你是不是一个优秀的项目管理者?
下面是项目管理之中最重要的一些技能被简化成的一些简单的小问题，你可以用它来测试你自己的水平： 一、你没有很好地计划是因为你认为自己是一个执行者而不是计划者 很多人认为他们自己是行动型的。当他们被指派了一项任务时，他们的第一个反应就是着手开始 […]
管理者：警惕“压力传染”
去年此时，小小的SARS病毒，却引得偌大的北京人人自危、人心惶惶。当时我提出了“管理嘴巴”的问题，即如果每一个人都管理好自己的嘴巴，不把自己的SARS压力“言说”出来，那整个社会的SARS压力就会骤然下降。 在企业的经营管理中，面对压力 […]
你给员工的，就是他给客户的！
没有员工的努力，任何设计良好的服务提供体系都不可能实现。相反，由于一个公司不能兑现承诺，带给客户的伤害会比没有承诺还要大。 在客户的眼里，每个员工就是公司。因此，一个指望以无敌服务制胜的企业必须足够地关注自己的员工。 而一个企业成长 […]
人力资源经理的五大怕
翻开最近的《新周刊》，“我们时代的100怕”这个题目深深地触动了我，脑子不停地寻思，自己作为一个在人力资源行业摸爬滚打了些许年的从业人员，又有哪些怕呢？ 一怕培训公司打电话。培训公司小姐、先生柔美的声音从听筒那边传来的时候，带给我的不是快乐 […]
“角色假定”的惊人力量
榜样的力量是无穷的。这句话，我们人人都能理解。为自己的人生找一个榜样——你最想成为的那一个人。 如果没有现成的，也可“组合”一个。然后，作角色假定，心理学上也叫内模拟 ，即每时每刻把自己想像成你所希望的“那一个”人。 不仅言谈举止要像 […]
1/4的CEO任职不到一年 探讨CEO为何干不长？
在全球竞争日益激烈的当今世界，做一个成功的首席执行官（CEO）越来越难。韩国LG集团所属经济研究院发表的一份研究报告显示，企业CEO任期越来越短，美国企业CEO平均任职年限达8.9年，而韩国752家上市公司CEO的平均任期只有4.1年，1/ […]
企业培训的八种错误观念
建立科学的培训理念和机制，把企业培训作为一项系统工程来抓，使企业培训真正发挥促进企业发展的应有作用，是现代企业必须重视的问题。然而，时下一些企业关于培训还存在不少错误观念。 错误观念一：流行什么就培训什么 有的企业培训工作流于形式，表现在对 […]
如何构建人力资本统计框架？
目前，我国正处于转变传统观念，重视人力资本统计的阶段，人们已认识到我国建立人力资本统计的必要性，但对人力资本统计的研究有待更加深入，本文试图就人力资本统计的框架构建进行研究。 人力资本统计框架的基础 １．人力资本的统计对象。人力资本 […]
提升领导力的风向标 如何培养领导力？
不是危言耸听，领导力缺乏是一个全球性问题。 在全球范围内，对领导力的需求远远超过了它的供应能力。如今，“有力的领导”往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。然而遗憾的是，领导力注定是短缺资源。正因为这种短缺，使许多企业难以适应当 […]
八招有效激励员工
第一招 目标激励 所谓目标激励，就是把大、中、小和远、中、近的目标相结合，使属员在工作中时刻把自己的行为与这些目标紧紧联系。目标激励包括：设置、实施和检查目标三个阶段。在制定目标时须注意，要根据团队的实际业务情况来制定可行的目标。一个振 […]
企业如何对待“末位淘汰制”？
潘石屹在现代城的销售代表中，实施强制“末位淘汰”，每个月，排在最后一名的销售代表都要离开公司。其结果是，引发了两个现象：其一是现代城销售的红红火火；其二是后来轰动一时的整个销售部门的集体跳槽风波。 为了让大家能够正确的对待“末位淘汰制”，本 […]
销售老总“整治”下属的几种方法
自从做了培训以来，就要和各种各样的学员打交道，有个学员问我一个问题：“我在公司是负责全国市场销售的，是销售总监，但很多地区的销售经理不听号令，我该怎么办？怎么才能让他们听我的？要是按照现在这个样子，他们我行我素，公司迟早给他们败光了。”听到 […]
错误的决策模式：个人英雄主义+独裁治理
隐藏在中国企业家群体血液中的“家天下”的独裁思想，以及企业家个人价值缺失导致的强烈的价值实现与扩张欲望，才是导致一些知名品牌不断陨落的根本缘由 中国的消费者们突然发现，往日如日方中，无限风光的乐华集团、乐百氏集团、秦池酒厂、沈阳飞龙、济 […]
技术人才为何缺乏活力?
1 表现症状 技术创新是企业核心竞争优势的关键因素，技术人才是技术创新的主要力量。能否拥有一支稳定而且不断壮大发展的技术人才队伍，对企业的成长有着重要的影响，甚至极可能关系到企业瞬间的成败。研究国内外知名的像海尔、英特尔等跨国公司，他们取得 […]
国企老总年薪制：该取哪种方案?
模式一：国企经营者年薪＝基本年薪＋奖励年薪 模式二：国企经营者年薪＝基本年薪＋效绩年薪＋奖励年薪 国资委监管的中央国有企业今年将有望全面实行经营者年薪制，旨在使国企经营者的报酬具有市场竞争力。据经济参考报报道，目前各方对国有企业经营管 […]
中小企业的人力资源如何外包？
技术发展日新月异、知识更新瞬息万变，使得企业之间的竞争变成了速度和时间的竞争。为此，许多企业把自身的薄弱环节或非核心环节“外包”给了其它专业机构以提高效率，人力资源外包作为其中的一种形式也逐渐流行起来。 由于规模和资金的限制，不少中小企业没 […]
四个关键问题搞定企业内部培训体系
这段时间关于搭建企业内部培训体系的事情我谈得比较多，陆续推出了《如何搭建企业内部营销培训体系》（以下简称“文章1”）和《终端营销究竟需要什么样的培训》（以下简称“文章2”）两篇文章，今天我就将我的主题思想作一下简单的归纳，先让大家在心目中形 […]
从2000万到2亿的管理变革
在过去的三年中，仅有100家美国企业成功地迈进2亿营业规模的门槛，而其他上千家企业却是不进则退，在销售额和利润双方面都遭遇滑坡。 销售额小于2000万的中小型公司往往由一至两名创业者或高层人员管理和控制。这些企业的产品和市场通常来说相对简单 […]
公司高层领导纷纷被炒背后 再提诚信
公司的高层领导是一个商业帝国的灵魂。他们的战略决策和经营业绩直接关系到股东的利益和职工的饭碗。因此，股东和董事会都对公司的高层领导宠爱有加。然而，最近几个月来，许多公司的董事长或首席执行官却在股东的“逼宫”或董事会的“弹劾”下被接二连三地拉 […]
实现薪酬内部公平的四个误区
“我可以不计较自己挣了多少钱，但我绝不容忍坐在自己对面的人每月比我多拿几块钱。”这样“不患寡而患不均”的心态普遍存在。你还真别不信，这可不是凭空捏造出来的，而是经济学家经过多年的研究得出的结论。其实这倒不难理解——因为在一个组织内部，大家是 […]