你是主动型的中层吗？
——判别部门经理是否主动工作的13条标准 作为总经理，都希望自己的部属能够在公司的既定战略目标下勤奋思考主动工作，这样才不至于让总经理事无巨细事必躬亲，用一句时髦的话说，这样的企业才有真正的执行力！但是在日常的管理实践中，常常会遇到这样的矛 […]
管理者：警惕员工加班负作用！
用福利补偿，关心减压 上海期货信息技术有限公司人力资源经理 童华 IT工程师们的工作真的非常辛苦。公司一定要对他们给予足够的重视和关怀。首先，公司应该提供额外的福利，用制度上的倾斜弥补员工为加班而受到的损失。如，加班的日子，公司提供 […]
3S主义在管理中的应用
所谓3S主义，就是标准化（standardization）、简单化（simplification）、专业化（specilization）三个英文单词的简称，它们是作业设计中经常运用到的三个基本原则，其最初产生于工业生产管理，现在也被应用于越 […]
告别60分，立即做员工自己该做的事情
对于一个以执行为习惯的员工来说，立即做员工自己该做的事情是他们有效执行公司目标任务的具体表面。富兰克林说：“把握今日等于拥有两倍的明日。”将今天该做的事拖延到明天，而即使到了明天也无法做好的人，占了大约一半以上。应该今日事今日毕，否则可能无 […]
你的员工是在用心服务吗？
管理者总是希望自己的员工对顾客的服务能多动脑筋，超出顾客的期望值，但是，所谓用心服务，又很难量化考核，因为服务人员，每天遇到的事情、顾客都千差万别、无法预料，对于这些事情的处理也就无法事前规定。实际上，在面临同样的问题时，有些服务人员积极开 […]
如何“除掉”企业元老？
让居功至伟的“企业元老”带着“金色降落伞”回家吧 “我们有天下最便宜的企业家——工资福利最低，同时我们又有天下最昂贵的企业制度——大量亏损”。某学者的这句话反映了中国企业长期存在的对企业经营者激励不足和重视不够的现状。据有关调查报告显示，企 […]
如何管理第一天入职的新员工？
手心出汗，腋窝下面出汗，脉搏的跳动加快，心里七上八下，紧张地微笑……第一天上班，人们都是这个样子。你还记得你第一次上班是个什么样子吗?你还记得第一天来于现在的活儿是个什么样子吗？你脑子里都想些什么？有什么感觉？你花了多长时间才对公司有了一个 […]
HR工作者应有的三项素质
人力资源管理在企业中的角色之一是组织变革的推进角色，管理需要创新，人力资源管理虽然是一项重复性很大的工作，但也是一门管理艺术，要求人力资源工作者有创新的意识，用创新的眼光看待周围的人和事，用创新的思维开展人力资源工作。而要成为这样一个有力的 […]
如何安全地辞退员工？
勿让员工成铁杆对手 常见辞退不当有以下几种常见情况：许多企业存在辞退员工时无透明度，被辞退人员走得莫名其妙；管理者因为私人恩怨开除员工，公报私仇；克扣被辞退人员工资时有发生，特别是民营和私营企业；许多管理者对公司做出了巨大贡献，可能因为 […]
中国企业国际化：鲜花与陷阱并存
中国企业走出去的道路并不平坦，从一迈出国门开始，鲜花和陷阱总是并存。中国企业在蹒跚学步，在交必须交的学费。 TCL亏损 在中国企业国际化进程当中，TCL当然是一支不可忽视的生力军，然而，它的海外扩张之路却荆棘丛生，充满着种种风险。 […]
基层管理者：“哥们关系”要不得！
在基层管理中，我们常常遇到这样一种情况：有的基层管理者常常与员工乱拉哥们关系，与某几个员工关系特别好，依靠这种关系来完成工作任务，也依靠这种关系来做好管理工作，还美其名曰：“有效的基层管理技巧”，或是“核心团队管理”等等。当然，很多人用这种 […]
做出色女主管的17个招数
1、被误作情侣时即时更正 职业女性尤其女主管，免不了会有许多工作上的应酬，如与一名男士单独吃饭、跳舞什么的。不幸的是，在某些时候，尤其在晚饭时间，常会被人误作夫妻或情人。当侍者走过来。自作聪明地唤你一声“太太”时，你当然极不自在。礼貌上 […]
应聘者要高价 企业怎么办？
外聘骨干要高价，怎么办？下面是成长型企业进行薪资谈判的有效方法： 一是不要着急，耐心寻找优秀人才。信息不对称是常见的事情，同样水平的人才，自己提出的薪水要求相差２０％是常见的，有时会相差１倍乃至１０倍。在当今中国人才市场上，有人月收入两三千 […]
谁在破坏企业制度？
写这个题目，还要从我家一件小事说起，女儿业余时间在学跳舞，由于平时学习时间忙，没有时间练功，遂规定每天早上起来练，由她妈妈监督辅导，坚持一段时间后，有一天正好是星期天，儿女准备起来练功，可好不容易有个休息，她妈妈也不想起来，就对女儿说：“今 […]
中小企业管理者三种权力
企业管理中，CEO如何分派权力，达到权力制衡是个大学问。分派得好，可以形成良性竞争局面，大家纷纷做业绩，靠业绩说话，推动了公司的发展。但如果分派得不好，就可能形成CEO被架空，某下属大权独揽，于是CEO不放心，或职业管理者叛变的局面。权力分 […]
从员工离职看企业如何成功招聘
案例：他为何闪电离职 小李是一个优秀的物流管理人才，有着多家大型快速消费品企业的物流管理经验。而且业绩突出，在业内享有盛名。 A公司是一家2003年10月注册成立的快速消费品生产和销售企业。由于产品独特，一投入市场，便有大批定单蜂拥而至。2 […]
领导者多说“如果”少讲“但是”
如今，商业环境的变化已经是日新月异，如果企业不能迅速改变，尤其是管理思路不能跟上时代发展，失败的可能性将增大许多。 我认为，作为新一代的企业家，必须更新以下四种观念，并以此搭建全新的管理框架，企业才能任人唯贤、自由灵活，适应时代发展！ 商场 […]
人性化管理，易滋生员工惰性？
【案例】 中山××物流有限公司（以下简称中物）是一家从事公路、铁路及航空等物流、货运的公司。中物在管理上一直提倡人性化管理：要求个人高度自觉，在宽松的环境里积极工作。因此无论是领导还是员工，犯了错误，都不开罚单。可现在公司的一些现象让人力资 […]
为初创企业的招聘支招
当康斯坦丁·格瑞克(Konstantin Guericke)为自己的初创公司招募员工时，他心里很清楚自己要找什么样的人：他（她）必须非常清楚所在市场的趋势；当整个公司需要转换重点时他（她）能迅速作出反应；如果同时面临10项任务，他（她）会迅 […]
如何提高企业培训的含金量？
知识爆炸催生知识管理，企业亟需建立学习型组织，企业培训尤为迫切！中外各行各业都非常重视培训，尤其是IT公司，如国外的惠普公司、国内的用友公司，它们的培训由小变大，由内向外，由起初的为合作伙伴培训转向为各行各业的客户、用户培训。企业培训已经上 […]