容人之过，员工干劲更足
在企业的市场销售工作中，对人的管理和对钱的管理是非常重要的，“钱”是最敏感的字，有个别企业的销售人员为此付出了很大的代价。销售人员一但碰了这根高压线，不但毁了美好的前途，有可能还会蹲上几年班房。一件不良事情的发生，不同的处理方法就可能换来不 […]
好CEO首先是个好人事经理
日前，在国际饭店国际厅举行的“探索２１世纪ＨＲＤ战略方向”国际研讨会上，中国人民大学劳动人事学院院长曾湘泉就“人力资源管理变革与企业竞争力”专题发表了演讲。 曾湘泉表示，近年来，中国人力资源开发发展很快，以前我们一直是向欧美等发达国家学习， […]
人才流动下的愤怒与恐惧！
企业对员工进行培训，当然是希望所投入的人力物力得到高效回报。但不得不承认，在人才流动日益频繁的今天，辛辛苦苦培养的员工说走就走，或者原本还很稳定的员工在培训之后反倒跳槽了。企业花钱费力来搞培训，结果反为他人作嫁衣裳。于是企业管理陷入“两难” […]
什么比你的产品更重要？ 核心优势关键在人
真正为企业的持续发展做出贡献的是企业的核心优势，还是产品与服务？这么一问，难免让人对传统的认识重新审视：难道出类拔萃的产品与服务不是企业的核心优势所在吗？ 在近日举行的“全球第一CEO”杰克·韦尔奇与千名中国企业家的对话中，韦尔奇用他的神话 […]
诸葛亮用人不如曹孟德–评魏延悲剧
汉末三国时代的诸葛亮(公元181—234年)在我国古代政治家中确实是一位佼佼者。他的政治、军事才能和为追求天下统一大业而鞠躬尽瘁的奋斗精神,以及高尚的品德和人格风范,确实使人敬佩。可他也不是完人,也有他的短处。对于诸葛亮其人,历史学家和政治 […]
管理培训进入第三代
以员工为中心的差异化培训浮出水面 何谓第三代管理培训 第三代管理培训模式的明显标志是以员工为中心，在素质模型、岗位分析的基础上来设计确定公司各岗位的素质胜任力标准，然后对从事不同工作岗位员工的差异性能力进行评估，从而得出各员工的培训需求，再 […]
业绩管理的新方法—内部服务满意度评价
如何评价技术部门和职能部门的工作业绩？这些部门不像销售部门那样，有明确的收入、利润等方面的硬指标进行考核。技术部门和职能部门对收入和利润的贡献是间接的，它们各自的职责和专业领域完全不同，因此很难找到同一把尺子来公平地衡量这些部门的业绩。这个 […]
企业文化执行力：重新思考人力资源
我们需要重新思考我们的人力资源管理。为什么设置一道道招聘的关口仍然难以选对人？为什么重金培训却总免不了“为人作嫁衣”？为什么绩效考核考不起来？为什么具备竞争力的薪酬福利留不住优秀员工的心，“舍得了孩子却套不着狼”？为什么该下的人不下，该上的 […]
管理启示：鸬鹚罢工
一群鸬鹚辛辛苦苦跟着一位渔夫十几年，立下了汗马功劳。但随着年龄的增长，它们腿脚不灵便，眼睛也不好使了，捕鱼的数量越来越少。后来，渔夫又买了几只小鸬鹚，经过简单训练，便让新老鸬鹚一起出海捕鱼，由于渔夫的精心调教，加之老鸬鹚的“传帮带”，新买的 […]
企业薪酬管理新模式：知识工资和技能工资的设计
传统的工资计划中,员工的薪酬按照小时或月或年为单位计算,这种薪酬方案与员工的学历、职位和工作年限等息息相关，其薪水的增加则主要是由资历和主管对其工作表现的评价决定的。然而，随着企业的发展、外部竞争的加剧、内部员工的增加,公司需要提出一套更有 […]
把企业看作活着的生命
企业像生物界中的任何有机体一样，会经历新生、成长、与同类竞争、成熟、衰老直至最后消亡的整个生命过程。它们与周边环境相适应，对其中各类刺激、变化做出反应，在不断调整与学习中求得生存发展。同时，正如没有任何生物是长生不死之身一样，企业也会消亡。 […]
从历史名人看领导者心理盲点
许多领导者尽管在事业上取得了卓越的成就，但是常常不知不觉地受到情结、自恋、自卑、自负、轻信等心理因素的困扰，有时甚至做出匪夷所思的决定。本文作者从历史典籍中选取了4位性格古怪的政治家，力求从心理病理的角度对他们的领导行为做出独特的剖析，以达 […]
领导者不需太聪明 但要对人感兴趣
一个企业不需要找对于他们「现在」最擅长的领导者，因为这部分的技术已经有许多人会了。 企业要找的是一个对于「未来」擅长的人，他才能带领公司开创新的规模。 卡内基总裁兼执行长彼得．韩德〈Peter Handal〉，日前接受《商业周刊》专访中，提 […]
管理之道：因人而异的事业发展曲线
体育心理学家乔治·莱奥纳德的一篇文章中提出了关于运动员在掌握一种运动的过程中可能出现四种不同的学习曲线。一种人是浅尝辄止，他们可能涉足过一系列的运动，可惜当他们进步速度减慢或热情减退后，便一个又一个的放弃了。一种人顽强执著，他们一开始就取得 […]
管理者别忘两面出击
在实际管理工作中，人们过于重视管理者自身的带头示范作用，却忽略了与顾客直接接触的员工。在很多组织里，都把一切优惠条件和教育机会让给管理者，很多管理者都有出国考察和培训的机会。但是他们并没有把相应的能力传输给下属，以至于他的下属所受到的教育机 […]
企业信息化与人本管理
20世纪90年代以来，以计算机为代表的信息技术在企业设计、制造与经营中得到了广泛地应用，对提高企业的市场竞争力起到了巨大的推动作用。企业信息化是在这一过程中逐渐形成的概念。企业信息化是指企业以业务流程重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算 […]
三国对领导资源的运用
1、三国的形势及资源分配 从三国演义上，我们大家都知道三国是魏、蜀、吴，我们看不到这三国资源上的差异，只看见一群人，没看见他背后所凭藉的是些什么东西，而这背后所凭借的东西才是最关键的。 （1）魏国 当时的北方，魏国因连年战乱，有三分之二的地 […]
人力资源管理≠人事管理
根据目前国际流行的说法，国内的企业无论外资企业、合资企业、国有企业还是私营企业，统统把人事部门改为人力资源部，叫法改了，做法是否也改变了呢，还是换汤不换药？ 人力资源专家认为人事管理工作与人力资源管理工作的区别有以下几点。第一，管理 […]
HR启示：小狗与斑马
近日看“动物世界”栏目，一幅画面让人唏嘘不已： 在非洲大草原上，三只瘦弱的小狗正与一只高大的斑马进行一场生死搏斗。 乍看来，三只瘦弱的小狗怎么会是大斑马的对手呢？但实际情况却让人大吃一惊。只见三只小狗凶猛地扑向斑马这个“庞然大物”：一只小狗 […]
薪酬，不仅仅是几个数据
———潘大慧博士谈薪酬调查 一种新型的人事服务———薪酬调查，正成为新兴企业在作薪酬预算与人才决策时的重要参考手段，而日益受到国内企业的关注。 最近，浦东新区人才交流中心的潘大慧博士正在紧张地撰写刚刚为浦东某家用人单位所作的薪酬调查报告。据 […]