全球最大高科技预测顾问公司Gartner周二表示,在2004年底前,美国电脑服务业和软件业每10个工作机会就有一个被移往印度或俄罗斯等低成本的新兴市场。
该公司在一份题为“美国海外代工:结构转变,影响深远”的报告中指出,美国1,030万份科技业工作机会中,有50万份将于2003和2004年外流。
报告指出,电脑业的专业人士可能首当其冲,然整体产业每20个工作就可能会有一个被移往海外。
调查报告还说,特别是高知识密集的银行、保健和保险等行业更是如此。
Gartner副总兼研究部门主管莫雷洛(Diane Morello)在接受访问时表示,“突然间,我们必须考虑某一种职业,如电脑程式设计,所能提供的真正价值在哪里。”莫雷洛专研劳动力问题。
上周,加州软件商Siebel Systems宣布,将裁减9%的员工,即490人,计划将部分营运单位移往海外。
全球最大电脑公司IBM高级主管最近才被引述说,该公司别无选择,必须扩展海外的软件和半导体海外发展。上述谈话内容是由工会提供给路透。IBM目前在印度雇有员工5400人,公司员工总数为31.6万。
失业性复苏
经济学家对于美国是否正经历失业性经济复苏看法不一。
最近这波工作机会的加速流失其实早在1990年代末期就开始,美国本土合格的员工短缺,迫使企业将电脑和互联网业务移往印度和爱尔兰等国家。
莫雷洛表示,她的研究调查并未推测这些工作机会流往何处去。但她指出,印度、俄罗斯和其他东南亚国家是最有可能的地点。
她还指出,加拿大近来如何将自己定位为“近岸”(nearshore)的替代选择,提供那些无法将业务移往远在天边的“离岸”(offshore)地点的企业另一选择。
全球第二大电脑服务公司Electronic Data Systems(EDS)已经将触角伸往加拿大等更远的点。EDS已经开始推广该公司的“最佳地点”(Best Shore)策略,将软件和客户服务工作放在全球最具成本效益的地点。
EDS共有16个业务中心,从纽西兰、印度、埃及、波兰、巴西到加拿大都有。