企业管理:美国企业：员工忠诚度正在毁灭
真正的组织领导层的精髓是创造出目标、意义和归属感。 看看那些做出和保持最好业绩的公司，其共性是：忠诚是成功的基石。 Ｍａｔｔ Ｂｌｏｏｍ（美国圣母大学管理学副教授）文 董建峰 译 美洲航空公司ＣＥＯ卡蒂谈到被迫辞职时，特意提醒我 […]
企业管理:管理务实：向婴儿学管理
夜读麦克尔?卡里瑟斯（英）的《我们为什么有文化》，见到书中引述了的一句话：”婴儿达到目的的主要’工具’是另一个他熟悉的人。”（该书第59页）联想到这与管理的一个常被采用的简单定义”管理就是通过他人来做所要 […]
企业管理:员工培训：企业持续发展永葆青春的“源”动力
人类社会发展进入21世纪，全球经济正在加速融入市场化、知识化、信息网络化和全球一体化的进程，作为市场微观主体的企业面临着越来越激烈而无情的市场竞争，如何在这种激烈的竞争较量中“适者生存”并长期持续发展，是每个企业的管理层时时刻刻所梦萦魂牵的 […]
企业管理:作为主管的你,如何恢复下属的自信?
在现实生活中，自信对一个人的成长有着相当重要的作用，这可以支持强者闯过难关，帮助弱者赢得成功。作为一名精明的主管，你要想有效地调动自己的下属，就要让他们在能够培植自我激励、自我评估与自信的气氛中工作。因为，自信能力是一个有良好素质的员工不可 […]
企业管理:出色主管使用人才的六大怪招
这是开发人才的一种成功做法。既使员工感到有轻微的压力，但又不至于感到压力过大，工作职位稍有挑战性，有助于激励员工奋发进取。 业绩最佳时立即调整 这是一种打破常规的做法。通常一个人在一个岗位上工作的时间以三至四年为宜。前三年是优点相加，后 […]
企业管理:企业怎样招聘到有真才实学的有用之才？
忙忙碌碌的招聘工作结束后，竟然没有招聘到合适的人才，老总感到很困惑。其实，“千里马常有，而伯乐不常有”，绝不仅仅是遥远的典故，这是许多老总感到困惑的症结所在。那么怎样才能招聘到有真才求实的有用之才呢？笔者认为主要有以下几个方面： 一、认真筛 […]
企业管理:如何掌握“炒鱿鱼”的度？
“炒鱿鱼”，是企业实行优胜劣汰人才竞争机制的必然，对那些不称职的人员，如果不实行淘汰机制，就会影响企业的工作效率、降低团队的整体素质。不过，如何掌握“炒鱿鱼”的尺度，即“炒”什么样的人，什么时候“炒”，怎样去“炒”，则是一个值得探讨的问题。 […]
企业管理:西门子，先培训怎样与员工对话？
为何有54%的中层经理要跳槽？ 记者在对北大国际MBA的刘旭杰副院长的采访中，提出了一个企业内部到底有多少人还在“安分守己”的问题，到底还有没有这类型人才呢？“答案当然还是有的，但确实是已经为数不多，”刘旭杰拿出了一份由北大国际所作的调查结 […]
企业管理:避免人才流动 掌握跳槽者的先兆
人才流动，双向选择，为跳槽者提供了更多的机遇和广阔的天地。就个人来说，跳槽意在谋求新的发展；就企业来说，跳槽经常令企业措手不及，甚至会对企业的某方面工作造成影响和损失。因此，如能注意摸索跳槽者的一般规律，特别是掌握跳槽者的先兆，就可以防患于 […]
企业管理:不知一天忙了什么？如何做个高效管理者？
不少管理者都有这样的感慨：“忙了一天，也不知道忙了什么，时间还不够用。”其实，只要有效地运用时间，就可以提高工作效率，在相同的时间里做更多的事，而且做得更好，成为一名出色的管理者。如何才能有效地运用时间呢？ 一、按照事务的类型来安排时间。大 […]
企业管理:从“事业留人”看人本管理
以人为本不等于人本管理 “以人为本”是当前众多企业提得最响、使用频率最高的一个词汇。但真正能够领会其”人本”的精髓者，恐怕少之又少，大多数的”人本”概念往往停留在充分发 […]
企业管理:主管如何把权力和责任放出去？
身为主管，如果你发现自己常常忙得焦头烂额，恨不得一天有４８小时可用；或者常常觉得需要员工的帮忙，但是又怕他们做不好，以致最后事情都往自己身上揽。那么解决这些问题的答案可能就是：懂得授权。 有效授权对主管、员工及公司三方都有利。在主管方面 […]
企业管理:一HR经理的用人原则和选人方式
作为一名企业HR经理，我在招聘人才的过程中坚持以下原则：公平竞争；宁缺毋滥；去芜存菁；宁少求精；不拘一格，唯才是举。企业招聘主要有三种形式：内部选拔；收集人际网络信息和公开招聘。下面谈一谈自己的切身体会。 一、内部选拔： 内部提升： 优点： […]
企业管理:避免“彼得现象” 让你的员工保持活力
大凡一个人新上手从事某一工作，因为有一个熟悉和锻炼的过程，当初效率并不是很高，然后经过努力会有一段飞跃，处世能力和效率大大增加，直到得心应手。 之后呢？以前进步迅速，工作成效显著，可能获得很多赞许和奖励，但现在似乎感觉自己到了极限，手上 […]
企业管理:管不同的人要用不同的招数
联想集团董事长柳传志在管理人员方面有这样的观点：管不同的人用不同的招。 他认为，联想集团面临的难题是如何调动三个截然不同的群体的积极性：经理班子成员、中层管理人员以及流水线上的雇员。他们对每个群体有不同的期望，员工也需要不同的激励方式。 […]
企业管理:坏事变好事 妥善平息内部冲突
“冲突”这个词对组织的管理者来说都不会陌生。在工作中，发生冲突不一定都是坏事。因为适量、适度的冲突对工作具有建设性，并能激发个人的创造力，但冲突过多或过少，都会在一定程度上破坏或阻碍组织的正常运作。 要控制及平息冲突，就要了解冲突的发生 […]
企业管理:沟通管理：谁为国企补上“沟通”课？
有关研究表明：管理中70％的错误是由于不善于沟通造成的。可见，管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通的活动，企业也会趋于死亡。同样，没有血管，血液也无法正常流通。目前，国有企业沟通管理不畅通甚至是堵 […]
企业管理:裁员：让员工安静地走开
裁员原则：以法律为准绳 主持人：辞退员工是不得已而为之的事。程先生，能给我们介绍一下对违纪员工的处理原则、依据是什么吗？ 范战江：在处理原则上要以教育为主、惩罚为辅、区别情节、分类对待、实事求是、依法处理。 在处理的依据主要有三点： […]
企业管理:“感情管理”生成企业凝聚力 特殊奖赏留人留心
早期管理理论把人假设为“经济人”，认为金钱是刺激积极性的惟一动力，但事实上人的需求是多方面的，马克思、恩格斯将人的需求分为生存、享受和发展；马斯洛的需求层次理论认为，人的需求活动包括生存、安全、交往、社会承认和自我实现。因此要留住人才并使其 […]
企业管理:人性化管理见真情
在现代企业管理中，人性化管理已成为必然趋势。人性化管理的前提是以人为本，这“本”是为人着想、为人分忧、为人谋福利。即使在被动的情形下，也要使工作在人情和关爱中进行，从而实现管理的目的。这里，我们通过几个案例，看看CEO与员工各自对人性化管理 […]