相当的亲和力和感召力。出色的部门主管首先要善于理解企业对自己的要求 […]
企业管理:如何化解员工的抗拒现实
对于主管来说，必定有业绩的压力，面对外界的竞争，总是想着各种应对策略，思考要如何改变才能出奇制胜。但是，无论你如何努力想要做出改变，却在与员工沟通时四处碰壁。心里越急，越不能谅解为何员工就是不愿意改变。 员工真不愿意改变吗？要让员工接受改变 […]
企业管理:虚拟团队“横行”E时代
咋一听，虚拟团队这个词也许令你有点丈二和尚摸不着头脑，但实际上，你身边就活跃着无数的“虚拟团队”。他们可能是咨询顾问，可能是企业营销活动的策划师，也可能是网页制作人员。他们不是你每天都能见面、坐在同一办公室并肩作战的同事，他们通过Inter […]
企业管理:企业平衡计分卡应用和设计摘要
企业平衡计分卡应用和设计摘要 公司战略 1）不断提升竞争能力，提高市场知名度 2）向客户提供迅速、优质的服务 3）确保公司的长期可持续发展 4）保持各业务部门客户量持续增长 …… 关键成功要素 财务 1）收入持续增长 2）完善成本管理 …… […]
企业管理:西门子的“管”人方法
西门子公司作为外国企业在华最大的投资商之一，在中国拥有40家合资企业，16000名员工，西门子中国有限公司是如何“管”人的？ 作业务部门的伙伴 国企的人事部门往往作为企业内部的行政管理部门，独立工作，与企业内的业务、产品等似乎 […]
企业管理:笼子与巢穴——企业文化与人才论
庄子云：“以天下为之笼，则雀无所逃。”这句话表面上论述的是捕雀之术，实则阐述的是延揽人才之道。那么何为“天下”，笔者根据多年的企业文化工作的经验，结合实际情况，认为这里所说的“天下”应该理解为“道”，在企业里讲的就是企业文化。这句话不仅涵概 […]
企业管理:亚太区“领导人才十佳雇主”如何培养领导力
不是危言耸听，领导力缺乏是一个全球性问题。 在全球范围内，对领导力的需求远远超过了它的供应能力。如今，“有力的领导”往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。然而遗憾的是，领导力注定是短 缺资源。正因为这种短缺，使许多企业难以适应 […]
企业管理:企业领导者的核心能力
除了良好的心态，基本能力和专业能力外，企业的领导者还应该具备以下核心能力： 1． 学习能力 （1） 学习的欲望 （2） 学习的投入 （3） 学习的内容和方法 （4） 学以致用 （5） 应用效果 2． 培训、培育能力 （1） 培训能力 培训的 […]
企业管理:企业业务流程管理(BPM)实施之六个自我测验
BPR并不能简单的说是中国国有企业改革的尚方宝剑，但它确是企业要实现更大发展、参与国际竞争的必修课。因此，针对BPR改革在国有企业中出现的上述误区，我们提出以下六个自测题…… 题一：BPR实施施否结合我们企业的整体发 […]
企业管理:TCL集团如何打造精英团队
2003年对于TCL集团来说是一个重大转折关头，具有里程碑的战略意义！在这一年，李东生总裁公开宣称，到2010年将TCL集团创建为具有国际竞争力的世界级企业，企业规模达到1500亿人民币，跻身世界500强企业行列。这将TCL集团的定位由“追 […]
企业管理:国际化职业经理的能力体系
现在职业管理者已成为一个热点。我国职业管理者须持证上岗的有关规定正式出台。职业管理者已成为目前我国工商领域稀缺的人力资源。伴随着各类国家资格证书在全社会起到越来越重要的角色，职业管理者的培训与资格认证也不断走俏。于是国外、国内机构争相推出职 […]
企业管理:方正四年“人事”
方正“精神领袖”王选曾说：“方正是‘骂’大的。” 的确，方正几乎每两年便爆发一次诸如：权力纷争、盲目扩张、陷入困境、高层离职等负面事件。但无论外界怎样猜测，方正高层却始终一言不发……直到今年4月，方正集团董事长魏新率全体高层突然出现在北京长 […]
企业管理:超越“兵法管理”
无论东方西方，“兵法管理”普遍存在，在哲学范畴中，兵法是中国人思维方式的一部分，存在于士农工商中；在心理学范畴中，阴谋和阳谋中有种模糊的阴暗的感觉，随着 现代企业日益迅速的发展，各种管理思想都在碰撞，交融。同时，也提供了一个审视各种管理模式 […]
企业管理:让“特别员工”站在你这边
在企业中他们有些特别，企业严格的制度会在他们身上变得非常宽松，他们是企业发展的某一个特别阶段做出过特别贡献的人；或是他们拥有企业非常重视的知识和技能；或者他是CEO也不便得罪的“关系员工”。这些“特别员工”常常会蔑视企业要求所有员工的规章制 […]