除了良好的心态,基本能力和专业能力外,企业的领导者还应该具备以下核心能力:
1. 学习能力
(1) 学习的欲望
(2) 学习的投入
(3) 学习的内容和方法
(4) 学以致用
(5) 应用效果
2. 培训、培育能力
(1) 培训能力
培训的内容:掌握精通,系统;语言精辟;适用性,与培训对象紧密结合。
培训的方法、技巧、次数
效果
(2) 培育能力
选准对象,慧眼识才;
包容人才,持续培育;
才尽其用
3. 沟通能力
(1) 目的明确
(2) 高效率,高质量
(3) 方法与技巧
(4) 沟通的结果
4. 团队协作能力
(1) 组织能力,有权威性;
(2) 协作意识;
(3) 构筑远景能力;
(4) 倡导,培训能力
5. 全局观
(1) 了解全面
(2) 根据全局利益确定局部和个人利益;
(3) 信息共享;
(4) 跨部门的合作能力
6. 创新能力
(1) 了解差距(与期望比);
(2) 创新规划能力;
(3) 提高现有水平能力;
(4) 纠正过失能力;
(5) 新思维方式、新理论、新方法;
(6) 可持续创新性;
(7) 积极主动,进取心
7. 执行力(步骤分为理解、计划、态度、效率、效果)
(1) 执行方法选择能力;
(2) 效率;
(3) 效果
8. 成本意识
(1) 制定成本控制方法的能力;
(2) 方案的操作能力
9. 客户意识
(1) 上司、下属、下一道工序都是客户;
(2) 服务行为规范;
(3) 服务制度的建设
当然,在各个不同的企业环境里,因为行业和其它因素的影响,能力需求的氛围不定相同,表现在这些核心能力的排序上有所侧重。但是,只有尽可能多的具备了这些核心能力,才有有所发展,有所进步,为公司作出更大的贡献,并在以后发挥更大的作用。