新年开局：人力资源的价值拷问
中国HR：“大跃进”式的发展史 上世纪八九十年代以来，国内对企业管理先进理论的渴求促使一批高校管理学者最先将HR的概念从国外引入中国，开始了传教士布道般的启蒙过程。经过一批人不懈的努力，九十年代中期起，从混沌到清晰，HR理念在国内企业界渐渐 […]
企业在培训过程中常犯的七大错误
一、 不要让科技喧宾夺主。很多人一开始运用科技进行训练，就会一头栽进这些科技所带来的精彩效果上，在意它的速度、变化方式、画质清晰程度等等。事实上，不论你运用什麽工具，重要的是你的训练内容。你想要达到的沟通目的是什麽麽，你的听众是谁，你的内容 […]
行为目标面试法的介绍
如何发现人才、如何鉴别人才是大多数企业所面临的难题，因为公司负担不起由于选才错误而带来的一系列问题：成本上升、员工士气低落、顾客服务受到影响、管理层不断填补职位空缺、忽略指导员工、降低公司整体的工作效率等等。面对这种情况，HR从业人员唯有运 […]
在外国环境：管理者怎样进行管理?
由于国内与国外的环境不同，管理者在国外环境中经营时，在不同的环境下会面临着不同的挑战： 法律－政治环境 一般的管理者习惯于稳定的法律和政治体系。在这一体系中，变化是缓慢的，程序是完善的。支配个人和机构行为的法律的稳定，允许非常精确的 […]
中国管理特色：能者多劳
回来以后，他们就会来找你。同样地说：“我们两个没有打电动玩具。”你不能说你看到了，否则你就惨了。“你看到了，看到了为什么装作没有看到呢？”你又惨了。你说：“你们没有打电动玩具，那你们两个人出去干什么去呢？”他说：“我早上来的时候，总觉得精神 […]
业务代表的6种薪酬制度
业务代表是企业的一线人员，合理的薪酬体系能充分调动业务代表的工作积极性，原先干多干少一个样、干与不干一个样的大锅饭制度已经被干多拿得多、干少拿得少的制度彻底更替，至于业务人员到底该拿多少？企业在发薪水的时候究竟发多少？这需要企业建立一套行之 […]
经营者最忌管理层不负责任
在“探索21世纪HRD战略方向”国际研讨会上，由世界500强之一日本神户制钢集团与世界500强的常年咨询培训顾问韩国expert consulting.co及北京丰通经济咨询有限公司共同投资合作的咨询培训机构——跨国企业北京东方神通专业人 […]
高管招聘过程中容易出现的八大问题
“空降兵”招聘的方法与艺术之一 对于急于作大作强，急于参与国际竞争的中国企业来讲，空降兵的招聘是个永恒的话题。可以说，如果一个企业想不借助空降兵就能作大，几乎是不可能的。因为时间不允许你自己去培养人才。我们看看国内的市场化的知名企业，可以说 […]
不适合企业的几种管理者 你是吗？
公司领导应该意识到好建议要包含解决问题的方法，都应包含可操作的部分。仅有想法，没有行动，就无法为公司创造价值。 进入公司的经理是否仅是一个做过不少事情的“执行工具”？是不是仅知道工作应怎么做，而不知道为什么要这么做？ 在为企业提供咨询服 […]
你的员工会有这样的表现吗？如何对待？
大学毕业工作七八年，顺利的话，应该能够坐到部门经理一类的位置。再在部门经理的位置呆上五六年，如果没有升迁，看不到四十岁以后的发展，人生的坐标点不再上升跳动，就会产生困惑，面临选择。以前还在企业时我的一位主管曾告诉我：“能混则混，平步青云，苦 […]
21种技巧：让你的员工活跃起来
（1）让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现； （2）给予奖赏，但奖赏要与成就相当； （3）如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效率一定比较高； （4）让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策； […]
人力：管理者最关心的课题
培养一个高效能的营运团队，是全球管理者一致的共识， 即时性的职前训练，则最有助于协助员工提升竞争力。 在景气低迷时代，人力议题在企业里就像一块腹背受敌的夹心饼干，既要小心别人来挖角，又要进行严格的成本控制，以求人力精简。 Accen […]
技巧管理的“天龙八部”
保健品与食品一样，营销员拜访客户流程基本相似，笔者根据多年的理论实践经验，将其归纳总结为八步管理。八步分别为准备、与客户打招呼、察看店情、店内商品陈列、草拟订单、销售陈述、拜访后自我检讨与文书处理工作。本文将针对八步管理，进行逐次讲述。 […]
新年培训：何不反弹琵琶？
每当安排学习计划时，别人总要给你不少意见，比如学的东西要新鲜实用啦，不要去不正规的培训机构啦……可是，听了各家意见之后，培训总还是会发生这样那样的问题。 主流意见往往会带给人一些思维的惯势，让人掉入另一个怪圈。这回，我们偏偏要给培训习惯 […]
企业家：该出手时要出手！
实业家是把企业当作自己毕生的事业来做，当作自己的亲生儿子来养。金融资本和投资家是追逐市场利益的，看市场脸色做事，他不管你这个儿子对你来说是不是唯一的，这样的儿子他多的是。所以两者从一开始就同床异梦。 要看你的人生定位是什么，美国有的创业 […]
管理者：不要放纵你的下属
前些天，我到朋友家做客。朋友有个小儿子叫鹏鹏，刚刚上幼儿园。由于朋友为了招待为特意在市场上买了一条活鱼，放在了水盆里面。鹏鹏就在水盆边玩水。朋友走在我的前面，刚走过水盆，鹏鹏用手撩起水，撒在了他爸爸的身上。朋友笑了笑，回头说：“小调皮一个。 […]
员工三月大跳槽 挡不住的轮回
每逢年底，一位在世界500强企业工作的高级经理都要接到猎头公司的电话。每次他都会心动，但最后还是决定留下。他说：“别的公司都是看中我的工作经验和手中的资源，虽然一时的工资会比现在高出很多，但一旦将我榨干就会将我踢开。而现在的公司，有很多激励 […]
破解劳资纠纷的“十面埋伏”
企业要意识到在一纸薄薄的劳动合同之后所隐藏的潜在风险，并进行有针对性的劳动关系风险管理。 作为劳动关系的一方，企业往往是处于强势地位。但如果忽视了劳动关系管理中暗藏的风险，就同样会踏入劳资纠纷的“十面埋伏”。 这样的员工“开”还是“不开 […]
领袖的最高境界：心神合一
谈到境界，便很容易联想到武侠小说中所写的练剑者的境界： 第一种便是有剑有招，招招致命，谓之剑术高超者；第二种是有剑无招，人剑合一，剑随意动，意到剑到，谓之剑术集大成者；第三种便是无剑无招，手中无剑，心中有剑，心神到处， 为剑，谓之神、谓之尊 […]
如何做好新员工入职文化培训？
每个公司都非常重视新员工入职前培训，但重点都是采用一种灌输的方法，讲述企业的规章制度，让大家明确一些必须要了解的规定，哪些能做、哪些事情不能做，实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲，让员工快速地融 […]