企业管理:巴菲特：伟大的企业必须有伟大的护城河
巴菲特经常说，他要寻找的是伟大的企业。伟大的企业，一是非常赚钱，二是能够长期持续地非常赚钱，用专业一点的术语表达就是，具有超额盈利能力，而这种超额盈利能力关键来自于企业的持续竞争优势。 巴菲特1999年曾说：“对于投资来说 […]
企业管理:21世纪管理者必备的三种技能
过去十年间，人们的工作环境发生了天翻地覆的变化。公司的全球化程度和员工队伍的多元化程度，均达到了前所未有的水平。组织结构变得更加扁平，部门间的合作也更加紧密。办公场所里充满了各种让人容易分心的新技术应用，这在以前是根本无法想象的。 面对这些 […]
企业管理:赢得忠实员工信任的五种领导行为
有没有完全互惠互利的人际关系？大概没有，因为总有一方比另一方拥有更多的权力。这种人类行为现象很难忽略不计，尤其是我们希望对职场文化和团队动态有更深的了解。世上总会有领导者和追随者，爱人的与被爱的，CEO与员工。我们可能会认为人人平等、共同目 […]
企业管理:客观对待高管离职
对于高管离职，不应当片面地认定就是企业管理自身出现了问题 从近年人才市场整体情况看，其最大的特点之一就是高层流动比较频繁。这一现象不仅存在于房地产行业，也存在于其他行业，如汽车、基金、服装等。造成这一现象的原因之一有所谓的“中年 […]
企业管理:拯救福特的守财奴
在美国的汽车城底特律，搞财务的人——也就是数钱的人，是最不受待见的。虽然他们的工作也许很重要，不过他们就是对车柱上的特殊曲线、肩线上的镀铬和前卫的N辐铝合金轮毂说“不”的人。 在我对汽车业长达 […]
企业管理:大型团队合作的八条法则
企业在进行收购或IT系统全面更新之类的重大任务时，常会迅速从公司的各地区分部、各业务部门，甚至从公司外部抽调不同专业背景的人组成庞大的项目团队，以远程沟通方式开展虚拟合作。大规模、虚拟性、成员的专业化和多元化，这四个特性对于团队完成复杂的大 […]
企业管理:企业2.0的五大误解
【编者按】企业2.0是指在新的时代，企业要充分利用博客、微博、维基以及论坛等Web2.0提供的自发社交软件平台来生成内容，实现目标。 数字化协作正在商业世界大行其道。2009年的一项调查发现，美国有近一半的公司使用支持群体交流的&ldquo […]
企业管理:全局背景：东西方领导力的差异
你直视着他的眼睛。他则将目光泛泛地落在你的脸上。你的重点是当前的商业问题。他则关注你是谁，你认识谁，你是做什么的。 东方文化在处事方式和沟通风格上，与西方存在显著差异，这是众所周知的事实。这种差异的本质正如其起源一样，正变得愈发明晰。 中国 […]
企业管理:企业成功并非全靠理性
在商界的大博弈中，总会有输家和赢家。而在眼前这样的危险时期，两者之间的反差要比以往任何时候都更为强烈。 上周，我对此次衰退中的大输家之一爱尔兰进行了一次冷静的访问。该国遭受重创，痛苦似乎远未消退。债务加之房地产领域的疯狂“爱恋& […]
企业管理:拉姆?查兰：有效对话的巨大威力
不久前，我观察到一位领导者的对话对形成企业文化所产生的影响力。场景是一家美国大型跨国公司的总部。该公司某个最大业务单位的主管正在向CEO及其几位高级副手做一个战略陈述报告。他的声音中充满了自信，甚至是自负。他表示，这项战略将使他的部门从欧洲 […]
企业管理:中国企业家面临的10大新挑战
中国的企业和企业家，整体来说已经伴随着改革开放走过了25年的历程。但是，他们今天也面临越来越多的困惑。其中最主要的问题就是为什么赚钱变得越来越难了？本文作者，北大光华管理学院张维迎教授认为，企业要想在以后的几十年里继续发展，必须处理好以下十 […]
企业管理:希尔顿逸林酒店社交网络宣传的成与败
“免费曲奇！”一位行人从身穿绿色逸林酒店（DoubleTree）T恤的女士手中接过一块曲奇，欢呼道。这家连锁酒店本周正开展所谓的“小事情计划”，大搞户外营销，上述在纽约市熨斗广场引得行人欢呼的 […]
企业管理:你的员工有多忠诚
如果忠诚是指对某种目标、理想、传统、机构或是产品的忠实拥护，那么当下的工作场所正面临着一场忠诚危机。 让我们来看看最近的一些研究结果：Metlife三月份发布第十次年度员工福利、趋势和态度调查报告显示，员工的忠诚度处于七年来的最低点。该调查 […]
企业管理:小企业可以向google学什么
相比咖啡馆的食物，谷歌的成功更应归功于它的创新核心， 这些核心是可以为任何企业所借鉴，帮助提高企业灵活性、员工参与度和企业业绩，而且也不需要花钱。 当我与人谈论谷歌及其组织文化时,他们无一不感到着迷和绝望，因为他们觉得谷歌背后的神话是建立在 […]
企业管理:李彦宏的移动互联网七论
由李彦宏在2012年6月1日的百度联盟峰会上发表。根据本人现场速记整理而成，如有内容出入，以官方发布内容为准。李彦宏首先判断了今年的资本趋势。今年资本市场气氛寒冽，FB破发，Zynga、pandora遇冷，中国也只有个别互联网企业上市，成绩 […]
企业管理:如何敲开上司的大门
富有创造力的人常常会抱怨，因为在他们向上司提出自己的构想后，后者过不了多久态度就冷淡下来，有时还叫他们走开。面对他们无休止的恳求，那这些高层人员甚至干脆把门一关，拒绝再听取他们的任何意见。 但是企业必须进行创新，而创新则始自个人的提议。那些 […]
企业管理:中国企业为何喜欢去美国上市？
“金色大厅”的力量 1月7日晚，快10点了，杨戈坐到了我的对面。他拿来电脑，给我看了里面的一个文档，创建时间是2010年12月13日，暂定的标题是“优酷、响当当”，下面罗列着大概框架。文章的主 […]
企业管理:好员工是夸奖出来的
哪个CEO不希望自己有一大批好员工。阿里巴巴的马云喜欢“聪明而且踏踏实实做事的人”。比尔·盖茨希望自己的员工“忠实、诚信、勤奋”。星巴克董事长舒尔茨欣赏“拥有CEO没 […]
企业管理:危机管理是门学问
1929年，全球知名广告机构BBD&O公司的创始人之一布鲁斯•巴顿向克莱斯勒汽车公司（Chrysler Automobile Company）的员工发表了一场演讲，内容涉及负面报导及其对公司声誉的影响。当我自己进行品牌推介 […]
企业管理:星巴克的精髓
4月18日，500多位星巴克中国的“伙伴”（在星巴克，员工被称之为伙伴）和他们的家属被请到了北京国贸的柏悦酒店，接受包括星巴克CEO霍华德·舒尔茨、星巴克亚太区总裁约翰·卡尔弗（John […]