企业的人事部门应如何建立有效的绩效考核系统
许多企业的人事部门已经或者正在为过去一年的绩效考评做准备。然而，一些企业的年终绩效考核是流于形式。调查表明：“如何建立有效的绩效考核系统”被列为困扰中国企业的10大管理难题之首。其原因包括：管理者应付了事；绩效目标难以衡量；管理者缺乏相关的 […]
做个互相牵成的教练主管
“还要我教他？哪有这么美的事？我付钱请他来是做事的，他不能做出该有的表现，就该引咎辞职了！要我教他，是不是他反应该付我束修费呢？！”汪经理气急败坏的向陈经理抱怨数落部属的不是。 “就是啊，我也是，每天忙得要命，哪有时间教；急的时候，更不 […]
企业：高昂用人成本谁来“埋单”？
求职者说：好工作越来越难找；招聘企业说：好人才越来越难得，留住好人才更是难上加难。应届大学毕业生有他们寻工作的苦，企业，也有他们留不住人才的痛。 10万元的用人成本谁来负担？ 陈小姐，某美国公司HR主管 无论新人还是老人，对于公 […]
企业人性化管理中的罚款制度
但凡雇员阶层，对企业内的罚款制度自然一无好感。 如果能由员工来自行决定，像这样“人所共愤”的规章制度早就被高票否决啦。问题是，制度的修订权和决策权是掌握在CEO手里，员工想反对，恐怕也没有用。而且在罚款这件事上，中外企业的CEO们可算是 […]
企业文化的过程性与贯彻性
给国内众多中小型企业带来最多困扰的莫过于人才的有效管理问题，于是他们也都纷纷陷入了一个误区——盲目向那些较优秀的员工以丰厚的物质条件，而忽视了每个员工个性忠诚度根本原因，以至造成人才资源的无形流失，影响企业的整体发展。当然，优厚的物质条件只 […]
假如孙悟空是团队的主管
我相信，争议最大的仍然是：为什么一定要唐僧做主管？除了完美型的唐僧，可不可以让力量型的孙悟空、活泼型的猪八戒、和平型的沙和尚也做一回主管？ 我们应该正视的问题是，活泼型与和平型习惯于以人为中心，完美型和力量型则通常会以工作绩效为中心。因 […]
竞聘失效模式的六大类型
竞聘作为突破传统用人规则，进行内部人力资源重新配置，选拔优秀人才的一种有效手段，目前已被国有企业广泛运用。他们往往将竞聘作为启动改革的重要手段，推动和引导其它改革措施的出台。 但由于各种原因，竞聘往往不能达到最初的目的。笔者发现有六大原 […]
从历史原因分析绩效管理中出现的问题
在电信行业改革之前，我们这个企业至少有三大特点：垄断、人多、高薪。冗员和普遍高收入的存在，正是由于垄断能够提供物质支持。一家独大的局面被打破后，对于成本控制越来越重视，其中包括人力成本。而竞争的出现，也使企业的工作内容中多出了营销的任务。 […]
哪个更重要：人品还是人才
我们必须让未来CEO的经营目标改为回馈社会、诚实经营但仍然获利，在此之前，诚信是必要条件。 现在你是公司的主管，旗下一位同事生了重病，必须请长假休养，但他的假期已经用完。此时，他的太太跑来找你，表示还扛着沉重的房贷，如果失去老公这份收入 […]
正确把握激励中心环节
所谓激励是指调动人的积极性、主动性、创造性以实现组织目标并满足个人需要的过程。激励是影响企业绩效的重要因素之一，是协调企业目标与个人需要的重要方式，是组织管理的核心问题。对于每一个企业来说，采取措施进行有效的激励都具有非常重要的意义。然而， […]
执行力关键：人的速度与用心
企业管理的真正核心，不外乎“人”，唯有人可以贯彻、执行领导人的思维，可以推动规划的发展策略，可以达到设定的业绩目标，因此，用对的人是落实执行力的第一要务。而执行力的关键则在于执行的速度，以及执行的用心。 “你上星期的报告里面有关 […]
企业如何提升主管的执行力?
我们在辅导江门地区不少企业提升管理水平的过程中，经常碰到布置给各级主管的工作被一拖再拖，即使完成了也与要求有一定差距情况。在企业里，每一个CEO、每一名管理人员都会对下属有要求，无论这些要求是否明确、合理，这些要求与期望都会遭遇它们各自的结 […]
是谁把优秀人才拒之门外
由于各种各样的原因，总是有很多优秀人才在不经意间与企业擦肩而过，没有与企业成为事业伙伴的缘分。 曾经有这样一位企业CEO，他总是喜欢到公司附近的一个在销楼盘的售楼处转转，实际上他并不是去买房子，而是到售楼处去体验一下置业顾问们的服务热情 […]
企业对部门经理和企业各部门人力资源的管理
一个企业的人力资源管理工作成效的好坏，在很大程度上讲，重要的不是取决于人力资源管理部门及其工作成效，而是取决于企业各部门及部门经理在人力资源管理方面的意识和作为，包括： 1、部门经理关于企业与员工、人力资源管理等的认识与意识；人力资源管理的 […]
如何玩转管理者的权力？
管理者是带领下属完成目标的人，不是通过个人能力实现目标的人；是最大限度挖掘和调动下属积极性的人；管理是让别人干活的艺术； 领导者运营权力的最佳手段是抑制而不是放纵自己的权力，他主要是通过授权、用人、培养下属和参与式管理实现的。 一、 […]
你可以让员工说真话吗？
员工的真话不一定就是真知灼见，但一定是肺腑之言。员工的真话价值如何？从下列几个案例可见一斑：世界首富比尔·盖茨鼓励员工畅所欲言，对公司的发展、存在的问题，甚至上司的缺点，毫无保留地提出批评、建议或提案。 他说：“如果人人都能提出建议，就说明 […]
HR提升：人员录用中的决策术
人员录用，是招聘过程中的一个重要环节。 人员录用决策，是指通过科学的精确测算，对岗位和所招聘的人选相互之间进行权衡，实现人适其岗、岗得其人的合理匹配的过程。人员录用决策做得成功与否，对招聘有着极其重要的影响，如果决策失误，则可能使整个招 […]
员工管理：弹性工作制的界线
随着网络与电子邮件的发达，传统朝九晚五的工作时间模式被改写了，愈来愈多的公司采取人性化的“弹性工作”制度。但这也给管理带来了挑战与争议，身为管理者该如何拿捏分寸？ 将责任定义清楚 一般而言，弹性工作的定义大概可以分两种：一是“早来早走、晚来 […]
给骨干员工戴上一副“金手铐”
人是企业最重要的资源。员工跳槽，特别是骨干员工跳槽，对改制后企业的影响是很大的，有时甚至是致命的打击。 然而，人才资源始终是稀缺资源，随着社会的发展，人才的竞争也会越来越激烈。那么，改制企业应如何防止骨干跳槽呢？ 一是把好招聘关在招 […]
知识主管凭什么牛了起来？
随着知识经济时代的到来，一种新的知识管理者开始出现，与传统职业管理者所不同的是，知识主管是新世纪知识经济的代表。知识和智慧是共取之不竭的资源。知识主管是知识经济时代的精英。 位之所在 知识主管也叫做知识总监（Chief Knowle […]