猎头服务已成为企业寻求高级人才和高级人才流动的重要渠道。企业人力资源管理部门在决定选择猎头服务时,必须对猎头公司“猎获程序”有较清晰的了解,才能成功物色到自己所需要的关键人才。
以下是猎头公司猎获四大步骤:
分析猎物:通常企业在委托猎头公司时都会对职位做出较为具体的描述,并对人才提出一定的要求。但能否找到最为贴近其需求的人才,则取决于猎头公司对这种需要的理解程度,因而猎头第一道程序是“解构猎物”。正如去年国际排名第十的荷顿国际公司(Horton International)的董事经理Monna Chai所言:“必须要弄清这个职位所处的行业,在公司结构图中处于什么样的位置,向谁汇报,接受其汇报的人是什么样的性格、什么样的背景。”真正把握了职位的要求,才能找准猎物。
圈定范围:猎头公司一般都会建立自己的人才库,优质高效的人才库是猎头公司最重要的资源之一,但猎物并非经常出现在自家的人才库里,所以,搜寻手段和渠道是猎头服务专业性最直接的体现。通常,确定客户需求后,出猎的第一步是搜索人才库,查找基本匹配的人才,人才库里没有合适人选,才直奔目标行业,逐步缩小范围进行筛选。
定格考核:衡量高级人才的一个重要依据是其过去的工作经历。他们过去工作过的公司、担任过的职位,就是其能力的极好佐证。专业猎头公司对备选“猎物”的第三个步骤是做参考人查核,即向候选人以前工作单位的上司、同事了解有关情况。更细致的工作对人才的“性向测试”,考查人才的性格与用人公司的文化是否适应,这是猎头公司为供需双方进行人力资源的嫁接的关键一笔,也是专业水准的体现。当然,心理测评不一定可靠,因为存在文化差异,比如“你小时候有否卖过报纸”这个问题在美国是检验个人的独立性;但在中国,它却很容易带来其它联想。因此使用不同的人才测评系统往往会猎取到不同的猎物。
取舍挖人:猎头公司通常在4-6周内会开出一个初选名单。但在做最后取舍之前,还要充分考虑候选人的雇主高价留人的可能性。如果猎头公司事先未准备足够灵活的“弹性方案”,很可能导致猎头工作的流产。所以,猎头公司从一开始瞄准就要包含价位分析和多层筛选的工作,客户的最后取舍应该只在两三个人之间。
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