1、 20%的员工创造80%的业绩—–因此我们应该找出企业的20%的骨干，用好骨干；这并不意味着80%的员工是无用的
2、 80%的问题来自20%的员工—-因此我们应该管理好这20%的员工
3、 团队管理中考虑处于中间８０％的大多数人，而忽视了最突出的及最落后的人群，其实这２０％的人群，最好是花８０％的精力管理；
4、 80%的销售额是来自20%的客户—–因此我们应该很清晰哪些是我们的命运客户
5、 80%的销售额来自20%的产品——因此我们应该很清晰哪些是我们的命运产品，确保其质量和服务。
6、 企业的员工８０％的人员在后勤，而２０％的人员在一线
7、 政策的制定、措施的出台往往考虑占８０％的大多数人的意见及利益，而非市场的规律
8、 用８０％的时间处理日常事务性工作，而用２０％的时间做工作中重要的８０％的事；
9、 企业70%的问题来自沟而不通
10、 企业中只有30%是可以用文字制度书面表达，70%是需要日常的沟通协调完成—–因此不能掉进制度陷阱，任何书面可以沟通的东西，一定能通过日常的协调完成的更漂亮；只有把成熟的沟通程序书面化的制度，才是有效的，而非形式的制度。
不同的管理层次上、不同的岗位上的人员，不管其内容有多大的差别，均有其工作的目标及工作的重点。我们必须明确目标，抓住重点，有所取舍，集中精力做属于我们该做的事。老总们花费８０％以上的时间、精力在考虑经营目标、发展方向、计划决策等方面的问题，而业务人员则必须用８０％的精力寻找客户，先做对的事情，然后再把事情做对。在时间的管理上，我们必须用２０％的黄金时间做重要的事情，用垃圾的时间去处理垃圾的事情。因此在生活中，要切实找到那些影响我们工作效率的因素，从而让我们只需用２０％的时间去做重要的占日常生活８０％的事，真正发挥自身的优势，轻松达成目标。