该出手时就出手？？巧用纪律处分
处分，尽管不如表扬更受人欢迎；但在有效的企业管理中不可缺少。它不仅能纠正不利于企业发展目标实现的行为，从最大限度整合员工，让他们的行为始终与企业的规章制度保持一致，促进员工之间的相互配合；同时，他还有一定的激励功能。在某种程度上，对工作表现 […]
员工满意度的12个最关键问题
盖洛普研究员工态度和满意度长达30多年。然而，几年前，我们发现，我们和其它一些咨询公司所推荐的员工调查不仅效能有限，而且往往事与愿违。这些调查问的问题太滥太多，有的问题与任何经营结果都没有明确关系，还有的问题客户公司根本不愿或无法改进。于是 […]
如何进行人力资源规划（一）
有效地组织企业生产和设计工作是实现企业目标不可缺少的条件，然而，企业目标只能通过配置合格的人力资源来实现，而人力资源的配置需要有周密的人力资源规划。人力资源规划是一个对企业人员流动进行动态预测和决策的过程，它在人力资源管理中具有统领与协调作 […]
确定绩效考核指标
绩效考核指标是进行绩效考核的基本要素，制定有效的绩效考核指标是绩效考核取得成功的保证，因此也成为建立绩效考核体系的中心环节，也同时成为企业主管经理们最关注的问题。下面就来谈一下如何确定绩效考核指标。 第一、 工作分析（岗位分析）。根据考核目 […]
发现和挑选管理人才
在一个企业中，管理人员应当以自己的影响力去带领、引导和激励企业的成员，实现企业的组织目标。管理人员要依据组织内的实际情况，运用领导技能，采取正确的领导方式，实现引导和激励，同时要运用手中的权力，实行监督和控制。管理人员是带动组织、控制组织、 […]
如何基于宽带思想设计薪酬体系
所谓“宽带薪酬设计”，就是在组织内用少数跨度较大的工资范围来代替原有数量较多的工资级别的跨度范围，将原来十几甚至二十几、三十几个薪酬等级压缩成几个级别，取消原来狭窄的工资级别带来的工作间明显的等级差别。但同时将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动 […]
基层主管管理原则
1．工作应该进行分工以保证每个人都能完成特定的部分。比如制作帆船，一个人制作船身，第二个人焊缝，第二个人制作船帆。办公室的工作中，一个人负责登记定单，另一个人打印信件，第三个人填写信件。费伊尔把这种想法称为工作分工和专业化。 2．管理者 […]
360度绩效考核
—- 绩效考核系统的改革是推进员工行为改变最有效的工具之一。在考核系统中一个看似很小的变化可能在公司文化中产生巨大的影响，反之亦然。公司的规模、业务环境，或者目标的变化都使得公司有必要重新考虑绩效考核的方式。普渡资源管理公司的案 […]
人员沟通:对员工状况的分析
在商业活动中，最棘手的工作就是“管人”，而“人”却又是商业活动的主体。离了“人”一切均为未然。“人管人”使不少企业盈利，也使不少单位倒闭。怎样才能管理好人呢？这里有一个很 重要的课题－－沟通。 大多数人忽略了：不同职位的人需要用不同的沟 […]
中国企业家队伍成长现状与环境评价
――2003?中国企业经营者成长与发展专题调查报告 改革开放以来，中国企业家队伍的成长与发展受到了社会越来越多的关注。加入WTO后更广泛、更激烈的市场竞争和党的十六大提出的全面建设小康社会的历史任务，对中国企业的发展和企业家队伍的建设提 […]
ERP中的人力资源管理(1)
翟海锋 —-追述ERP在企业管理中的发展进程，始终是以生产制造及销售过程（供应链）为中心的。而作为企业资源之本的人力资源，长期以来一直作为一个孤立的系统独立于企业核心管理系统之外。最初企业管理者为了减轻企业在工资核算方面大量繁琐 […]
绩效考核的常用方法
1、等级评估法 等级评估法是绩效考核中常用的一种方法。根据工作分析，将被考核岗位的工作内容划分为向相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时，将标准分为几个等级选项，如“优、良、合格、不合格”等， […]
建立新型企业管理绩效利益相关者指标体系
绩效是业绩和效率的统称，包括活动过程的效率和活动的结果两层含义。经营业绩是指经营者在经营管理企业的过程中对企业的生存与发展所取得的成果和所做出的贡献；管理效率是指在获得经营业绩过程中所表现出来的盈利能力和核心竞争能力。 企业管理绩效既然 […]
培训牵住员工的手（上）
哈佛大学一项研究表明，员工满意度每提高5%，企业盈利随之提高2.5%。康柏大中国区总裁俞新昌也有一句名言：“一个好的公司首先要让自己的员工满意。”北京大学梁均平教授说：“员工的满意度是他从企业得到的内在报酬，这种内在报酬会增添员工对企业的凝 […]
团队奖励能反映团队价值观
单打独斗的时代已经过去，企业处于快速变动的时代，决定生死的关键正是团队。团队最理想的境界，是成员彼此水乳交融，有共同的目标和远景，了解彼此该如何互补。 道理似乎很简单，但对一般企业而言，要从过去控制、金字塔的组织转变为自动自发的团队，过程 […]
培训接力棒
所谓安排新进员工的人事及教育，也就是安排新进员工接受训练并分配到各工作部门。这种教育训练不仅要以集合授课的方式举办，同时也要个别指导新进员工训练一些非常基本的概念。但是，对于工作忙碌的人事经理或是第一线管理者来说，要全身心地教导新进员工是不 […]
旁观MBA供与求
中国MBA教育在经历了10年风雨之后迎来了新世纪更大的机遇和挑战。可以说，在过去10年里，中国的MBA教育事业发展非常迅速，现有55所高等院校可以授予MBA学位，培养了3,000多名MBA毕业生，在读2万多人，对MBA感兴趣的人更是趋之若骛 […]
强化四种意识
上海大力提升人才国际竞争力 最近，上海市人事部门提出，面对新的形势，人事工作者应该增强人才国际化、人力资本优先积累、人才价值和人才资源保护等四种意识，以符合国际发展的趋势。 １．增强人才国际化意识新世纪上海要形成“一个龙头、四个中心”，建成 […]
漫谈绩效考评的精确与模糊
组织中的人必然面对三个方面的评价：自己对自己的评价，他人对自己的评价，团队对自己的评价。由于评价标准、个体风格、评判角度、评价者的知识能力等等多方面的差异，要使这三个方面的评价完全相同是根本不可能的，对同一个人的同一件事，不同的评价者会作出 […]
国外企业培养管理人才的主要方式
日本企业建立培训中心或研究中心，对各级管理人员进行定期轮训或开办专题讲座。 日本各类企业对管理人员的继续教育均有相应内容。如“经营者教育”针对企业最高经营干部。他们作为企业首脑部门的成员，应具有广阔视野，对所承担的任务、企业内外和国内外诸要 […]