企业管理:在人力资源管理中，人们经常提到“员工的工作满意度”问题
在人力资源管理中，人们经常提到“员工的工作满意度”问题。 所谓工作满意度是指，感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要，而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人价值观的影响；不同的雇员对同一种东西存在不同的价值判断；同时， […]
企业管理:探寻勘察设计企业国际化进程中的荆棘之路
作者:天强管理顾问 技术总监 何德权 随着我国对外投资不断增加，国际工程总承包与分包项目逐年攀升，年度新签合同金额将超过550亿美元，预计2010年将超过600亿美元，从而带动了国内勘察设计企业的国际化，如我国非洲铁路工程设计、越南国家体育 […]
企业管理:浅析广义的“人事匹配”
人事匹配是人力资源管理要遵守的基本原理之一，人事匹配原理要求根据人的才能和特长，把人安排到相应的职位上，保证工作岗位的要求与人的实际能力相对应，相一致，做到人尽其才，故也称“能位匹配”。 日常人们所说的人事匹配通常是一种狭义的概念，指的是发 […]
企业管理:寇家伦：选拔人才要关注的七个方面
文/寇家伦 每个领导在选人之前大概会在大脑中勾勒一个基本轮廓——我需要什么样的人，如：善于表达、精干、灵活、聪明、经验丰富等等，很显然这样的想象缺乏客观性和科学性。我认为准确的选拔人才，需要关注7个方面。其中知识、经验与技能三个方面可以通过 […]
企业管理:员工满意,企业盈利
这项研究发现，员工满意度与顾客满意度之间、顾客满意度与企业财务状况之间存在着直接的联系。这一发现为那些主张通过关注需求端而不仅仅是供应链，从而实现企业绩效改进的人士提供了有力的支持。当员工为顾客提供了满足其期望的产品或服务时，企业就可以赢得 […]
企业管理:人力热情指标
一直相信企业运转中人力的热情是决定企业能否前行的重要指标。 对于绩效考核或指标管理，无论KPI 、BSC还是6δ我们都做了太多努力，可有时你仍然发现客户满意度指标很高，客户仍然流失，而你的客服人员却不断提升着“影响力”指标。 你的客服人员会 […]
企业管理:涂必军-从沃尔玛德国战火始末看国内零售业出路
天天平价是沃尔玛的核心价值观之一，也是沃尔玛在全球各地抢滩掠地的最大法宝之一。所到之处，要么使其幅射范围内的竞争者身陷红海而不能自拔；要么退而求其次，远离其幅射范围；要么进行体制与机制的重组与改革，希望可以挽回一定的市场份额。 而从今年5月 […]
企业管理:金融海啸环境下，企业年终奖发放何去何从
2008年已经接近尾声，各大企业都在进行绩效考核，正在进入2008年企业年终奖发放的具体发放的程序。可是今年不比往年，大部分企业在10月底都受到了金融海啸的冲击。一些传统行业的企业和做国际贸易的企业都多多少少的受到了冲击，沿海城市的部分企业 […]
企业管理:两位首富，二种路径
管理加油站 (www.52manager.com) 中国最大的管理资料中心 让人意外的是，两份榜单面世不到一个月，黄光裕的命运也像他的财富一样，出现了剧烈的起伏 赤手空拳来到中国打拼天下的英国小伙子胡润，似乎对同样富有闯劲和冒险精 […]
企业管理:经济裁员，企业根植企业文化正当时
当前由于受全球经济危机的影响，中国内地包括沿海部分企业都为了能趟过本次经济危机的寒冬，在第一时机对本单位进行人员编制紧缩。于是出现了所谓的“裁员门”，“经济危机宝宝”等新鲜名词的诞生；前不久德意志报社的记者采访我，采访中提到本人对紧急降生的 […]
企业管理:什么样的职业匹配什么样的人
生存，我们都是为了生存，但是生存的价值又是什么？ 员工的生存，CEO的生存，自由职业者的生存！为什么世界上会有这么多的职业呢？又为什么这么多的人来选择不同的职业？难道真的是职业太多的让我们有了更多的选择吗？还是让我们有了回旋的余地呢？ […]
企业管理:管理赢之道7：从失误中找到价值点
管理赢之道7：从失误中找到价值点 「导入描述」 得意之时，淡然面对结果，成果只是对过去的肯定，前面的路还很长；失意之时，泰然面对过去，过程中你总有可取之处。 不要一个没有犯过错误的人 据心理学家的研究成果，一见钟情是存在的，而且不能一概而论 […]
企业管理:你离六西格玛有多远？
你离六西格玛有多远？ 文/扬智咨询 越来越多的中国优秀企业已经引入“六西格玛”管理，春兰、海南航空、中远集团、澳柯玛、上海烟草等正在实施或即将实施“六西格玛”项目，而更多的企业家已开始关注“六西格玛”。“六西格玛”管理以其严谨的方法和实施步 […]
企业管理:《武林外传》给企业营销的启示
一、道德第一 坚守诚信 同福客栈在七侠镇名气响当当，尽管佟掌柜市场抱怨生意不好或者经常因为店里的事情吓跑客人，但是仍是当地最有影响力的客栈，生意好不说，还落得好名声。客栈的设备很简陋，厨子的手艺也不是很出众，估计客房的数量也不会太多，也没有 […]
企业管理:个人发展也需要目标管理
个人发展也需要目标管理 樊宇明 目标管理出自于美国著名管理学家德鲁克1954年出版的《管理实践》一书。在该书中，德鲁克首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在他的《管理—任务、责任、实践》一书中对目标管理作了进一步的阐述。德鲁克指出，并 […]
企业管理:提高人力资源管理效能的秘诀
问：我是一家中国企业的人力资源管理负责人。多年来，我和同事们的工作一直淹没在行政和事务性工作中，但我们希望人力资源管理部门能成为企业的战略和业务的合作伙伴。请问专家，什么样的人力资源管理是好的人力资源管理？什么是现在中国企业人力资源部要做的 […]
企业管理:掌握员工心理，做好企业培训
管理加油站 (www.52manager.com) 中国最大的管理资料中心 对于企业来讲，培训是自身新陈代谢、不断发展的催化剂和必由之路。培训的主体是“人”，每个受训者对培训的心理需求是不同的，什么样的培训更能符合受训者的心理需求，真正做 […]
企业管理:培训效果评价技术
1. 对培训项目进行评价的原因 许多公司已经开始在培训方面投入数百万美元的经费来帮助自己赢得竞争优势。那些采取高层次培训实践的企业不仅将大量的资金投入到培训项目的开发和管理工作之中，而且在培训项目的评价方面也颇费心思。那么为什么要对培训项目 […]
企业管理:绩效管理不是目标管理
经常听到有人提出这样的问题，目标管理与绩效管理有何不同？通常的解释为目标管理是绩效管理的一种方法，至于深层次差别，不得而知，今天思考了一会儿，就二者的差异部分谈谈，以期抛砖引玉，赢得共鸣。 1、对象不同 通俗的讲，绩效是一切为了提升组织效益 […]
企业管理:大学生—如何打造你的职业规划
职业规划是大学生进入社会前应做的关键工作。如果不做好职业规划，人生就会没有方向。大学生在求职时，应该尽量客观地审视自己，充分分析自己的专业、兴趣、爱好、特长等，找到真正适合自己的职业。 新华社重庆6月4日专电(记者黄豁)西南大学心理协会近日 […]