企业管理:你的反馈技巧是否地道？
反馈的技巧 反馈可以定义为对听到的、读到的，或者看到的东西的回应。它通常是行为或者过程本身的信息，而不是某一个特别的消息。在所有涉及团队的事务方面，比如沟通和协作，能够互相及时给出反馈意见是非常重要的。好的反馈意见能够促进合作。 […]
企业管理:交流与承认是激励机制的关键
在这个冗员充斥、冻结工资和裁减工资的时代，激励和保住推动公司发展的最优人才和关键雇员，是十分重要的事情。但是，如果你支付不了更多的工资，你怎样才能鼓励他们信赖你，忠于你，留下来不走呢? — Benedict Rogers 假设发 […]
企业管理:如何监督和支持下属员工开展工作？
作为人事主管，如何监督和支持下属员工开展工作？
企业管理:裁员的五大法律工具
有关数据表明，去年全国各级劳动争议仲裁委员会立案受理的劳动争议案件中，半数以上是由于解除劳动合同、裁员引起的，避免因裁员所引起的法律纠纷，是摆在当今企业管理者面前严峻的现实问题。 笔者认为裁员有五大劳动法律工具，无论裁员公司还是员工 […]
企业管理:“瓜子理论”
作为企业管理顾问，我们经常听到林林总总的有关下属难以管理的议论，诸如下属如何不主动，如何不听话，如何拖沓，素质如何低下等等。但是，事实上，企业里出现效率低下，完不成任务等问题，多数情况下原因在管理者身上。身为管理者，许多人不知道如何给下属制 […]
企业管理:离职员工的关系管理
真正对公司内部管理程序、价值文化做出客观、公正、大胆评价的人恰恰是那些办理离职的雇员。 那是两年前的事情了，当时我还在一家国内著名的家电企业担任人力资源经理，我们请中欧国际工商学院负责人员管理课程的荷籍教授Howard讲述了一件非常 […]
企业管理:胜任素质（Competency）简介
胜任素质（Competency）是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式，工作方法，操作流程。著名的心理学家，哈佛大学教授麦克里兰 (McClelland) 博士是国际上公认的胜任素质方 […]
企业管理:压力困扰中国管理者
在日益激烈的商业竞争中，“幸福、健康、高效”的管理人员已成为决定企业成败的重要因素之一。然而，中国企业管理者的压力和健康状况不容乐观 站在宾馆的窗前，望著北京灯火阑珊的夜色，邱云有一种想跳下去的冲动：活著太艰难了，跳下去就一了百了。“滋滋滋 […]
企业管理:团队精神随笔
团队精神随笔 王江民 我公司的老总周末爱看中央电视二台晚间的《对话》节目，受其影响我也常看。其中之一主持人结合爬墙的游戏来说明团队精神，即直观又生动。主要内容是两队队员采取多种形式和方法，相互配合翻越一个常人无法攀登过的墙壁，哪队先翻越过获 […]
企业管理:如何确定裁员对象？
顾名思义，裁员，当然指裁掉那些对企业的发展战略、工作任务来说相对富余的人员。一般来说，富余人员主要可以分为两类：一类是老弱病残职工和文化低、技能差的职工；另一类是过量配置的非生产性人员。 从理论上讲主要有三种确定裁员对象的方法: 普遍裁员、 […]
企业管理:企业文化再造
写在正文之前： 我们必须让正确的处事态度渗透到公司每一个员工的头脑里。我们要创建一种环境，允许人们——事实上，应该是鼓励人们——按照事情的本来面目看待事情，要按照事情自身的方式，而不是自己的主观愿望的方式，来处理事情。 杰克•韦 […]
企业管理:能力素质（Competency）模型的建立及应用
这是一家国际著名的制造型企业。近年来，随着市场竞争的加剧，这家企业在客户满意度方面有一定幅度的下降。经过多方的研究和调查，该公司的管理层认识到，造成这种现象的主要原因是该公司一贯以研发为导向（Research-Focused），不注重关注客 […]
企业管理:管理人员也要采取“走出去”战略
在说正题之前，我想给大家先讲述一段曾经发生过的“佳话”。事情是这样的： 韩寒读书热的兴起，想必大家都耳熟能详了，然而就在《三重门》畅销之时，一些人开始了他们的评书活动，不断地炒作这本书。可是，据有关人士调查，在这些评书人当中，只有少数人看过 […]
企业管理:职场上跳高跳远勿跳水
作者：陈功 “跳高”：就如同是在职业生涯中，向高处发展的“跳槽”。 “跳远”：就象是跨行业、跨岗位的“跳槽”。 “跳水”：就是越跳越低，职位跳低了、薪水跳少了、心情也跳坏了。 “跳高” 最理想的跳槽是“跳高”，就是在职业生涯中一直呈现出向上 […]
企业管理:基于胜任力的人力资源管理
随着世界经济一体化趋势的加强，市场竞争的加剧和高素质人才的供不应求，各公司发现它们的成功比以往任何时候，都更加依赖于其员工（尤其是哪些具有很高专业技术和能力的员工）的技术和能力表现。世界许多著名的企业已将提高自身“核心竞争力”作为公司下一步 […]
企业管理:要对话,不要讨论
不同于其它沟通方式, 对话在改变关系, 解决问题以及达到目标方面有独到的能力。 在社会的各个层面，都有通过对话达到相互理解的强烈需要，尤以商界为最。商业场合有很多因素，如组织结构扁平化、企业战略联盟、激发员工主观能动性、以客户为中心等等汇集 […]
企业管理:学习巴菲特的三点体会
学习巴菲特的三点体会 １、安全边际观念 经过多年的思考，我觉得这是学习巴菲特思想的第一个精髓，这个思想是巴菲特从老师格雷厄姆那里学来的，有了足够的安全边际才能从容地参与股市这场游戏，不管它是赌场也好，还是市场也好。 增强安全边际的理 […]
企业管理:“人本管理”到“能本管理”
“人本管理”到“能本管理” ——现代企业人力资源管理创新 作者：过文俊 （本文原载于《浙江经济》杂志） 随着企业改革的深化，我国越来越多的企业开始关注和实践“人本管理”。然而，我们不能片面地理解人本管理理论中的人才概念，仅仅把有无较高的学历 […]
企业管理:浅议民营企业的人力资源管理
本文所分析的民营企业是指在家族企业的基础上发展而来并向现代企业制度发展的典型民营企业，不包括非国有或公有的外资企业或国家控股的混合企业。 家族企业在我国所有企业中的比重很大。中国社会科学院社会学所、全国工商联研究室共同组织对21个省市自 […]
企业管理:值得借鉴的裁员方法
日本大和运输公司到今年夏天时合同工人数首次超过了正式员工。过去6年，该公司正式员工只增加了8000名，而合同工则增加了3.1万人。日本企业还大大增加了合同工的人数，目的也是降低成本，因为合同工的人工费用会低一些。 因裁员而引发的劳动纠纷 […]