企业管理:绩效考评的终极依据：企业价值的最大化
绩效管理最近随着Ernest & Young的调查报告炒得沸沸扬扬，一时间，仿佛绩效管理成了包治公司管理百病的万能药，殊不知，忽略了绩效管理的基础－绩效考评。绩效考评是人力资源管理的关键和基础。员工的培训与配置需要以绩效考评为依据， […]
企业管理:绩效管理还是绩效考评？
在企业的管理活动中，经理们最头痛的事情之一就是“绩效考评”。快到年终时，我们经常收到邮件、电话询问：“年底快到了，又要做绩效考评了，怎么办？不做不行，做了总是出各种各样的问题，大家都不满意，怎么办？”。调查发现，一个很重要的原因是：许多管理 […]
企业管理:绩效考评中常犯的错误以及解决方法（一）
绩效考评是企业管理工作中难度最大的工作之一，美国的一项调查统计显示，对企业的绩效考评系统的满意率在30%以内。这从一个方面说明绩效考评工作的难度的确很大。那么，如何在绩效考评工作中少犯错误，提高绩效考评的绩效呢？我们先分析一下在绩效考评中常 […]
企业管理:建立绩效管理体系应处理好的几个关系
竞争永远是推动企业管理变革的原动力。在市场经济发展的初期，大部分企业的成长，是源自于国内消费市场的快速增长。随着竞争的加剧，企业的成长将主要依靠高效的管理体系和制度所培育的独特竞争力。绩效管理的有效性体现企业战略执行的能力，其重要性引起越来 […]
企业管理:衡量-人力资源
英国石油巨头──英国石油─阿莫科公司（BP Amoco）每个季度都要绘制出公司各种“人力”目标的实施进展情况，这是一些量化的业绩评定指标，如创新精神、相互信任与尊重程度、团队合作精神与多样化等。和许多名列今年全球最受赞赏公司排行榜的企业一样 […]
企业管理:职能部考核试行情况工作总结(分享KPI的案例)
绩效考核是人力资源部的核心工作内容，也是公司的200X年的主要工作内容之一，为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5－7月份人力资源部在三个职能部门（财务\行政 部\人力资源部）进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如 […]
企业管理:绩效管理由愿景引导，让员工为效益而努力
如果认为绩效管理在诸如招聘、激励、晋升、薪酬制度等环节中仅起到辅助和能动作用，那么，你需要抓紧洗脑了。因为，绩效管理真的能决定、促进或改变一些很重要的事情。香港管理科学研究院院长林健安教授在多年的咨询实践中发现，许多做绩效管理的经理们关注的 […]
企业管理:绩效管理(2)
5、自我评估 自我评估是提在绩效管理期间结束时，由被评估者按照预先设定关键绩效指标和衡量标准对自己的工作目标完成情况进行评估。自我评估是公司绩效管理制度的有机组成部分，它是利用被评估者对自己工作所做的反思、总结、检查和评估，来激励被评估者不 […]
企业管理:什么是绩效管理
绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，组织、经理和员工全部参与进来，经理和员工通过沟通的方式，将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，经理帮助员工清除工作过程中的障碍， […]
企业管理:如何设定高管层的考核指标??(非资深者，请勿灌水)
案例剖析； 在集团公司中：1、如何区分及设定营销副总裁及营销总监的考核指标；2、如何区分及设定采购及营运副总裁及采购总监的考核指标；3、如何区分及设定营销总监及下属企业销售副总的考核指标；4、如何设定财务总监的考核指标；它与下属企业的财务经 […]
企业管理:绩效考核指标设计的导向
”如果你不考核，就无法提高”。同理，绩效考核不坚持战略导向，就很难保证绩效考核能有效支持公司战略。绩效考核的导向性是通过绩效指标来实现的，绩效考核能否实现导向战略，实际上就是通过战略导向的绩效指标的设计来实现。 […]
企业管理:绩效衡量的四个陷阱
在企业绩效管理中，绩效衡量扮演着一个举足轻重的角色：使用得当它可以成为大幅度提高组织绩效的助推器，使用不当则会变成组织变革和绩效提升的拦路虎。 有效地使用绩效衡量方法可以对企业运营状况进行及时的反馈。根据这些反馈我们可以判断企业是否在向自己 […]
企业管理:绩效评估是把”双刃剑”
摘要：绩效评估本来是各级主管行使管理职责的重要工具，但在很多企业，它本身却成了一个棘手的问题，常常令主管为难、员工不安，人力资源部更是感到头疼。绩效评估之所以能够帮助公司获取竞争优势，是通过两种途径来体现的。一是监督员工的行为以确保实现组织 […]
企业管理:遏止酒店低人力成本的“向下螺旋”：培训与行业整合支招
2003年6月19日，李志平专程从无锡赶回上海锦江国际集团旗下“锦江之星”虹口店，参加“锦江之星旅馆经营管理人员培训班”。李是经济型连锁酒店锦江之星江苏地区总经理，负责江苏地区3家酒店营运及筹备另外3家酒店的开业，后SARS的酒店业务复苏让 […]
企业管理:平衡记分卡的重要性
平衡记分卡是以企业战略为导向的，通过财务、客户、内部流程与学习成长四个方面将企业战略转化为行动；以衡量现有绩效为基础，建立未来绩效成功的驱动因素，采取行动计划，并对之进行控制与衡量，从而促使企业战略的实行。 平衡记分卡将企业目标有效的延伸到 […]
企业管理:绩效指标与组织目标、结构的四个特性
绩效考核对于科学评定员工业绩、确定公平薪酬、人事调整、培训等具有重要作用。如果抓住了绩效指标的特性，便能够制定出一套合理的考核指标。 科学的绩效考核指标应具有四个特性：与组织目标的一致性、与组织结构的依存性、完整性和可控性。 与 […]
企业管理:绩效考核“三级跳”
了解一个学生的考试成绩，学校经常会采取月考、段考、期终考试等形式；但要了解员工在企业中的工作表现，企业管理者应该如何来考一考呢？建立绩效考核制度，通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果，是企业管理者与员工之间进行管 […]
企业管理:建立引导员工行为的绩效评估体系
一般来说，企业进行绩效评估最终目的是：监控员工的生产性行为，提高员工的有效产出值。按照逻辑推论：反映出事实的评估结果加上相辅相成的物质强化措施（奖金、晋升等）应该会达到促使员工不断改进绩效的目标。可是常出现的实际情况是：管理者经常抱怨有些员 […]
企业管理:绩效考核与管理
当今时代，在企业管理的各个环节中，最重要的也是最困难的是人的管理，而人的管理中，最重要的是绩效考核，它起着一个举足轻重的作用。由于绩效考核涉及下属的切身利益，如果处理不好，很容易引起下属的抱怨，挫伤下属的积极性，甚至在下属之间造成矛盾。因而 […]
企业管理:员工考核
1.考核目的 （1）作为晋升、解雇和调整岗位依据。着重在能力和能力发挥、工作表现上进行考核。 （2）作为确定工资、奖励依据。着重在绩效考核上。 （3）作为潜能开发和教育培训依据。着重在工作能力和能力适应程度考核上。 （4）作为调整人事政策、 […]