企业起飞时的几大禁忌
目睹企业迅速成长就像观看一枚火箭发射:有些成功了,有些在发射时就爆炸了,还有升空到一半还行,但是突然有人宣布发射不成功,火箭必须被摧毁(即:“处于破产管理状态”)。 这是个令人激动的过程。那些投入到迅速成长企业中的人,可能会得到潜在的巨大情 […]
目睹企业迅速成长就像观看一枚火箭发射:有些成功了,有些在发射时就爆炸了,还有升空到一半还行,但是突然有人宣布发射不成功,火箭必须被摧毁(即:“处于破产管理状态”)。 这是个令人激动的过程。那些投入到迅速成长企业中的人,可能会得到潜在的巨大情 […]
怪现象一:领导拍脑袋 某公司一位部门经理曾经要求培训公司对其员工进行拓展训练,原因是因为其部门人员过去流动率过高。他认为,通过团队拓展训练能增强其部门的凝聚力,减少流动。一个培训能解决问题吗?深入其部门调查之后发现:原来流动过高的原因并不在 […]
从安龙汽车(DeLorean Motors)到网上超市Webvan,一个糟糕的战略的缺点总是那么令人痛苦、显而易见——至少在回过头去看它的时候。但是好的战略也会遭遇滑铁卢。当这种情况出现时,要找到确切的原因就更为困难。尽管执行的重要性显而易 […]
随着社会的发展,管理的重心和关注的焦点也已经由政治领域转移到经济领域,其中企业管理是经济管理中的微观层面,同时也是最重要和最直接的层面,某些跨国企业集团的年产值已经远远超过某些国家一年的产值。 中国企业开始按现代化管理的时间非常之短,在 […]
从已公布年报的上市公司看,尽管大部分公司已建立起较为科学合理的激励机制,但不可否认,高管薪酬制度仍存在不少问题,如高管薪酬与管理绩效是否成正比,高管与其他员工的收入是否拉开合理差距,如何平衡对高管的奖励与对股东的回报两者的关系等,尽快解决这 […]
不要以为鼓励员工说真话是个好现象,也不要以为”CEO的话才是真理” 如果没有一群有活力的员工,组织将丧失创造力 在大量的管理咨询实践中,我们感到众多中小企业在营业收入和规范化均上了一个台阶之后,不知道下一步怎 […]
随着我国市场经济的不断开放和发展,劳动纠纷日趋复杂,劳动关系、劳资矛盾等问题也日益突出,导致企业劳动争议不断出现,这对企业深化劳动制度改革,建立与现代企业制度相适应的新型人力资源管理体制,存在着不可忽视的阻滞作用,依法防范与化解企业的劳动争 […]
美国跨国计算机公司首席执行官兼总裁温白克说:“一定要爱护你的员工,把你的心拿出来给他们看,要心心相印。作为领导者你不能命令他们,你一定要让他们感到愿意为你做事。”这位被称为世界级的管理大师道出了人性化管理的精髓。 比尔·盖茨:以亲和力聚 […]
假如有效性是人类的一种天赋,就像音乐天赋和绘画天赋一样,那事情可就糟了,因为天才总是少之又少。于是我们不得不及早发掘潜在的有效性人士,训练他们,以发挥他们的才干。 我认识许多有效的管理者,他们脾气不同、能力不同;他们所做的事不同,做事的 […]
中国企业引进一位适合企业发展的国际化人才并非易事。 2004年8月8日,深圳(香港)人才招聘与智力交流会,在维多利亚港的香港会展中心举行。深圳市政府率TCL、京基、中兴等大中型企业组团赴港揽才;2004年5月13日,上海公布的《2003 […]
许振超,一个极其普通的初中毕业生,如今却成为了一名受人尊敬的技术专家;邓建军,一个只有普通中专文凭的毕业生,在他参加工作17年间,参与完成了技改项目400多个,攻克重大技术难题23个,成为新世纪全国首批七个“能工巧匠”之一,在为企业增效的过 […]
针对实习大学生,很多跨国公司都有一套完善、规范的实习生制度。实习生进入企业后,首先参加有针对性的培训,由人力资源部门的经理为他们讲解一个职业人士应具备的最基本素质,例如商务礼仪等,还会交代在本企业中应该注意的各种问题,这些工作都会使大学生迅 […]
随着卷烟销售网络建设向纵深发展,烟草商业企业已逐渐进入服务营销时期,客户经理作用越来越重要。电话访销是否成功、送货能否及时到位、零售户是否满意等信息都需要通过客户经理来反馈,以便于企业对服务进行调整、完善。事实上,客户经理却越来越觉得自己像 […]
一、建立科学的选拔机制 1. 选择个人发展目标与公司目标相一致的人才。主考官(一般由用人部门负责人、人力资源部门负责人等组成)应通过一系列的提问、交流和沟通,对应聘者的职业取向、兴趣爱好等进行了解和把握。尽可能地选择个人发展目标与组织目标相 […]
中大公司销售部经理老李,最近十分郁闷,就为部门那个能干的张强。工作能力强、业务水平高是好事情啊,哪个“将军”不希望手下的“兵”各个骁勇善战?“那是在军队,军人的天职之一就是服从。在公司可不是啊,张强来的这大半年,确实为部门销售业绩提升做了很 […]
“公司CEO(董事长)非常重视我们整个团队的加盟,并在最近一次中高层会议上强调,所有员工必须接纳并认真配合我们加盟后工作的展开!”刚刚从一家全国著名的地产公司率队转职到深圳一家创立只有3年多的民营企业担任副总经理的周先生告诉我,“CEO要求 […]
拓展领导力的目的就是为了在市场经济的环境里,以求企业的生存发展。 大多数渴望提升领导力的人经常提出的问题是: “我如何领导?”或“要想提升领导力,我必须做什么?” 传统思想认为,领导力来自领导的个人智力、能力和个人的地位以及被赋 […]
现代企业都非常注重沟通,既重视外部的沟通,更重视与内部员工的沟通,沟通才有凝聚力。以下是一些值得借鉴的好做法: 1.讲故事 波音公司在1994年以前遇到一些困难,总裁康迪上任后,经常邀请高级经理们到自己的家中共进晚餐,然后在屋外围着 […]
目前烟草行业改革不断深化,绩效考核作为目标管理的一种方式被应用在实际工作中。在绩效考核中,面谈是一个重要的环节,面谈的效果直接影响到绩效考核的评估。因此,必须高度重视绩效面谈工作。 绩效面谈是考评双方的沟通过程,沟通要顺利地进行,要想达 […]
与即将离职的员工进行坦诚的交流,可以消释彼此的误解,了解企业存在的问题,明了管理的得失。 李树新是一家电子配件公司的客户服务工程师,服务的客户都是大型电子企业。因为李树新技术好且为人灵活,客户对他的服务都很满意,在业内也小有名气。于是,一些 […]