管理者：来点“激情用事”
对于有激情能创新的员工，除了不惜言辞给予赞美和鼓励外，更重要的是通过建立良好的机制来鼓励他们。管理者应该看到，员工的激情是企业最好的资源。但要善于应用，更应该将其置于良好的机制当中，使其源源不断地释放出能量。欧姆龙公司的改善小组在激发员工激 […]
企业家精神：如何向企业文化扩展？
全球所有企业家都面临着一个难题，即如何持续地在企业全体员工中保持企业家精神。一些研究发现企业越做越大，当初的那种创业精神越来越淡薄。大企业都在思考如何在企业中创造一种环境，使全体员工都有一种“我们要创业”的企业家精神。国内外的研究和实践也表 […]
人才之辩：“巧妇”与“米”
“巧妇难为无米之炊”，这是在中国广为流传的一句俗话，本意是指捉襟见肘、难以为继的尴尬境况。最直白、最通俗的话语中往往蕴涵着深刻的道理，用浅显的比喻就可以打开令人费解的谜团，因为我们已经把很多原本简单的问题复杂化了。人才问题即是如此，笔者试以 […]
HR经理要成为CEO的替身
有一次向NEC通讯（中国）有限公司副总裁兼HR总监曹来京约稿，给他发了E-MAIL，而他回复我的居然是一个NEC手机的报价单，我当时就被他热爱NEC企业，热爱NEC产品的热情所感动。是啊，HR经理们经常在一起聊的话题就是HR部门如何成为企业 […]
中国式管理的时代性
科学发达，对人类知识的增进，有很大的助益。但是对于人们的道德，都没有什么作用。知识愈多的人，不一定品德修养就愈高尚，这是大家都看得到也想得通的事实。特别是当今知识经济时代，大家深信知识就是力量，更是重知识而轻道德，造成人类社会的莫大隐忧。 […]
360度考核：游走在肯定与质疑之间
“360度考核法”又称为“全方位全视角考核法”，最早被英特尔公司提出并加以实施运用。它的基本原理是：员工的工作是多方面的，工作业绩也是多维度的，不同个体对同一工作得出的印象是不相同的。因此，通过上级主管、同事、下属和顾客360度来考核，更能 […]
管理：管好就有理
作好企业是立功，出书是立言。有的成功的商业领袖不愿写书，是因为怕天机泄露，也怕不能继续成功。在他们看来，发财都是闷声发的；一出声，财运不知为何就没了。 很多首富都是上市以后，才为外界所知，比如魏建军、黄光裕、陈天桥、李彦宏、施正荣等等。 […]
领导和领袖的不同
我有一个朋友，十多年前对领导力（leadership）的认识就很深刻，无师自通地达到了大师级水平。那时，他刚刚工作不久，我在电话中问他：”有没有当上领导？”他的回答充满智慧：”当领袖，不一定要当领导。&# […]
领导要做痴情高手：员工的激情也是财富
人们常说“新官上任三把火”，“三把火”就是人的激情驱使下的动力。现代商战，一个企业要想在强手林立中赢得头筹和先机，没有员工的激情是不可想象的。激情出劳动热情、出智慧、出创造力。知识经济时代的企业，人的作用越来越大，有了人的激情，才可能有鲜活 […]
员工培训：踩准步点舞翩跹
员工培训，企业之大事，如何才能避免培训成为“无解”的方程？ 我们可以找出一百条理由说明对员工实施培训的重要性，但这是没有意义的!因为绝大多数企业都已经认识到了，而且不少企业已经把岗位培训看作企业经常性的工作。这种现象的形成无论是自觉自愿 […]
法约尔管理思想的深远影响
在一个人活着的时候，历史很难对他的贡献做出全面的估量，在为一些人撰写墓志铭时常常考虑得不够成熟，因而后来又得增加一些对他们的新的评价。法约尔就是这样一位为管理思想的演变做出不可磨灭贡献的管理学家，但他的贡献直到他逝世几十年之后才得到全面的评 […]
中国式管理：信任的建立 谈人情与礼
贞观十一年，房玄龄、魏征呈报厘定的新礼138篇，世称贞观礼，唐太宗李世民下诏实施，距离贞观法典的公布不过两个月。 礼，并不具有罚则，也不会有公权力加以强制执行，为什么李世民在法典刚公布又急着公布礼典呢?这对中国式管理有什么启发? 国 […]
管理会不会束缚创造力
适当的管理不仅不会束缚知识员工的创造力，反而能够激发他们的潜能并且形成合力 知识员工最宝贵的财富就是其具有不可预测的创造能力，他们的一个好的建议或者方案很可能给企业带来无法衡量的价值，最为典型的就是研发部门，在一些公司里，对于知识员工的管理 […]
一只眼睛看战略，一只眼睛看组织
马明哲的两只眼睛，一只眼睛是看战略的，一只眼睛是看组织的。而别的人可能两只眼睛都去看战略了。 你的组织能赚钱吗？ “有什么了不起，大不了我不上市了。”两个多月过去了，某总裁依旧怒气冲天，忿忿不平。 这位沈阳市某知名保健品企业的创 […]
企业文化板块的市场效应
一、 以文化板块为背景的品牌竞争 综观全球市场，任何品牌的背后，都无不折射着文化的锋芒。我们在选择品牌的同时，也是在选择一种文化认同。例如，由可口可乐孕育和培养的可乐文化，其内涵远远超出了“饮料”的范畴。可口可乐是一种美国文 […]
不可不知的管理定律之苛希纳定律
苛希纳定律：如果实际管理人员比最佳人数多两倍，工作时间就要多两倍，工作成本就要多4倍。 十羊九牧的故事 “十羊九牧”出自《隋书.杨尚希传》：“当今郡县，倍多于古。或地无百里，数县并置；或户不满千，二郡分领；县寮以众，资费日多；吏卒又 […]
日本管理的杂糅性：对中国管理的启示
我们不否认亚洲“四小龙”都具有一定的儒家文化背景，但是将亚洲“四小龙”的成功归结为儒家文化的成功，显然是把问题简单化了。 如果说，儒家文化是亚洲“四小龙”成功的根本因素的话，那么，为什么同处儒家文化圈的中国大陆、越南和朝鲜没有与“四小龙 […]
员工满意度调查：HR开发第一利器
现代企业面临的最大风险就是保持不变，为适应竞争环境，企业必须转变、引入或创新管理理念和手段才能不被淘汰。现代企业运作中要考虑与股东、利益相关者及其他有关的社会关系，还要考虑企业内部员工、上下级之间的关系，从而形成一种温和、渐进、协作和互利的 […]
从食物链想到管理链
细读《狼图腾》，《狼性原则》，《狼的生存定律》，其中都讲了一个生态平衡的法则。牧民们打狼，但不会把狼打光；牧民们讨厌黄羊，但也不会把黄羊杀光。把狼打光，黄羊就会泛滥，使草场的生态系统遭到破坏；把黄羊杀光，狼就会因为没有食物而大举攻击牧民们的 […]
360度考核为何“水土不服”？
国内现在所称的“360度考核”，又称“全方位（全视角）绩效考核”，国外的说法是“360度反馈评价”。用词的差别反映了观念的差别。或许，正是这个差别造成了360度考核效果不理想。 什么是360度考核？ 时下，国内很多企业都在尝试引入国外先进的 […]