管理：当模式成为枷锁时
这些年，在纷繁芜杂的商界，一个词叫“模式”似乎很流行，也很前卫。无论将、马、车、卒，无一不开口闭口大谈“模式”，似乎不谈模式，自己不够时尚，也不够创新，更不够高雅，这就如地道的土鳖，因为穿了件白色的衬衫，成了白领，便中英文夹杂着说话，沾上一 […]
经营：终端营销如何决胜？
终端营销这一在“科特勒经典营销理论”中几未提及的工具开始被越来越多的本土企业视为市场运作中的重中之重，并因此有了“渠道为王、终端制胜”的说法，丝宝的舒蕾更成了运用终端战略挑战宝洁的本土企业成功典范。然而在“舒蕾模式”中，终端费用在营销预算中 […]
企业文化的结构
（一）企业物质文化 企业物质文化是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，它是一种以物质为形态的表层企业文化，是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。 1.企业环境 企业环境是企业文化的一种外在象征，它体现了企业文化个性特 […]
桃园结义的得与失
《三国演义》成功地描绘了三国时期波澜壮阔的战争画面，更加之该小说还有一段引人入胜影响深远的“桃园三结义”的传奇故事，因而深受读者喜爱。 有道是“乱世出英雄”，“时势造俊杰”。刘备、关羽、张飞均为平民百姓出身，刘备是“贩履织席”的小商人， […]
管理者要了解什么是人力资源
1.什么是管理 为理解什么是人力资源管理，我们必须首先要了解什么是管理，作为一名管理者需要做哪些工作。 在现代社会，一般人对管理的价值已无所怀疑。但是有关管理的概念却由于不同的人从不同的角度出发而有所不同。大致有以下两种代表性的观点 […]
HR宝典：激励员工要讲实效
企业在对员工采取激励手段时，最尴尬的结果就是：花了钱，反而换来了人心离散。 病历———这家企业为什么留不住人VK公司原是一家校办企业，主要生产一种为其他电器配套的机电部件，产品有较大的市场空间。从1994年到1997年，公司的经营业 […]
企业家的管理“圣经”
组织有大有小，职位有高有低，但是管理者的核心命题却一脉相通。 出生于1909年的德鲁克已年近百岁，但是直到现在他依然是管理学中的“显学”。很多人这样评价德鲁克：《管理实践》一书，奠定了德鲁克管理大师的地位；而《卓有成效的管理者》，更成为 […]
人事外包业需加强“内功”建设
最近的一组数据颇为耐人寻味：目前全国外企服务机构已达100余家、全国人事系统人才中介机构达4000余家，全国劳动部门职业介绍所有31100余家，这些人力资源服务机构、企业遍地开花，显示市场一片利好。 原本被欧美等发达国家和地区广泛采纳的 […]
企业文化诊断评估的基本观念
从表面上说，企业文化可以通过醒目的标志、标语口号、员工行为、着装规定、公司历史、传奇事迹、公司惯例及各种仪式等体现出来。然而，在这些有形文化特征的背后，那些不可见更不可触摸的企业核心价值观、信仰以及全体员工的共同假设（shared assu […]
领导：形象是一种文化
前几天在某门户网络看到了《中国CEO形象国际大调查》的专题，大家似乎都认为语言、外表和一些行为构成了一个CEO的形象。笔者也查阅了新华字典中关于形象的解释：“对用有效和生动的语言刻画和描写的有形或可见的表现。” 但这样的解释也不能让人完 […]
团队管理心理：对集体忠诚
猜疑是令企业瓦解的利剑 现在青年人自主创业的越来越多，许多创业团队在开始的时候，激情洋溢、精诚合作，然而稍微取得一些成绩之后，就出现了勾心斗角，导致事业做不大。 究其原因，主要是创业之初在团队成员之间没有建立起深厚的信任感。这种信任 […]
企业管理：“势”比“权”更重要
『案例』 问题：我怎么成了疲于奔命的“消防员”？ 经过五六年的艰苦创业，我的化工公司从2000年开始走上了稳步发展的轨道，产品市场份额稳步增长。在创业时期，我是个全速运转的工作机器，要建立经销商网络，要管理产品质量，要建立健全供应商 […]
不要让“执行不力”成为恶性循环
企业执行力不好，不只是中国企业的病，欧美企业同样存在。毕博管理咨询公司曾经针对不少欧美大型企业做过一项问卷调查。一份问卷询问公司高层：你的战略是什么？另一份问企业的部门负责人：你们在做些什么，为公司创造出了什么价值？调查结果令人震惊：70% […]
管理黑洞曼延：雇员流动成本
美国管理学会（AMA）报告显示，替换一名雇员的成本至少相当于其全年薪酬的30%；对于技能紧缺的岗位，此项成本相当于雇员全年薪酬的1.5倍甚至更高。 “我们公司似乎陷入了一个循环——不断有人离职，不断地招聘。在几百人的公司里，一年以上的员 […]
“500强”里的四个不等式
日前国内多家媒体报道了“2004年中国企业500强”评选情况。在此之前，美国权威财经杂志《财富》和《商业周刊》也公布了其2004年全球企业排行榜。这三份排行榜，显现了中国企业与世界一流企业间的巨大差距。我们要迎头赶上，需要改革体制、明晰产权 […]
唐僧的领导论
唐僧西天取得真经100 年之后的一天，唐僧到如来家里做客。如来为了检验他这 100 年来修炼程度，席间谈话如下： 众所周知，你当年的成功，离不开你的三个得力徒弟，悟空，八戒，沙僧。那么你本人最喜欢哪个徒弟呢？唐僧给的答案多少有些出乎如来 […]
管理者的执行力
一、管理者执行力的重要性 在现在的出版发行的管理类书籍和许多商业财经杂志上，不止一次的看到关于执行和执行力的讨论，也不止一次看到关于企业执行与企业家执行的一些评论。这些发行量非常大的商业财经杂志腾出如此大的篇幅，运用大段大段的论述执 […]
管理者：请重视新员工的潜能
先在人的生命周期中，孩童时期的我们对于这个世界属于新来者，那时我们受到的教育或经历，是后来人生发展的基础，会对之后的人生产生重要的影响。与此非常类似，新员工刚入组织的这一时期也是一个很特殊的时期。他在这一时期受到的待遇和影响，对于他今后的工 […]
在古典管理学中淘金
大约在5年以前，当同行们还在把那些从欧美引进的管理学理论奉为经典的时候，我开始冷静下来，希望从中国传统文化的视角，为现代的人与企业找到一条真正的出路。 之所以如此潜心于中国的传统文化，是因为经常有人向我询问生命的出路问题。这些询问者生活 […]
团队：管理的“动物法则”
在变革、复杂、动态多变的市场环境中，传统的企业管理模式和方法很难适应社会对企业的需求，如营销团队的建设、企业的战略柔性、竞争战略的选择、核心竞争优势的获取和保留等等都需要新型的有效适应社会要求的管理法则。在当前这样一个快速多变和危机四伏的时 […]