企业核心竞争力：无招胜有招
两三年前，“核心技术”一词铺天盖地，风行一时，以至不少从事服务业的人士暗自思忖：我的企业没什么技术含量，是不是不会有太大的发展前途？或者注定要被那些有“核心技术”的企业取代？现如今，“核心竞争力”取得了话语霸权，涵盖面超出了技术的樊篱，论者 […]
朴素的企业文化与真正的核心竞争力
企业文化不是唱歌作赋 第一个误区，是把企业文化形式搞得轰轰烈烈，作为一种让员工兴奋起来的东西。如北京有的商场，每天早上都起来折腾，又是唱又是跳。墙上写着团结拼搏，但员工也搞不清楚要团结起来跟谁拼、怎么拼？还常常花数十万，聘请歌手、出书、卖飞 […]
管理须知：管理的实质在于创新
管理是人类各种活动中最重要的活动之一。人类社会面对着一对尖锐的矛盾：一方面可供利用的各种资源都是稀缺的;另一方面，人类的欲望是无限的，不会停留在某一水平上。因此，经济的本质就是作出选择，来恰当配置和充分利用稀缺的资源，生产出产品，并分配给社 […]
企业组织赢得“解放”
未来企业组织形态将呈“跳蚤”、“大象”与传统企业三足鼎立之势？ “流程再造”（Reengineering）理论的创始人迈克尔·哈默指出：信息技术的发达与外包模式的盛行，使企业间的业务互联度越来越明显，纵向一体化的传统运营模式越来越被横向的、 […]
领导力直接决定中国企业地扩张步伐
案例一中国中化集团公司(以下简称“中化”)是隶属于国资委的国有重要骨干企业，主要业务涵盖石油、化肥、化工等领域，是中国四大国家石油公司之一，也是中国最大的化肥进口商和磷复肥生产商。中化已先后14次入围《财富》全球500强企业，在2003年发 […]
企业管理误区:“扁平化管理”的岔道
最近企业界盛行“扁平化管理”，以至某某企业家利用扁平化管理在所属企业施行管理改革，并发挥效用之事常见诸报端，一时间“扁平化管理”成了现今企业管理界的显学，似乎无论什么企业出现什么问题只要一“扁”就灵。 我曾经在一个中型企业服务过，当时公 […]
人力资本投资与物质资本投资同等重要
与2000年诺贝尔经济学奖得主詹姆斯·赫克曼谈中国人力资本投资策略改革 ●实际上中国人力资本的潜在投资回报率不但远远高于实物资本的投资回报率，也高于发达国家的教育投资回报率。只是中国存在很大的政策扭曲，使得这种潜在回报率无法实现。在这个意义 […]
企业领导人成长的“六道坎”
《环球企业家》一年一度的 “45岁以下商业精英”名单又发表了。 是什么使他们在芸芸众生中脱颖而出的呢？如果仔细研究这些企业明星或精英，就很容易发现其实他们中没有人是“一步登天”的。他们的成功，既不能完全用“时也，运也，命也”来解释，又不 […]
ERP中的技术和人
业内常说：对用户实施ERP项目而言，没有最好的软件，只有最合适的软件，而再好的软件若脱离系统实施与服务体系，也仅仅是以光盘等介质的方式体现软件价值。 通常，在ERP的实施过程中，成熟的 咨询服务提供者都会有自己一套完整的实施方法论，就其 […]
诸葛亮是不是一个好领导？
诸葛亮先生在蜀国担任宰相，“一人之下，万人之上”，也算一位著名的“CEO”了。在人们心目中，他运筹帷幄，神机妙算，简直成了完美无缺的圣人。但实际上，诸葛亮在领导岗位上，却做得不那么成功。 领导别学诸葛亮 几位朋友聚会聊天，其中一个当 […]
管理中的空达里尼现象
首先，空达里尼并不是什么神秘的东西。在印度的文化里被解释为人的肉体能量和精神能量的聚集。简单来讲，它只不过是人的能量而已。就像在物理学中的能量，只不过它只限于人。 那么在管理工作当中，经常有一种现象的发生让各位主管和经理头痛，而且你无法 […]
从人力资源角度看发展中民企
“朗顾之争”看似国有资产流失之争，却附带将观者注意力再次转移到民企。至于谁对谁错，毕竟是学术之争，目前或许以后都很难有一个谁是谁非的明确判断。民营企业从何而来、将去何处并非是我在这里要探讨的问题。 民企之运作，以人力资源角度看民企，倒似乎更 […]
“胜任力”帮助企业找到优秀员工
有关研究显示，许多从事相同工作的人，即使他们拥有相同的教育背景和从业经验，在工作效率上也会存在巨大差异，一个优秀员工的产出可能会比普通员工高出20倍。很多企业都在问，有没有更有效的方法能帮助他们找到优秀的高产能的员工呢？在2004年9月第四 […]
绩效管理的“软、硬”功夫
绩效管理是现代企业人力资源管理系统中最重要、最复杂、技术性最强的功能模块之一，也是判定一个企业人力资源管理系统有效性的重要依据。从传统的绩效考核到绩效管理的跨越被认为是一次管理观念和管理方法上的革命。 “绩效管理难”可以说是专业人士的普 […]
博弈论与现代企业管理
近几年来，博弈的观点频频出现在各类经济管理书籍中，那么，博弈究竟是什么？博弈对现代企业管理有何启发或指导意义呢？ 通俗地讲，博弈论是一种“游戏理论”。其准确的定义是：一些个人、团队或其他组织，面对一定的环境条件，在一定的规则约束下，依靠所掌 […]
从历史中学管理
著名史学家夏曾佑先生说：“智莫大于知来。来何以能知？据往事以为推而已矣。故史学者，人所不可无之学也。” 2004新学年开始，北京大学光华管理学院与历史学系联袂推出了“从历史看管理”工商管理学硕士课程，旨在打开中华五千年“智慧之书”，与中国商 […]
管理智慧制度化
一、人才管理的制度化是国外成功企业的重要经验 （一）案例 总部设在美国的世界性跨国快餐连锁企业麦当劳，在全世界几十个国家已经发展了25000多家连锁分店，年销售”汉堡包”800亿个，麦当劳发展到这么大的规模，其中 […]
民企文化就是薄弱文化？
作为国内首屈一指的成功的民营企业家，柳传志曾经说：创业多年，跟他同台领过奖的著名企业家有过很多，但今天回过头一看，绝大多数人早已销声匿迹，翻身落马了。柳传志的感叹正应了两句古诗：当时共我赏花人，点检如今无一半。 为什么会出现这样的情况？ […]
现代管理思维方式的特点
一定时代的管理思维方式往往体现在这一时代的管理观念、管理理论、管理体制、管理技术当中，因而它也就与这一时代的政治、经济、法律、科技、文化等密切相关。从哲学的角度看，它也就是某一特定历史阶段上所形成的相对稳定的规范着人们进行管理活动的方向、过 […]
HR部门组织整合：将成本优化进行到底
在企业里，HR部门往往被看作成本中心，因为HR部门没有办法象其他业务部门一样，直接为企业创造可以量化的绩效。但是，谁也没有否认，HR部门是人力资源的管理与整合部门，既然牵涉到资源的管理与整合，就不应该是一个纯粹的成本中心，而应该是一个“资源 […]