案例：失败的人性化管理
某公司的总经理最近碰上一件心烦的事，因为有员工反映公司的管理过于僵化，对员工关心程度不够，所以他决定在公司推行人性化管理，不料推行人性化管理后，出现了众多的员工消极怠工，并且迟到早退的现象渐渐地多了起来，细问之下，才发现，原来这位总经理对于 […]
“文化薪酬”你发给员工了吗？
所谓文化薪酬，就是对员工精神上的一种满足和激励，让员工能够感觉到公司的温暖和关怀，可以是一句赞美、一声祝福，也可能只是一个细节。文化薪酬的使用不拘一格，因公司、对象的不同而有所不同。常用的文化薪酬有以下几种方式:学会倾听下属提出的建议；请员 […]
职务设计与派工
在了解职务设计与派工的观念与作法之前，有必要先了解工作层次的问题，因为这牵涉到职等设计的基本观念。有些工作是无经验的人，只要学一下就会， 有些工作是非得累积一些实务的经验，才可以担任。 因为不同层次的工作，需要的工作能力也不同，因此才 […]
管理方法的类型
任何管理都要选择、运用相应的管理方法，各种管理任务的完成，需要体现管理的多种方法和手段。管理，不能不解决方法论问题。对于管理学的研究来说，我们不仅要解决管理的认识论的问题，还要解决管理学的方法论的问题。 任何科学原理，当它在认识和改造世界的 […]
采用差异化的奖励手段调动员工积极性
米契尔·拉伯福在其出版的一本小册子《世界上最伟大的管理原则》中认为，当今许多企业、组织之所以无效率、无生气，归根到底是由于它们的员工考核体系、奖罚制度出了毛病。“对今天的组织体而言，其成功的最大障碍，就是我们所要的行为和我们所奖励的行为之间 […]
绩效管理与绩效考核的区别
对于不少人来说，我们嘴上讲的是“绩效管理”，实际上心里想的、手头做的是“绩效考核”，不信，看一看案例：“王君给我们的启示” 个案介绍： 王君最近情绪糟糕透了，坐在办公室，冲着墙上那张《××年度销售统计表》不断运气。这也难怪，全公司2 […]
培训，提升职员工作效率的法宝？
引子：进入电脑，输入“培训”进行搜索，会发现满屏幕都是各种各样的培训信息，从绩效考核到员工发展，到薪酬调查，样式繁多。如何做好企业内部的培训呢？这并不仅仅是一种对外界培训市场的了解，更重要的是了解培训的实质，将培训与自身的需求有效结合起来。 […]
团队氛围对员工工作积极性的影响
一个令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个很重要的影响因素，快乐而尊重的气氛对提高员工工作积极性起着不可忽视的作用。如果在工作的每一天都要身处毫无生气、气氛压抑的工作环境之中，那么员工怎么可能会积极地投入到工作中呢？管理者如果能够掌握创造良好 […]
管理者：怎样惩罚下属？
奖励相对应的惩罚措施几乎每个公司都有一套，但是效果却是千差万别。如何正确地认识惩罚管理?怎样的惩罚管理才能获得最好的效益?这是很多管理者都感到困惑的问题。 处罚比奖励对人“剌激”更大 如果CEO给你加薪100元，你会很高兴;不久，你 […]
工作分析的作用
工作分析对于人事研究和人事管理具有非常重要的作用。全面的和深入的进行工作分析，可以使组织充分了解工作的具体特点和对工作人员的行为要求，为做出人事决策奠定坚实的基础。 在人力资源管理中，几乎每一个方面都涉及到工作分析所取得的成果。下表列出了工 […]
管理者：敞开心扉去领导
身为领导，当面对一个艰巨而危险的挑战，或地位及声警发生动摇肘，到底应当怎样保持自我?如何才能防止自我放纵的欲望?你是否记得自己是谁?你想要维护和保持些什么? 痛苦的变革 领导别人从来都不是件容易的事，在21世纪尤为如此。从国家而言，我们面临 […]
如何传递企业目标？
目标是什么？缺乏沟通无疑痴人说梦。怎样实现它？群策群力才能确保成功。 为了更好地理解沟通的作用，你需要从总体上把握以下三个重要因素：吸引人们的注意力；建立相互之间的沟通和理解；说服人们采取行动。总之，这三个要素组成了”告知人 […]
激励－－给你的部下加油
在企业的具体管理当中，有时候发生很多现象令人深思，为什么过去一个小时能完成的事情现在一天也完不成，以前布置的工作大家二话不说就是一个干字，现在却处处讲条件，为什么以前干净的公共区域现在变得脏了，奖金本来是为了激励斗志和鼓舞积极性的，为什么上 […]
HR提升：日本中小企业独到选人法
重视小学成绩 如今国内招聘广告上标出的学历要求越来越高，硕士、博士屡见不鲜。但日本中小企业更看重一个人的学识和品行，正如计算机软件开发会社的尾山社长说，聘用员工，单看他的大学成绩是靠不住的，还要看其小学成绩。理由是，一个人的学识、品行是 […]
绩效考核的完美主义误区
错误的不是答案，而是问题本身。 企业在导入绩效考核时遇到的真正的问题是什么？在绩效考核的种种细节上精雕细琢能不能解决问题？显然，绩效考核中技术和细节的完善并不能改变管理理念和心态缺失带来的损失。 让员工对不能控制的结果负责 某家企业的总经理 […]
小企业长不大的八大瓶颈
市场经济的发展为小企业的创立和生存创造了不少机会，尽管如此，国内很多小企业却依然还在步履蹒跚，处于稍不留神就会灰飞烟灭的情形。据相关报道，目前全国私营企业的平均寿命只有7.02岁，其中，约有70%的企业在第一个5年内倒闭，在剩余的企业中，又 […]
公正，基层对人管理的基础
管理，在现代社会中是一个系统的问题，很大也很复杂。但对作为管理工作一部分，一个分支的基层管理来说，就远没有哪么复杂。并且基层管理的主要部分是对人的管理，对基层员工的管理。而在对人的的管理中，对管理者来说有一个很重要的要求：哪就是在管理过程中 […]
领导干部成熟的重要标志究竟是什么？
“善于发现人才，团结人才，使用人才，是领导者成熟的主要标志之一。”这是邓小平同志在十几年前说过的一句话。今天，着眼于新世纪新阶段的新形势新任务，结合贯彻落实我们党确立的人才强国战略来理解和把握邓小平同志的上述论断，备感亲切，深受启发。 为政 […]
领袖的四大素质：从情商的角度出发
心理学家和人类学家认为：“人类是高级灵长目动物，需要群居，需要准确的知道自己在等级中的位置，以便参与和生存下来”。没有领袖的领导，社会就会消亡；没有权力之争，群体就不回发展。 一个好的领袖可以激发和鼓动起社会团体的情绪，带动大家取得成功。著 […]
企业领导艺术的五种类型
企业领导是企业管理的灵魂，企业管理是企业领导的基础，企业领导指导企业管理，企业管理保证企业发展。因此，要发挥“灵魂”的作用，企业领导的领导艺术是多种多样的。 民主协商型 民主协商型，是企业领导的“我请你来做”的一种领导艺术，即对话型 […]