企业管理:精细化管理特训营问答精选-3
(我们精细化管理研究中心开办的“精细化管理特训营”已经举办五期了,每一期学员都提出了很多问题,现场对一部分问题做出了回答,也有的没来得及答复,但都保存了下来,承诺抽空在网上书面答复。今日休假,便对学员提问一一作答,未必全面,仅供参考,或许错 […]
企业管理理论与实践
(我们精细化管理研究中心开办的“精细化管理特训营”已经举办五期了,每一期学员都提出了很多问题,现场对一部分问题做出了回答,也有的没来得及答复,但都保存了下来,承诺抽空在网上书面答复。今日休假,便对学员提问一一作答,未必全面,仅供参考,或许错 […]
系列专题:《突围·核心力营销》 整合:痰热清注射液的启示 新一代中药注射液——痰热清注射液是我国第一个按照指纹图谱技术批准和生产的中药注射液,从2004年上市以来,销量快速增长,2008年销量有达5亿元,有望成为年销售收入过10亿元 […]
系列专题:《感应管理之路》 14.至理的状态——重复过去的道理就会得到过去的结果任何人都具有理性和非理性两种状态。但是通常情况下,人们的理性状态并没有充分地体现“理”的效用,也就是说理的好处往往没有用够。北京大学管理案例研究中心主任何志毅在 […]
系列专题:悟空受训记 星期2. 教育上帝——挖掘与引导客户需求 【标题背景】: 周一悟空带相关人员过去了,客户的财务负责人发言了:“为什么要把财务数据放到这个平台上,我们公司财务数据除了财务人员以外,只有CEO一个人有权看,放这上面干吗?我 […]
蒙牛本来应成为乳业三聚氰胺事故中的最大的受益者,事实上却成了最大的受害者。蒙牛的牛根生应该说早有先见之明,但却没有未雨绸缪之功,只有亡羊补牢之劳。 早在事件发生前,牛根生就预言性地说过:“大品牌关联大市场。假如市场扩大一倍,你受益的比例比别 […]
高效管理有两个要素:效率、效果 一、效率(efficiency, rate)是时间的函数,做一件事情的时间越短,效率就越高;相反,花的时间越长,其效率就越低。 管理的效率主要有决策效率和执行效率。当这两种效率都高时,组织的效率就高;如果决策 […]
问:请问在网上销售应该注意的细节?答: 虽然我不太懂这个领域的操作,有几点我相信是一定关注的。 第一、首先如何让人家确信你产品的质量。这是个非常关键的问题,在网上的交流是不见面的,这里有若干细节表现,这是很重要的。吹牛不要过头。很多人做营销 […]
当今世界,企业管理的方式多种多样,可谓百花齐放、百家争鸣,重新进入了管理的丛林时代。管理方式没有一成不变的,关键是要因情制宜、因地制宜、因人制宜。因情制宜,也就是要因势利导,引申出的是情境管理;因地制宜将管理分化成为美式管理、日式管理、欧式 […]
东北有家企业因经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派来几个人,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成日本人外,其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备 […]
直营店作为全国专卖店的样板,在市场营销体系中发挥着越来越重要的作用。它不仅有利的提升了品牌形象,而且在消费者沟通、市场信息收集、利润来源、员工培训等方面有着积极的促进作用。于是,很多厂家纷纷建立起自己的直营系统,但是,直营店经营过程中的 […]
管理首先要有制度意识。说管理就得从制度开始,然后落实于执行。有人说制度过于细致有碍执行与沟通,尤其是创业型企业;在我看来,制度的存在和执行的强度以及持续性没有必然的联系,我们应该这样理解制度,即有效的制度一定是为执行及目标而存在。很多公司人 […]
之所以标题叫要敢于用错人,主要是基于用错人才能用好人的逻辑。不交学费是无法形成真正的学习心得地。就我个人而言,学费的路也许刚刚开始。上回说“用错人,管理就像在水面写字”,这句话我是有切身体会的。管理运营中最重要的决策莫过于人的管理,要是用错 […]
管理关键在于实效。不能解决问题的管理都不如不要管理,管理必须要解决团队工作效率和效果的两大命题。管理好学,好学得谁都可以自称管理老师,到最后能用管理解决问题的大师却见不着几个。面对西方舶来品的管理学,如何中西结合形成特色的中国式管理模式恐怕 […]
我似乎犯了一个错误。一个关于流程的错误,流程本身没有错,错在搞不清楚流程改变的究竟是什么。我们都以为流程主要解决的是如何让新人快速融入工作的问题,实则不然,流程为中心的环境我想最重要的还是把精力集中于可充分利用团队成员想象力和才智的实质性工 […]
一个周末开完会和同事一起吃饭,当店员问起喝什么饮料时,随口说了一个时下广告做的很火的凉茶品牌s,可得到的回答却是”没有“,于是,我开始思考如何提高品牌传播的有效性。 身处现今市场环境,面对买方主导地位已经无可厚非的营销阶段,企业 […]
在做营销咨询时,我发现许多热衷于连锁特许加盟的CEO其实并不懂得其中的真谛。 不久前,有位从事餐饮连锁的湖南龚CEO慕名找到我们蓝哥智洋机构,希望就其今后三年的品牌运作策略给予指导和帮助。在交谈中他告诉我,在湖南地区他们已经拥有了六家加盟店 […]
“精细化流程+标准化范本”是快速提升房地产企业管理水平的有效捷径 进入冬季,很多房地产企业开始有时间做“内功”了,有的根据市场状况开始调整企业发展战略,有的调整组织结构设计,有的进行规章制度和业务流程的建立全球工作。在当前的市场形势下,强化 […]
基于流程的系统化企业运营体系建设系列文章之一 1. 企业运营体系建设的困惑 中国的企业,特别是成长型的民营企业都是基于机会导向成长起来, 企业往往由创业期间的核心成员发展起来,其他的人员都不参与决策,只是在执行,而执行也是基于企业 […]
我家附近右边200米的胡同菜市场有一对河南的卖菜夫妇,在同一条街,他家的生意最好。大部分时间好得夫妻二个忙不过来,在同一条不到10米街道上光卖菜不下10来家,距离我家小区左边500米还有大农贸市场。假如从市场竞争格局来分析胡同菜市场市场 […]
自从曾老先生开讲中国式管理以来,争议就不断。曾经在上爆发过一次大的中国式管理批判,为首者乃一获过N种奖的学者。他写出一通十余篇的连载文章声色俱厉的批判中国式管理,更有不少学者、管理咨询工作者批判中国式管理。他们批判的理由是,不能仅仅从文化层 […]