领导者心态：给你授权，我心彷徨
网建以客户经理为中心开展工作，要求烟草公司的管理者授予客户经理一定的权限，以确保客户经理给广大零售户提供高质量的有效服务。然而，授权并非易事。授权实际上就是提倡分权、反对集权，可烟草公司的管理风格一向奉行威权主义：员工仅仅做管理者吩咐的事， […]
企业“育才”六大招
为了网罗精英，企业纷纷投入人才培育竞赛。张同学刚从龙潭渴望园区“基础类比电路设计班”结训，大学毕业毫无工作经验的他，透过宏基电脑的开班训练，已经比别人多了一份技术优势，取得令人羡慕的lC设计工程师资格。更好的是，宏基还帮他找到省钱之道，透过 […]
职员上岗前应培训什么？
在现代企业里，培训的重要性可以说是无与伦比，有句流行的话叫做培训是最好的福利，可略见一斑。 每一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训，这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目标的设定。这种培训一般由人事主管和部门主 […]
薪酬病症分析
人力资源管理中薪酬问题在企业的发展中有着不可忽视的作用。一家珠三角制造性企业由八十年代初的私营小厂靠“三来一补”积蓄实力发展到九十年代发展成几千人的大型制造厂，其发展势头是令人称赞的，但其在长期发展道路中，由于人力资源的基础性工作严重缺陷， […]
“80后”员工：是否让你头疼？
特邀嘉宾：广东首席人力资源专家凌文辁教授、梁沈先生、吴江女士 《赢周刊》培训总监尹东伟 易学专家潭镜辉 “生于60年代的员工是头低头；生于70年代的员工是背靠背；生于80年代的员工则是脸贴脸。” 管理80年代新型员工，一方面 […]
中小企业外聘骨干 面对要高价如何谈判
作为企业，纯粹留老人不难，单一招新人也不难，难就难在既要留老人又要招新人。那么企业该如何展开与外聘骨干的薪酬谈判？如何又不影响原有骨干的积极性？如何化解薪酬市场化与企业原有薪酬体系的矛盾？ 新春伊始，许多员工都在蠢蠢欲动，尤其春节过后的 […]
女性管理者的内外平衡术
她们是这样一群人，她们走在时代的前沿，走在潮流的尖端，她们已经成为企业界不可忽视的一道风景。 她们拥有的比大多数平凡的女性多，她们是成功的管理者，同时她们也站在风口浪尖，她们也拥有不为人知的辛酸。 在三八妇女节来临之际，在北京大学光华管理学 […]
企业招聘前的自我测试
眼下，正值企业招聘高峰，大大小小的招聘广告充斥着各类媒体，五花八门的招聘会也络绎不绝，各类人才简历通过邮局、网络、人才市场等渠道堆积在招聘主管的案头。浏览了大量简历，头晕脑涨，但想要的人，却仍旧是“犹抱琵琶半遮面”；也有那么一见钟情的，招聘 […]
新员工向企业人转换的“魔方”
目前国内相当一部分企业，包括三资企业存在着新员工流动率居高不下的现象，造成企业时间、人力和财力上的浪费，严重影响企业组织的发展和员工的士气。问题的根源在于组织在将新员工转换成企业人的工作存在一定的失误。如何使新员工成为企业人？这一问题所需求 […]
如何设计薪酬降低成本和规避劳动争议风险？
薪资成本的控管，是企业人力资源部最大的挑战。如何利用有限的薪资预算，保障企业薪资水平的市场竞争力和企业的经营成本、经营效益之间寻求最佳平衡点，达到留才、求才的“双赢”？如何使薪酬战略与企业的经营战略相联系并支持企业的经营战略，同时能够承受周 […]
2005中国人力资源管理十大主题词
1月9日，在风景如画的华润集团白洋淀管理培训学院，由北京大学光华管理学院主办、华润集团有限公司协办的“人力资源总监圆桌—冬季会议”经过为期两天热烈的讨论终于落下帷幕。会上，来自华润集团、新浪、TCL、亚信、摩托罗拉、中化集团等二十多家国内领 […]
谋事在领导，成事也在领导
古语说：谋事在人，成事在天。但今天，世道已经变了，谋事与成事就像硬币的两面，应成为每个领导都同时具备的素质。 谋事在领导，成事也在领导 领导要谋事，也要成事。他们是游戏规则的制定者，但同时也要确保游戏正在进行。而这两种角色。对于完成 […]
变革的领导作风 提倡企业内的实事求是精神
任何一个期望自己能够在新的环境中生存下去的企业都不得不提高其领导能力的标准。有些领导素质永远是关键——比如纪律、诚信、成熟、自我约束等。但是，有些在过去可以忍受的缺陷——比如听不进新鲜意见——却再也不是无足轻重了。在以往领导人的选择过程中常 […]
为什么中层对CEO最不满?其治本之策
企业管理的关键，在于中层的执行。但员工满意度调查却发现：中层管理人员的满意度甚至低于基层员工！CEO最倚重的“干部”，恰恰成了不满最多的“员工”，这不能不令CEO们警惕和反思。 在印象中，中层管理人员在事业上已经小有成就，收入明显高于基 […]
HR实战：不要压抑业务天才
优秀的业务难找，要留住人才更是难上加难。不当的绩效评估不仅无法有效提升业绩，更有可能因此造成人才的流失。最重要的是，不应以“一致的标准”要求所有人。 汤姆是一位顶尖业务员，业绩年年翻红。他的主管决定和他一起拜访客户，实际观察他是 […]
人力资源管理值得关注
企业管理导师、全球管理之父彼得·杜拉克主张人力资源管理的任务是有效地选人、用人，创造性地发挥他们的潜能来达到企业管理的目标。哈佛大学知识管理专家乔纳森·Ｄ·利维也提出：企业的人力资源和知识管理能力是企业最重要的核心竞争力。的确，人力资源是企 […]
外行领导内行：应该！
外行能不能领导内行？这个问题好象已经争执有半个世纪了吧？直到最近，还有把中国足坛04大崩盘归咎于阎世铎不懂足球，“外行领导内行”的。其实，阎世铎把04足坛搞砸了是一回事，阎世铎对足球不“内行”是另一回事，二者并无必然联系。王俊生是在绿茵场上 […]
如何实施平衡计分卡评估工具？
越来越多的企业在尝试着使用平衡计分卡来驱动组织绩效的改进。平衡计分卡是在分析和评价完成企业使命和目标的关键因素的基础上对企业相关人员的绩效作出合理评判的工具。这种工具的一个重要特点是，评价过程中所涉及的绩效驱动因素比较系统。具体地，其包括四 […]
工作分析的六个步骤
在做工作分析时，应当按照以下六个步骤来进行。 一、确定工作分析信息的用途 首先，在一开始要明确工作分析所获得的信息将用于何种目的。其理由是：工作分析所获得信息的用途直接决定了需要搜集何种类型的信息，以及使用何种技术来搜集这些信息。 有些技术 […]
下属一旦有错，决不放过！
只有上级才有权利假装没有看到。老总假装没有看到，就是让干部赶快去把公司重要的事情做完，先把公事了断，再做私人的事情。做完他会来找你。而且我保证中国人迟到，他会去跟CEO讲：“我今天没有迟到”。这是非常奇怪的事情。然后你就跟他说：“你没有迟到 […]