新官上任：情感启动是关键
全省200多家星级旅游饭店，每年足足有二三十家饭店老总易人，俗话说“新官”上任三把火，怎么做才能使酒店经营运作有序、高效？实践证明：情感启动至为重要。相反，不顾大局，不调查研究，不考虑各种关系和背景，不从实际出发，感情冲动，大撤大换，大进大 […]
执行力与执行者的误区
执行力是决定企业治理成败的一个重要因素，是21世纪企业核心竞争力形成的关键。执行力是指通过一套有效的系统、组织、文化或操作方法等把决策转化为结果的能力。在激烈的市场竞争中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。 ”执行不力 […]
管理者：赞扬莫迟疑
许多管理者发现批评要比赞扬更容易，但他们因此失掉表达赏识和激励员工的机会。 Bob Nelson 每个对工作尽心尽力的人都需要得到别人肯定。报酬固然重要，但多数员工认为获得报酬只是一种权利，是他们工作付出的交换。正如管理顾问Rosa […]
招聘时让应聘者“真情流露”的六大诀窍
在招聘中，我们往往无法准确识别应聘者。这是因为应聘者在来你这之前，已经根据你的需要进行了专业公司或自己个人的“包装”，现在猎头公司赚两头的钱，正好与律师相似：前面帮助应聘者包装自己，往往只说好听的，不说难听的；后面帮助企业包装公司，也是往往 […]
转型人才水土不服,HR应该怎么办？
情景案例 “也没见他做出个什么来，凭什么就要罚我钱？外企来的又怎么样，我看他根本就是在人家那里混不下去了，才到我们这蒙事的吧！”不到两个月的时间里，人力资源部经理马东就已经接到了类似的几个员工投诉。本以为从那家著名的国际企业挖来的John会 […]
如何打造“增长型管理者”？
一、当前能力评估的迷思 在对管理者的评价中，目前大多数企业与人力资源测评机构都采取了能力评估（或加上态度评估）的方式，以穷尽完美之能搭建出能力评估体系，比如领导能力、激励能力、沟通能力、谈判能力、创新能力、自我管理能力、系统思考能力等等 […]
如何才能选准高级管理类人才?
如何选准高级管理人才历来都让领导者头疼。尤其是随着我国企业对职业管理者的需求越来越大，在很多情况下需要从市场上招聘高级经营管理人才，需要在短时间内预测候选人的胜任目标岗位的能力，就更让选人者一筹莫展。笔者根据自己六年来协助企业选拔高管人员的 […]
评估主管的核心管理能力
一般评估主管的管理能力，包括企划创新能力、目标执行能力、谈判交涉能力、员工培养能力、教育训练能力、问题解决能力、沟通能力、自我发展能力等。其中企划创新能力和目标执行能力可称之为核心能力，两者之间具有关联性。 企划是管理功能中最基本的要素，也 […]
集体跳槽：企业管理最致命伤害
我们发现集体跳槽都有一个共同的现象，高管失和、利益纠纷、愤然出走、集体跳槽。 一个人的出走对一个企业的打击不会太大，但一个团队的出走就会沉重打击企业的经营和商誉。 集体跳槽已经不是新闻了，前年是方正集团的助理总裁周险峰携30位方正科 […]
工作绩效评价的步骤
工作绩效评价包括三个主要步骤：界定工作本身的要求；评价实际的工作绩效；提供反馈。 首先，界定工作本身的要求意味着必须确保你和你的下属在他或她的工作职责和工作标准方面达成共识。 其次，评价工作绩效就是将你下属雇员的实际工作绩效与在第一个步骤所 […]
别以为员工变乖了是好事！
当经济不景气、工作不好找时，员工暂时不换工作，并不等于满意所在公司目前的工作环境，企业想要长期留住人才，仍需重视企业经营的品质，否则这些员工终将只是一群“尚未离职的人”，无法强化组织竞争力。 两年前到一家乡镇企业，那位在当地小有名气的企 […]
企业绩效考核的9大误区
综观国内企业绩效管理，存在如下几个误区： 一、绩效考核的目的 目前大多数企业绩效管理还停留在事后考核的阶段，绩效考核仅限于“秋后算帐”，既当员工完成工作以后，再来就员工的工作业绩进行评价和衡量，并根据考核结果给予物质或精神的奖励和惩罚。这就 […]
管理者的五大“敏感”之处
作为一个企业管理者”上有老下有小”，不能说日理万机也可说是整日忙忙碌碌，日复一日年复一年周而复始的工作，使管理者的敏感逐渐钝化了。 这对管理者来说是十分危险的。我们说一个具有高度敏感性的管理者不见得能干好管理工作 […]
管理写真:“快乐鱼”工作法
企业如水，员工如鱼。员工和企业鱼水相依，形成命运共同体。然而，鱼需要呵护、需要营养 如今，企业管理理念提倡让员工快乐工作，那么，如何才能做到呢？黑龙江大庆油田采油九厂龙虎泡作业区创造了“快乐鱼”管理工作法，不仅给员工带来快 […]
企业发展进程中 做一名合格高管
随着现代就业市场的竞争加剧，对人才的素质要求也会随之提高，为了让大家清楚做一名合格高层管理者的职责与素质，本人撰写的这篇文章希望能给大家一些借鉴。 作为一名高管所面对的外部环境压力及内部资源整合要具备多方面的素质要求，如果你是一名伴随着企业 […]
管理者须知：改造一个人是有限度的
从前，有一个地方住着一只蝎子和一只青蛙。蝎子想过池塘，但不会游泳。于是，它爬到青蛙面前央求道：“劳驾，青蛙先生，你能驮着我过池塘吗？” “我当然能。”青蛙回答。“但在目前情况下，我必须拒绝，因为你可能在我游泳时蜇我。” “可我为什么要这样做 […]
专业技术人员的薪酬设计参考
越来越多的企业认识到，吸引和留住拥有智力资本的专业技术人员是企业培育核心竞争力、获取竞争优势的关键环节，而薪酬管理作为一种吸引和留住专业技术人员的重要手段，也越来越引起企业管理者的广泛关注。 那么如何给专业技术人员定薪？以下两种薪酬模式 […]
话说决策：不要跟着感觉走
拿破仑说过“做决定的能力最难获得，因此也最宝贵。”这位法国人当然发布过不少重要命令，比如入侵俄国。如今，这样的命令称为决策。那是一个重大而冷酷的决策： 千里征程，敝衣枵腹，还要面对许多充满敌意的当地百姓。你明白拿破仑说这话的意义了吧？有的决 […]
如何招聘需要的候选者？
当周先生的雇主给他加薪百分之八时，CEO实际上是递给这位业务经理一个信息，希望他继续呆下去。但周并不感兴趣。当一个猎头公司由北京给他打电话后，，他准备应聘，虽然他的收入总数已经达到6位数字。”我主要追求的是给真正需要我为他们工作 […]
基层岗位的薪酬不妨多几个等级
在8月24日人力资源开发网主办的管理沙龙上，曾担任过朗讯薪酬经理的人力资源专家张守春以一个问题开始了演讲：“薪酬设计的第一原则是什么？是公平，还是激励？”接着，他根据自己的经验给出了答案：“我认为是公平，只有在公平的基础上，企业才能以固定薪 […]