三个和尚抬水吃—四种常见的团队难题
在职位级别差不多的情况下，没有人会愿意主动挑水，安排挑水任务后仍然会出现上有政策、下有对策，人浮于事、效率低下等问题。这大都是因为职责不清、任务分配不当、考核粗放造成的。如何使大家主动把水挑好? 以工作分析明确职责 胖和尚洒扫，瘦和尚知 […]
企业主管领导应重视人才“第一资源”
近年来，随着社会形势的发展变化和市场竞争的日益激烈，不少企业主管领导采取了一系列措施进行人才“第一资源”的开发和保护，在企业内部形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好局面，对实现企业可持续发展起到了积极作用。 坚持企业党政主管抓好“第一 […]
企业成功的“新七律”
企业家总是认为他们所想的“品质”的含义一定也是产品购买者心中所想的。这是一个严重的错误。有一个有意思的现象，那些被认为是高品质的产品往往不是最实用的产品。 3年前，克莱斯勒汽车公司前总裁罗伯特·卢茨结束了退休生活，加盟通用汽车公司，担任 […]
质量管理八项原则及其应用指南
随着全球竞争的不断加剧，质量管理越来越成为所有组织管理工作的重点。 在ISO9000族标准2000年版的制订过程中，引入了质量管理的八项原则，并将其作为标准制订的基础。ISO和IAF的联合工作组就ISO9000标准向2000年版的过渡，对认 […]
企业应该先做大还是应该先做强
企业应该“先做大”还是应该“先做强”，是一个老掉牙的问题，一点也不时髦。 老生常谈的问题之所以还有再谈的必要，是因为其命题中蕴涵着真理的内容，对实践极具指导意义。 对于这个问题，理论界一致的公认是：企业应该“先做强，后做大，大而不强 […]
企业领导者经营：“算数”和“算账”
有大量的企业把人的利益同资本的利益对立起来，认为提高人的利益必定减少资本的利益。我们把持有这样想法的企业称为”资本企业”，与之相对的是”人本企业”。资本企业，或者说经济型公司，不过是一台赚钱的 […]
企业教练术的领导力背景
传统领导力难以适应全球化竞争 2001年在深圳市某百货商场曾发生过这样一件事：康妮娜公司负责全国销售的经理在检查公司产品在该商场中的销售时发现原定一个月销售15万元的目标到月中才完成了2.5万元，他就询问那位女销售主管，可她却列举了商场 […]
企业管理：理在前，管在后
摩托罗拉的自我承诺：什么是真正的管理? 我曾经在摩托罗拉公司工作过三年。记得第一次进摩托罗拉时，我几乎有两个星期没事干，于是，我找到我的美国CEO，很直接地说，我觉得摩托罗拉很没有效率。 “为什么？”他不解地问我。 “因为我来了两星 […]
《吕氏春秋》对现代企业人力资源开发的启示
一 引言 人力资源是企业最重要的资源，中国拥有世界上数量最多的人力资源，正如加拿大多伦多大学终身教授、世界著名的心理学家江绍伦博士说：“21世纪的竞争是人才的竞争，而中国拥有大量的人才，这是中国赢得未来竞争的优势所在。”[1]在新的世纪 […]
企业人才学上的“歌德巴赫猜想”
——兼论企业为什么留不住信息化人才？ 近年来，企业遇到了难解的人才学上的歌德巴赫猜想。 企业信息化人力资源像滚烫的地球深处的岩浆，一直在不安分的翻腾和博弈。电闪雷鸣不断，跳槽之风不绝于耳。因人才走失引发的地震经常发生。人才龙卷风时不 […]
国企私有化不能消除国资流失“冰棍效应”
主张把国有企业送给其原领导层的人有一个论据：企业的国有资产就象夏天的冰棍一样，拿在手里的时间越长化的就越多，只有赶快卖出去才能尽量减少损失。 我的回答是：“冰棍效应”的现象在目前中国的许多地方确实存在，但是它并非产生于国有企业的所有制， […]
别让“木桶”板长短不一
企业就像个木桶，企业的管理质量在于企业管理中最短的一块木板的实际水准，因为你即使倾尽长江之水放在木桶里，最短的木板也将流尽所有的水源。因此，管理的目标是要将资源在价值链的各个环节进行整体的协调和配置 克服管理的片面性 长板是优势，但 […]
显性权力VS隐性权力
权力是一种稀缺资源，拥有权力就意味着可以对一定的人力、物力、财力等的支配和控制，因此，权力也就成为很多人竞相追逐的对象。某个人对一种权力的拥有可以来自上级部门的正式的合法授予，也可以来自一些非制度性安排的，但又实际上存在的非正式权力，这也就 […]
抉择：人力资源部是商鞅还是戊戌六君子
很久就想写些东西，困扰着我九十多个日日夜夜的问题。我一直想以一种平和的方式表达自己的思想，但情感总是无意间显露出来。于是放弃了论文的方式，选择了散文。 准备进行绩效考核方案和薪酬改革方案时，想破了脑袋总是想不出好的方法。到底有什么办法能 […]
工作分析原则与类型执行标准
工作分析的原则 1 系统原则 在对某一工作进行分析时，要注意该工作与其他工作的关系以及该工作在整个组织中所处的地位，从总体上把握该工作的特征及对人员的要求。 2 动态原则 工作分析的结果不是一成不变的。要根据战略意图、环境的变化、业务的调整 […]
福利激励：解决后顾之忧
寓言故事 猎狗们捉兔子的数量又少了，而且越有经验的猎狗，捉兔子的数量下降的越厉害。于是猎人去问猎狗。猎狗说：“我们把最好的时间都奉献给了您，主人，但是我们会逐渐老去，当我们捉不到兔子的时侯，您还会给我们骨头吃吗？所以不如现在省些力气延缓 […]
用人理念：“挖人”不如“养人”
跳槽的人不断，很多企业更是喜欢以高报酬、高待遇为饵，千方百计地从其他企业，尤其是同行业的企业中将高级管理人才“挖”过来。究其原因，这些企业无非是认为，“养人”耗费成本巨大，不如“挖人”来得省时省力。 事实果真如此吗？且不说我们已经听说了 […]
人性与管理原则
前言 几千年来，人类勇于认识自然，并不断取得进展，但人类对自己却总是认识不足。人类常常因自己的本性而导致人类自己的灾难，并且这种灾难还在以不断更新的形式继续着。人类不充分认识自己、控制自己，终有一天将毁灭自己。这不是危言耸听，看看我们日益恶 […]
神奇的人才流动“晶须效应”
清华大学教授李建保被誉为“飞行校长”。因为他兼任青海大学的校长，经常往返于西宁与北京两地，是一位坐飞机上班的校长。李建保在科研事业蒸蒸日上时，毅然投身于西部教育事业，将先进的办学理念和观念带入西部，使青海大学焕发出新的光彩。李建保挑起这付重 […]
《西游记》中的管理矛盾
《西游记》中有这样一个矛盾，我以前一直百思不得其解：齐天大圣孙悟空在大闹天宫时战无不胜，要不是如来佛祖出手相援，整个天庭简直面临“亡国”的危险，但是在取经途中，大圣却好像很难一帆风顺，当年的那帮手下败将以及败将的跟班坐骑都成了高手，不是让大 […]