如何开展职位分析？
读者提问：“我们公司是一家成立有5年多、将近500人的制造型企业。现在公司领导感觉有些员工人浮于事，一些人整天叫忙，也出不来什么成绩，所以领导决定开展职位分析。但公司从未做过这项工作，请问此工作应该如何开展呢？” 笔者认为：这个问题实 […]
新员工培训经验介绍
John：第一天我提早10分钟到了人力资源部，被告知”请稍坐，一会儿有人带你转转”。一小时后，我被领到了一间会议室。几分钟后，里面的面试者发现我不是来应聘的，而是新员工。一阵道歉后，我被领去见我的主管。主管大声地叫来 […]
人力资源规划的预测技术
人力资源规划的任务是估计未来某个时期组织对人力资源的需要。 因此，人力资源规划的预测应包括人力资源需求预测和人力资源供给预测，二者的差额就是组织对人力资源的需要。 例如，公司“需求”10名系统工程师，预期通过“供给”有８人到位，那么 […]
经营责任心的四大法宝
经营责任心之一–严格流程 要想保证员工尽职尽责，首先对业务流程、服务流程和管理流程等所有工作流程要科学设计，从流程上确保工作质量，只有流程上科学合理，才能高效。比如：邀请一批嘉宾参加企业的重要活动，通过电子邮件的形式发送给对 […]
如何利用变化的领导力？
国际环境的变化对于领导力意味着什么？BP的布朗勋爵相信，总有些东西是不能变化的，而其中蕴涵着领导力的本质环境的变化对于领导力意味着什么？中国已经发生了巨大的变化，如何利用这些变化领导新的机构、新的公司甚至新的家庭，就成为我们所关心的问题。 […]
绩效管理系统实施差强人意的三大病源
美国一项为期4年的课题研究分析了437家公开交易上市公司的绩效管理系统和财务结果，研究清晰地显示，正式使用绩效管理系统的公司财务表现要明显优于未使用的公司，同一公司执行正式绩效管理系统比没执行前的效果 也更好。 正是由于这样的现实作用， […]
如何按部就班提高企业执行力的三部曲？
当CEO和董事们发现优秀的战略在组织内部无法得到有效执行时，他们越来越意识到执行力的重要性。但遗憾的是，并没有什么具体的方法可以普遍适用于所有公司执行力问题的解决。 组织的执行力与其DNA类型紧密相关，一个企业的执行力强弱建立在4个有效 […]
哈佛观点：发牢骚可凝聚士气？
马克·吐温曾说：“每个人都在谈论天气，但却没有一个人会对天气做什么。”这句话透露出每个人心中的内疚，却也是组织能够顺畅运作的关键：虽明知什么都不会改变，但却有股想要发发牢骚的冲动。 抱怨只是个“仪式” 员工抱怨公司的理由，和抱怨天气 […]
Hr与培训机构亲密接触之防身术
在买方市场占先的状况下，每一个培训负责人身边可能都会围绕着无数的培训咨询机构，他们宣称从服务到师资都属一流，对提出的培训需求也一一允诺，可是等到培训开讲时，才发现说的和做的根本就不是一回事。 在与培训机构打交道的过程中，至少要熟练掌握以下三 […]
升级你的反馈之道
你几时见过运动场上没有记分板？不管是参加哪种正式比赛项目，运动员必须随时了解自己在场上奋力拼争之后的得分。但是，很多时候，各种组织的员工都是在看不到“记分板”的情况下开展工作。这既是一个问题，也可以说是一个机会——＿个通过提供反馈、从而以一 […]
企业ERP实施规划十大要点
一、管理人员观念的更新 既然ERP系统是管理信息系统，实施过程一定要结合企业管理改造进行，通过实施一套先进的管理系统来改善管理。管理人员的观念更新很重要，例如：以往的传统管理往往是部门职责不清，采购部门没有起到控制采购成本的作用，财务部 […]
CIO会消亡吗?
我国目前的信息主管绝大多数为部门级的信息主管，通常称为信息中心主任或信息部门经理，真正进入公司决策层、专门或主要负责公司信息管理事务的副总裁级信息主管（CIO）很少浮出水面，尽管业界人士对CIO阶层的涌现寄予厚望，甚至有不少人预测，CIO将 […]
绩效管理在民营企业中的实施障碍及解决办法
民营企业特别是上规模的民营企业对先进的管理理念都比较推崇，大多数企业都引进了这些概念，但由于企业的人员素质及民营企业在管理机制上所独有的特性，使得这些先进的管理理念很少能很好地存活，最终不免陷入自然终止的命运，作为业界所推崇的绩效管理也是如 […]
象招聘一样管理离职员工
那是两年前的事情了,当时笔者还在一家国内著名的家电企业担任人力资源经理,我们请CEIBS(中欧国际工商学院)负责人员管理课程的荷籍教授Howard讲述了一件非常有普遍意义的事情，他说他来中国十多年，“有很多酒店，甚至是一些五星级的酒店，他们 […]
如何有效激励营销战线的员工？
利益优先原则 古语道：“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”，即说明人是逐利的；而马斯诺的需要层次理论亦告诉我们，人的需求由低到高分为：生理需要、安全需要、社会需要、受到尊重的需要以及自我实现的需要，人只有满足低层次需求之后才会逐步 […]
民企，你会用人吗?
你能从下面的统计数据中得出什么结论？ 专家测算，优秀企业的人才流动率应在15％左右，然而据统计，中国民营企业的人才流动率接近50％；中国企业寿命短，平均只有六七年，而民营企业寿命更短，平均只有2.9年。 过高的人才流动率表明：相当部 […]
企业防止“跳单”可以学几招
“我是杭州一家贸易公司的总经理，公司现在陷入了困境，一个副总自立门户单干了，另一个也蠢蠢欲动准备离开。公司都快四分五裂了，希望商报帮我出出点子。” 生意好了团队却散了 陈先生的贸易公司创建于2002年6月，主要经营纺织品、面料、服装等。两位 […]
ERP选型与实施
ERP是企业管理最新技术，是现代管理知识和计算机技术相结合的产物。ERP系统的发展，及其给企业带的效益，业界已经明显地认识到成功实施ERP，对于提升公司综合竞争力所起的作用。近几年来，随着越来越多的企业开始选择相应的ERP系统，作为提高自己 […]
执行管理：要”一竿子插到底”?
要 唐僧如果任孙悟空或者猪八戒来管理的话，他们早就回水帘洞或者高老庄了 ■ 赵 伟 深圳铜锣湾集团 总裁助理 要不要“一竿子插到底”，这是个困惑很多人的问题。有人坚持要“一竿子插到底”，为什么不呢？前不久流行的《执行》一书说的就 […]
HRM年终回眸 绩效管理成最大挑战
广东省佛山市一家实业公司，新近招聘了一个职业管理者，统辖公司的人力资源管理工作。该公司原来只有一个行政人事部，人员编制是三个人：一个部长，一个是负责行政的主管，另一个是文员。由于公司过去长期忽视人力资源工作，因此没有任何成形的人力资源管理制 […]