企业管理:中小企业为什么留不住人才？
众所周知，人力资源的贫乏是制约中小企业发展的重要因素之一，很大情况下，这种局面下的形成取决于资金是否为企业的瓶颈所在。在“知本”这一概念受到普遍承认和尊重的今天，技术，学识、科研成果以及其他无形资产直接和金钱画上了等号，中小企业的人力资源观 […]
企业管理:经营最高指导原则～真、爱、美
称职的领导者能激发人们行动，使追随者蜕变为领导者，使领导者又成为变革的催化剂。 企业成长是否有极限？许多企业发展到一个阶段，遇到了经营上的瓶颈，就会以为这就是企业的极限，没办法再继续成长。事实上，企业成长是没有极限，但是，我认为，企业经营 […]
企业管理:“以西点的名誉—”
“以西点的名誉—” ——浅谈当代房地产企业职业管理者的诚信要求 记得前一段时间，路过海天书店偶得一本美国赖瑞.杜尼高编著的“关于美国西点军校领导魂”的管理书籍，书中有一个观点引起了我的共鸣，也希望能给大家 […]
企业管理:善用异常现象创造竞争力
机会有时是隐藏在异常现象中，但大部分组织却因担心它们偏离标准的作业流程而试图忽略。其实，正确的态度是：不仅不该忽视，更应注意究竟是怎么回事？其中，是不是隐含了解决问题的方法？最重要的是，异常现象有时可以透露顾客需求尚未被满足的讯息，引领企业 […]
企业管理:HR经理怎样筛选应聘简历
1、人事经理这样筛选简历外企人事经理是先“以貌取人”，即你简历写得如何；再看基本条件如学历、经历；最后是能力、潜能和性格。前两者是基本，最后是决定性的因素。脱颖而出的关键是展现你的丰采。2、一份标准的求职简历是这样的：求职者个人信息姓名、性 […]
企业管理:谈面试发问
1．主动性 问题： “你是否曾经付出额外的努力，以帮助某一项工作继续进行下去，你是如何做的，结果如何？” “你工作上最大的成就是什么，你采取了哪些行动？” “在过去的六个月当中，你是否向上司提出过新的建议，哪些被接受了，你是如何做到的。 […]
企业管理:做好主管应具备哪些素质
1、有勇气、有冲劲，谦虚、善于管理。 能够在创业之初勇于冒险，勇于冲破各种现有的障碍。所谓的“善于管理”是指既能完成自己的工作，又能游刃有余地应付各种或积极、或消极的结果。遭遇挑战时，谦虚的美德只是次要问题。 2、有实力、顽强，灵活、慷 […]
企业管理:人常為了做大事而匆忙行事
美國洛杉磯市有一位平實的水電工，他希望有一天能夠在天空遨翔，在經費及法令的限 制下，夢想一直未曾實現。有一天，他突發奇想，預備了六個充氣氣球、一把椅子，及一些 食物，就這樣的飛上了天空。他認為，只要用剪刀把綁在椅子上的氣球剪斷，就可以降 […]
企业管理:中、日、美价值观对人力资源管理的影响
价值观，是人们日常生活的知识和经验在头脑中积淀并形成的有关客观事物重要性、有用性的总评价和总看法。作为人们关于人生、世界的目标和信仰的观念，它使得人们的行为或思想带有个人的倾向性，渗透到整个社会的生产活动中，形成相应的行为模式。 价值观既然 […]
企业管理:为离职的员工系条“黄手帕”
美国有个著名故事《黄手帕》，组织在离职者办完离职手续后，也不要忘了为他系条“黄手帕”。比如，以朋友的身份请他吃顿饭，为其饯行，主动提出给予帮助，并邀请他“有空来坐坐”。著名咨询公司麦肯锡的资深专家马尔 里克博士说：“新草看上去可能更绿一 […]
企业管理:变革冲突与调适自处
当企业进行重组变革时，团队成员可以意识到其中暗潮汹涌，甚至有搬上台面 演出意气之争的可能。适当的冲突可以使组织有活立及创意，展现新的契机， 并促使企业成长；如果是超过组织负荷的冲突，则可能导致变革窒碍难行，造 成人事动荡，这就不是企业之福了 […]
企业管理:如何做好企业的招聘工作
许多公司在决定购买设备时十分谨慎，权衡再三，而招聘员工往往是经过半小时的面试就拍板。孰不知，这些昂贵的设备正是由这些员工来操作的。这真是让人百思不解。 根据我们跟上百家公司的合作经验，我们发现没有多少公司对于招聘工作有足够的重视。大 […]
企业管理:掌握猎头猎获程序
猎头服务已成为企业寻求高级人才和高级人才流动的重要渠道。企业人力资源管理部门在决定选择猎头服务时，必须对猎头公司“猎获程序”有较清晰的了解，才能成功物色到自己所需要的关键人才。 以下是猎头公司猎获四大步骤： 分析猎物：通常企业在 […]
企业管理:企业实施激励措施的六大误区
误以为忠诚度等同于承诺。 要掌握员工对公司承诺的程度，除了员工留职率，公司还必须测量员工的生产力、创意以及态度。 误以为薪资是所有问题的答案。 优厚的薪资当然重要，但是许多其它的事物同样是激励员工的要素，例如奖赏公平、工作具有发 […]
企业管理:20世纪人力资源管理经典理论
一、泰罗的科学管理理论（1903） 泰罗（FrederickW.Taylor,1856-1915）,美国古典管理学家，主要著作有《科学管理原理》（1911）和《科学管理》（1912）。 科学管理的核心： 1．管理要科学化、标准化; 2．要倡 […]
企业管理:非典有“背后”吗？
它们的病也会传给人 <!– –> 最近我们收到不少关于非典的读者来函，大多数是谈观点的，尤其是对中国政府的做法发表看法。有几篇却在寻找非典是否有其它根源。有的宣称求证了非典有个叫“美国制造”的生物签名；有 […]
企业管理:2002年人力资源管理专业知识与实务考试（初级）试题及答案
测试题总数：1001、劳动力市场是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置劳动力资源的________。A.模式B.机制C.体制D.体系2、劳动市场按地理位置划分可分为________。A.狭义的与广义的B.全国性的和地区性的C.中央的和地 […]
企业管理:人力资本的成本核算
人力资源的成本核算 都知道，使用员工要付出成本。但是如何对使用人力资源进行成本核算，就不一定每个管理者都清楚了。明确人力资源的成本核算应该按照工作的需要来设定岗位，即“因岗设人”。目前，一些企、事业单位仍存在着“因人设岗”的现象。不少单 […]
企业管理:试论企业人力资源开发管理与企业文化建设
试论企业人力资源开发 管理与企业文化建设 〖摘要〗：二十一世纪企业生存与发展面临的主要问题是各种资源的竞争与组合，尤其是人才的竞争与运用。伴随知识经济时代的到来，人力资本已超越了物质资本及货币资本而成为最主要的生产要素和社会财富的重要组成部 […]
企业管理:职场宝典：让你平步青云的10个谈话技巧
职场宝典：让你平步青云的10个谈话技巧 要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那你就有点无知了。当然，才干加上超时加班固然很重要，但懂得在关键时刻说适当的话，那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧，譬如讨好重要人 […]