企业管理:成功管理者与人际关系能力
曾经听说过这么一则故事： 美国著名的福特汽车公司新泽西的一家分工厂，过去曾因管理混乱，而差点倒闭。后来总公司派去了一位很能干的人物，在他到任后的第三大，就发现了问题的症结：偌大的厂房里，一道道流水线如同一道道屏障隔断了工人们之间的直接交 […]
企业管理:通则不痛——基于部门职能梳理的工作分析
职位说明书是工作分析的成果，其编写过程是对企业现有职位的盘点，也是一次业务流程的重组，以达到明确各职位在业务流程中的职责与权限、规范工作流程、实现科学管理的目的。但目前广泛应用的职位说明书的编写方法还不能很好地符合这些要求。 传统编制方 […]
企业管理:辅助型团队领导
在当今瞬息万变的商业竞争环境中，辅助型领导不失为企业提高业绩、赢得竞争优势的有利武器。本文简要介绍了独断型和辅助型两种领导风格的迥异，并着重介绍了如何在团队工作环境中做一个辅助型领导，鼓励团队成员参与你的企业决策，帮助你建立真正富有成效的团 […]
企业管理:员工的压力是可“传染”的
当被管理者成为压力“携带”者，他们会以诸多的“管理难题”形式把压力再返回到管理层或者管理 者。如此一来二去，管理者与被管理者之间的压力互动（相互传染），越来越强化压力的程度，越来越使 压力原因复杂化。批评、责怪、训斥、怒骂、抱怨、讥讽、挖苦 […]
企业管理:HR主管谈心经：要领悟CEO的话外之音
我是一家合资企业的人力资源主管，5年的工作经历让我认识到，除了工作能力之外，学会领悟CEO的话外之音也是晋升路上重要的一环。不信？有我的经历为证。 有一次CEO和我谈话，他先是夸了我的业绩不错，认为我可以担当更重的职责，然而又说最近行业 […]
企业管理:最热门的职场词汇
大城市的餐桌上、酒吧间、健身房、高尔夫练习场，除了有气宇轩昂的成功人士们卓而不群的笑容和英姿，还时常可以听到他们的只言片语，而社会的生活风尚、精英们的思维热点有时则可以在其中窥其一二。粗略地回忆了一下，以下词汇可谓中国现今正走红的职场热词， […]
企业管理:破解营销培训行业真相
培训行业竞争真的很激烈吗？行内人大都会说“非常激烈”！不信你看—— Ø培训经理每天收到几十封邮件，都是培训公司发来推荐课程的； Ø常常会出现几家培训公司撞车现象（同时推荐一个老师和课程）； &Os […]
企业管理:切莫忽视员工的心理报酬
企业应关注员工的心理收入 现代企业如何激励员工成了管理者面临的一大难题，而薪酬作为一种最基本的激励工具，对调动员工的积极性起关键的作用。然而目前许多企业的人力资源管理者在设计企业内部的薪酬体系时，往往只注重员工的经济收入等物质报酬，而忽 […]
企业管理:CIO，我拿什么留住你？
一年之计在于春。通常，为当年市场着想，企业每在一个财政年度结束后，就要在年关岁首做好企业规划。因此，在企业界人事变动有“金三银十”之说，即每年的3月、10月是跳槽换人的季节，也是CIO频繁变动跳槽的季节，尤其是IT业更是暗流汹涌，变动异常频 […]
企业管理:培训师应具备“十项全能”
随着竞争日趋激烈，竞争的的层次也日益从传统的产品层次竞争和单一的服务导向的竞争，提升到了的综合品牌力层次的竞争。 按照4：2：1的比例观察，我们会发现，能在市场上占据4成或以上份额的领先企业，90%以上都是品牌资产即为强势的品牌；而屈居 […]
企业管理:“金九银十”跳槽热
“金九银十”跳槽热 医疗、消费品、媒体是热门 “金九银十”历来是商业销售的高峰期，因此也成了职场人士跳槽的高峰期，近期的调查显示，医疗、消费品、媒体属于跳槽热门行业，而且个人发展成为跳槽的主要原因。 调查显示，72.9%的职场人 […]
企业管理:人力资源管理信息化的发展历程
人力资源管理的信息化由来已久，大概在80年代初，随着计算机系统开始在管理领域普遍应用时，国外一些领先的应用软件企业就开始了对人力资源信息化的研究，与任何其他的应用系统一样，最初的人力资源信息化也是针对人力资源管理工作中最复杂、最繁重的部分进 […]
企业管理:成功企业大学的导入策略
无疑的，企业大学( Corporate University ) 是当今企业管理领域最热门的话题之一。笔者曾有幸参与台湾科技界最大的研究机构——工研院创办产业学院，发现学界近期许多期刊报告及个案研究文献的主题都与企业大学有关，实务界中更有许 […]
企业管理:HR经理：做一个优秀的服务员
面对逐步开放、瞬息万变的中国传媒业市场，作为人力资源经理，要做一个优秀的服务员 作为人力资源部经理，一方面要对组织负责，一方面要对员工负责。对组织，无非就是为公司物色、选拔、培育和留用优秀的人才，使其最大程度地发挥积极主动性尽情创造，从 […]
企业管理:企业超级明星员工的几种类型
当“超级明星”职员发现他身处在一个充满敌意和处处受限的环境时，身为上司如何处理并帮助下属走向成功？ “超级明星”员工的处境 每家公司都有“超级明星”职员，他们凭着优越的办事能力在职位上大放异采，对这些“明星”们，主管应乐于提供他们挑 […]
企业管理:技术人才应成为企业的“宝贝”
行业竞争，即是人才的竞争；人才的竞争，说到底还是知识、技能的比拼。一个企业的整体技术水平，决定这个企业的发展后劲和发展潜力，直接影响企业的新一轮创业。因此，技能创新成为企业紧跟时代步伐、决胜千里的关键因素；因此——— 技术人才应成为企业 […]
企业管理:从名企用人看企业用人新趋向
一个国家是这样，一个企业也如此。于是，自古以来，大凡智者都崇尚“知人善任”、“用人不疑，疑人不用”、“唯才是举”、“量才录用”的方略。一些知名企业的用人之举，确实令人才欣慰，值得效仿和借鉴。 共同理念，品质为重 技术和能力可以通过学 […]
企业管理:人职匹配理论：现代人才测评基础
人—职匹配理论即关于人的个性特征与职业性质一致的理论。其基本思想是，个体差异是普遍存在的，每一个个体都有自己的个性特征，而侮一种职业由于其工作性质、环境、条件、方式的不同，对工作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等有不同的要求。进行 […]
企业管理:错误的绩效考核使企业和人丧失前途
“我们也该赶紧……”的陷阱 这些年，无论在哪个企业，“绩效考核”都成了口头禅。但是，虽然在报纸或杂志上经常可以看到“引入独特人事制度”的文章，却很少能看到“通过引入绩效考核使企业竞争力提高”的文章。 这就是绩效考核的实际情况。各个公司都花费 […]
企业管理:沟通与激励：绩效管理的关键
在绩效管理循环中，绩效沟通与激励处于核心地位，同时也是影响最终绩效的关键因素。无论是绩效计划与绩效目标的制定、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈面谈还是考核结果的运用，都需要管理者进行有效的沟通和适度的激励。绩效管理实质上可以看作是管理者通过有效 […]