观《大染坊》，思现代企业管理
最近，一部名为《大染坊》的电视连续剧正在热播，笔者一连看了几遍，仍感余音绕梁。该剧最“抓人”的地方当属其波跪云谲的商战故事，故事主要讲述了民国期间陈寿亭这样一个来自社会底层的“乱世奇商”的传奇经历，他从一个小染匠一路奋斗成为拥有雄厚资本的工 […]
人力资源=消防栓？
姪女四岁，昨日回家见她在楼下消防栓前若有所思，觉得在些奇怪，于是就借此机会给她讲两句有关火灾的常识。她听得心不在焉。回到家她找出一本我的讲义，指着上面的HR，我这才恍然大悟。原来，消防栓（Hydrant）简写HR，与我的职业–人 […]
试论战略管理与中国古代文化
中国有句古话：人无远虑，必有近忧。反之，人有近忧，定无远虑。很多企业目前的压力、困境，如财政上捉襟见肘、关键岗位上人才奇缺、生产成本和经营成本居高不下、产品积压严重等等，都是由没有战略规划而造成的。我们中国古代的醒世格言和博大精深的军事战略 […]
人力评估、人力盘点与人力规划
人力评估、人力盘点与人力规划则是确保落实培植与运用优质人力的奠基工作。 人力评估一也是人力资源管理实务上最困难的任务之一，其中牵涉的变量颇多，除了企业本身之人力资源管理制度系统外，也与组织整体之策略及发展方向息息相关。对人的评鉴除了考虑量的 […]
人力资源管理：对企业用人不当的启示
某公关公司的CEOL最近头痛得不得了，不是因为业务萧条，也不是因为客户拖欠资金，而是他最看重的员工Z把火烧到了他的身上。 Z的职位是媒介总监，于2002年春进入L的公司。当时公司刚成立，只有2个客户，月收入不到3万，在执行力、经营上极其 […]
向“老祖宗”学管理
地点：北大光华管理学院教室 坐着课桌后听课的将是亚太企业管理层“腕儿”级的人物，讲台上的是北大重量级的教授，一切看来合乎常理。然而，耳朵里杰克·韦尔奇出现的频率分明抵不上老子、孔子。不必奇怪是否走错教室，这的确是经济学领域管理学的课程， […]
建立以业务为中心的人力资源管理
我们很多时候做人力资源管理，总会有这样一个想法，那就是人力资源管理的中心就是人，把人管理好了，很多事情都可以解决了。这可能是对的，尤其是业务主管有这样的想法并不是一个错误。但我们谈到人力资源管理在企业的层面时，以人为中心还要加一个前提，即以 […]
没有茶水间的团队更有效率
如果善用国际网络资源，善用公司内部的人力物力资源，虚拟团队绝对可以在最少成本、最低风险下，替公司创造出更多的商机和利润，也会为公司提高别人无法比拟的专业性竞争力。 传统的团队几乎总是拥有或大或小的工作空间，如会议室、单独或共用的办公 […]
企业管理：领头雁与智囊团
看看南迁的候鸟，它们以“Ｖ”字形飞行，是为了利用群体的力量，减少飞行时因气流造成的阻力。领头雁受到的阻力最大，所以它们轮流领航。据物理学家研究，集体飞行的路程要比单独飞行远７２％以上。一个企业，如同一个雁阵，领航的是其精英，它就是企业中的智 […]
目标协定的结果—阻碍绩效
有些企业，几乎每年都有30个以上的目标协定。出于安全和控制的需要，他们把员工关在职场这个监狱里。员工们只好把精力集中在企业内部琐碎的管理，以及各种操纵与控制策略上（例如：如何才能得到更多的分红）。薪资制度越复杂、越详细，就越容易把员工的智慧 […]
企业强弱发展的几个规律
企业和其他事物一样，它的生存和发展，由小到大，由专业到多元都是有可共遵循的规律，以下就是企业强弱发展的几个规律，发现和有效地利用这些规律，无论对生存、发展，还是缩减或扩张等企业运营都大有好处。 1． 强胜弱败，高关联则强，低关联则弱；强 […]
谈谈职位管理
笔者在某家国有企业作人力资源咨询的时碰到这样的问题，该公司有几个分公司，分公司的职能完全一样，组织结构也完全一样，职位设置也几乎相同，但是同样工作内容的职位的名称确大不一样。同样是作一线销售的人员，有的分公司叫业务员，有的叫业务代表，有的叫 […]
企业绩效管理的内部环境
绩效管理涉及到企业管理的方方面面，它与计划、组织、指挥、控制和协调等主要管理职能有关，还为薪资管理决策、晋升决策、员工的保留与解雇决策、培训决策等多项管理决策提供基本的依据。绩效管理体系可以由不同的方法和程序组成，其设计和执行效果必然受到企 […]
员工工作积极性的测量框架
员工工作的积极性是与员工对工作的满意度具有一定的相关关系的。较高的员工满意度是员工工作积极性高涨的一个必要条件，但不是充分必要条件，就是说要有较高的工作积极性，必须有较高的员工满意度，而有了高水平的员工满意度却不一定能使员工积极性达到高水平 […]
《三国演义》中的人才流动观与人力资源管理
《三国演义》第29回写道，孙权听到周瑜的推荐，非常敬慕鲁肃，命周瑜前往聘请，而鲁肃当时正打算到别处谋事。周瑜见状，引用了东汉初年马援对刘秀说过的一段话：“当今之世，非但君择臣，臣亦择君。”以此来说明当时的社会风尚，极力称赞孙权的“礼贤下土” […]
“企业文化审计” 图解你的企业文化
每位企业家都对自己的企业非常熟悉，从财务指标到经销商、到机器设备等等皆可以如数家珍。但是，企业家是否都真正清楚自己企业的文化到底什么样呢？ 答案通常是否定的！因为文化既包括看得见的行为举止，也包括隐含的规则、价值观和基本假设。因此，但凭老总 […]
从体育中寻找管理灵感
商业中的团队很容易被拿来和运动队相比。他们都需要激励成员不断去取得高质高效的成果。想想看，你有没有把定期见面的一群人称为团队？你是否曾对别人说要更有激情，或是把你自己比做一个体育教练？ 如果你的回答是肯定的，你可能属于“体育成绩梦想家”。这 […]
草莓冰淇淋、蝴蝶与细节管理
这是一个发生在美国通用汽车的客户与该公司客服部间的真实故事。 有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克（Pontiac）部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的∶“这是我为了同一件事第二次写信给你，我不会怪你们为什么没有回信给我，因为我也觉得这样 […]
业绩管理的新观念–EVA管理
在企业发展的不同阶段，虽然管理的主题不同，面对的困难各样，但困绕大多数企业家的问题均可以概括的归纳为企业的业绩管理问题，管理者们想尽办法均想在业绩管理方面突现卓越，从理论到实践，目前业绩管理的方法众多，成效也是斐然的，但似乎都有明显的不尽人 […]
成功管理的黄金法则 唯才 激励 巢凤
“豪猪法则” 人们发现，群居取暖的豪猪，为了既互相亲近，又避免刚硬的刺毛使彼此厌恶，总是保持相当的距离。这样既满足了取暖的需要，又使彼此不至于互相刺伤。在企业中，运用这个法则会产生“心理距离效应”，领导既能保持与下属的亲密关系，又能受到下属 […]