管理者：如何彻底改造员工会议
成功的员工会议可以增强交流和认同，解决员工在人际关系上所出现的问题。 如果你所在部门的员工会议不是那么富有成效、没有激发性的话, 或许应该考虑改进。那么怎么改进？本文分析了成功地主持员工会议的三个关键步骤。如果你与每位下属谈到了他们在工 […]
领导者的十五问
领导者的伟大不在于给出答案，而是提出问题。要能够向每个人和任何人提问，问正确的问题。 当你被授予领导者的头衔时，你也许会以为自己必须成为智慧之源。也就是说，人人都期待你成为答问之人，而非提问之人。 但事实远非如此。出色的领导者因认识 […]
积极应对员工培训后流失风险
案例 T公司与员工叶某于1998年6月23日签订《劳动合同书》，期限为1年。合同中约定，双方签订的培训协议作为《劳动合同书》的补充附件，与《劳动合同书》具有同等法律效力。 1999年4月8日，T公司与叶某签订《出国培训协议》，由公司 […]
领导必须正确对待逆反意 从诸葛亮“拒谏”说起
在《三国演义》中,诸葛亮为蜀汉“鞠躯尽瘁,死而后已”的臣子风范,数伐曹魏,自隆中出山到秋风五丈原,是一个理想的全智全能的几乎完美无缺的英雄形象，而他又本性谨慎,除失街亭,兵屯渭南外等失误, 象诸葛亮这样才能卓越的人,似乎无任何天性的弱点,为 […]
HR管理者的鉴别性胜任特征
只有具备了人力资源管理必需的职业素质特征的人，才能做好“进人、用人、留人”的核心工作，也才是合格的ＨＲＭ。 ＨＲ职业管理者的职业素质特征包括：亲和力、率直、敏感性、倾听、耐心、分享工作乐趣、能体验别人的感受、坚韧、好奇心、有效表达、幽默 […]
质量管理失败的十个原因
质量管理是企业管理的重要组成部分，其重要作用众所周知。然而，在实际生产经营中，质量管理这张答卷却并非每个企业都能出色回答。依笔者所见，其中主要原因有10个。 之一：缺少远见 远见是指洞察未来从而决定企业将要成为什么样企业的远大眼光，它能识别 […]
让员工相信未来：建立新约定
技术的进步不断推动工作变革，市场的变化需要各种“混合型”人才，公司必须帮助其员工应对这些压力。 面临全球经济的走低，大部分企业准备缩减规模，就连一向以”员工雇用终身制”为特点的日本企业也开始了裁员。 在这种情 […]
为培养公司未来的管理者投资
如果我们的组织要在这个动荡的时代生存下来并兴旺发达，那就需要有更好的领导能力，这已成为不言而喻的真理。领导有方的公司懂得，领导者是后天造就的，而不是先天生成的，因而他们愿意为培养公司未来的管理者进行投资。 然而，尽管为培养领导能力花了不 […]
权威来自于下级的认可与支持
领导，是管理的五大基本职能之一。领导的影响力从哪里来呢？一方面来自于“权”，即管理者所处的职位本身具有的权力，如奖赏权、惩罚权；另一方面来自于“威”，即管理者的个人权力，如人格魅力、丰富的经验、卓越的工作能力、良好的人际关系。权威最终是通过 […]
常不遵守公司的制度 如何管理“头痛员工”？
在某人力资源管理论坛上，一家公司的人力资源经理说了这样一件事： 公司有一负责电脑硬件维护的员工，职务不高，但资历很深。他常不遵守公司的制度，对同事态度比较恶劣，喜欢占公司的小便宜，如把私人打的费拿来报销等，让公司很头疼。此人工作中业绩虽 […]
未来领袖：你有企业家的悟性吗？
有这样一个故事，两个工作不顺心的年轻人去请教师父：“师父，我们在办公室被欺负，太痛苦了，求您指示，我们是不是该辞掉工作？”师父闭着眼睛，隔半天，吐出“不过一碗饭”五个字，就挥挥手，示意年轻人退下。回到公司后，其中一个就递上辞呈，回家种田；另 […]
因事设人的方法与技巧
准确掌握公司中每一个职务的价值。工作分析的功能就是为人事管理者提供有关工作的完整信息。职务分析是人事主管以及每个人事工作者必须熟练掌握的一门专业技术。 1． 职务分析的功能 通过职务分析，可以获得一份完整而有系统的工作资料，这套资料对组织的 […]
领导力：别轻易解雇经理 耗时费力三思后行
解雇或者替换管理者员是一项耗时费力的工作，颇具冒险性，一定要三思而后行。 作为企业CEO或者高层，下属经理们业绩不佳，执行不力可能常常让你无法容忍。预算是如此紧张，利润这么少，企业增长的需求又是那么迫切，任何方面的执行问题都会使整个企业 […]
管理者的日常功课
在下班回家的路上，或在晚上入睡前，企业的管理者可以试着给自己提一些问题：我们每天做了什么？我们做事情的方式和态度是否能一直把我们带向正确的地点？我们工作的结果是否能创造价值并且能否持续创造价值？我们全力以赴，殚精竭虑，是否感到生命获得了平衡 […]
HR提升：关注你的顾客
当人力资源管理越来越为企业所重视，当原有的HR部门正由传统的人事部门向现代人力资源管理部门转型的时候，也是HR们压力最大，最容易彷徨与放弃的时候，许多HR们夜以继日，不辞辛劳为企业制订了一个又一个人力资源管理方案，推行时却得不到大家的理解和 […]
部门核算与成本控制
对任何一家企业来说，运营成本的有效控制都是管理者最头疼的问题之一。企业里到处都在花钱：客户接待要花钱、市场公关要花钱、行政办公更要花钱、水电气房屋维修汽车电话人吃马喂没有一样是不花钱的。企业的管理者于是感叹：这一天从早到晚签出去的哪是单子啊 […]
民营企业如何突破管理“复杂”危机?
时势造就了民营企业生存的有利环境，智慧和胆略造就了民营企业发展的灵魂，竞争造就了民营企业沉浮的内涵。尽管民营企业已经成为中国经济舞台一支强大的力量，那是因为其数量占据了绝对优势，回顾近十年来能够被称道的优秀民营企业，还是屈指可数，反而有些“ […]
总董事会制：把厂长请下“头把交椅”
“总董事会制”是国有资产运营机制的一种构想，这种机制使“企业”真正分开。作为国有资产所有者代表人的政府找到了行使国有资产所有权的方式：厂长经理进入经营角色，成为国有企业的“二把手”。 建立现代化企业制度关键是建立国有资产的有效管理和运营 […]
员工评估“加速”还是“急刹车”?
公司对员工的工作情况做出评价，这听起来无可厚非，而且越来越多的公司都认为，通过人为的排序将员工的工作表现分成不同等级，这是极有价值的管理手段。不过，大部分员工对此看法不同。最近，美国业界的公司管理层和员工之间就这一问题展开了一场争论。 […]
关于绩效管理系统的18点重要提示
提示一：从完成工作的结果出发来制定绩效指标和标准。 这里有一个重要的分歧，即对绩效的评估到底是针对最终的结果表明还是过程中的行为。由于对行为进行监控需要耗费大量的时间，而且对于到底什么样的行为是好的行为往往存在着争议，因此评估完成的工作结果 […]