企业管理:年底将至绩效考核怎么做
绩效考核已经成为企业管理人员的最棘手的问题。根据某机构对国内500多家企业的高层管理人员的调查反馈，在“中国职业管理者的十大困扰”中，“绩效考核”排在第一位。美国的一家管理咨询公司对美国企业的高层管理人员的一项调查显示：对本组织的绩效考核感 […]
企业管理:绩效管理（1）
一、 绩效管理的目的 建立员工绩效管理系统，是为了使员工的贡献得到认可并且帮助员工提高工作绩效，最终实现公司的发展。 二、 绩效管理的基本目标 （1）通过绩效管理系统实施目标管理，保证公司整体目标的实现，提高在市场竞争环境中的整体动作能力与 […]
企业管理:供应链整体绩效驱动及其平衡分析
一、 前言 供应链管理是基于网络流及部门、组织、流程以及地理分布上的集成为特征的，它的管理思想为决策者提出了许多挑战：供应链管理的角度在于对其终极客户的认识。这种认识有别于传统的基于所有制的控制管理及层次型的纵向集成，更为强调侧重组织接触面 […]
企业管理:XX公司的滚动式目标管理与绩效考核制度
企业背景介绍 XX公司是广东省一家民营企业，该公司生产自行研发的化学添加剂。在国内本行业市场占有率处于领先地位，2002年销售收入2亿元，实现利税4000多万元。该公司员工1000多人，其中销售人员50多人，研发人员近30名。 企业存在的问 […]
企业管理:绩效效评估方法
绩效评估方法有好多种，比如等级评定法、强迫分布法、排序法、对偶比较法和关键事件法等。但是每种方法有其优点的同时，也存在一些不足。所以在绩效管理中单独采用一种方法，就无法在扬长的同时做到避短。所以，最好的方法是将几种方法组合起来。就像买股票一 […]
企业管理:绩效考评中常犯的错误以及解决方法（四）
1.公司的反馈政策、制度不健全。有的甚至根本就没有反馈制度，也就谈不上如何反馈了。 2.反馈技巧、方式有问题也会导致反馈不良。有些管理者不具备较好的沟通能力，与被考核者谈话时，不能把握谈话的氛围，也不了解对方的特点、状态、反应，当然不能有效 […]
企业管理:昙花一现的计分卡：错当绩效管理的盲动
2003年3月初，虽然过了几个月了，但说起平衡计分卡（BSC），这家名列《财富》世界500强的德资大型公司在中国的合资公司（以下简称S公司）的人力资源专员李小姐依旧忿忿不已。 作为S公司推行的一项管理体系，自2001年中期采用BSC到结 […]
企业管理:如何看待绩效管理
绩效管理总体包括三方面内容：目标管理、绩效考核和员工辅导。目标管理为许多企业所采用，效果因企业不同而各有差异；绩效考核是企业发展的关键，现在每个企业都想在内部实施，但其难度很大，绩效考核不能照抄照搬，需要根据企业具体情况进行有效的修正，才能 […]
企业管理:战略性绩效管理优秀与平庸分水岭
一、 绩效管理的实质 绩效管理是战略管理的一个非常重要的有机组成部分，企业战略是关于如何完成公司或业务单位的使命和目标的一系列决策和行动计划。战略管理即是对战略的形成与实施过程的管理，包括四个组成部分（或步骤）：1．企业内外部环境分析； […]
企业管理:目标管理
目标管理(Management by Objectives ,MBO)这套系统是由下级与上司共同决定具体的绩效目标，并且定期检查完成目标的进展情况，而奖励则是根据目标的完成情况来确定。MBO不是用目标来控制，而是用它们来激励下级。MBO计划 […]
企业管理:委派工作八步骤
第一步选定需要委派的工作。认真考察要做的工作，确保自己理解这些工作都需要做些什幺、有些什幺特殊问题或复杂程度如何。当你对工作有了清楚的了解以后，还要使你的下属也了解。要向处理这件工作的下属说明工作的性质和目标，要保证下属通过完成工作获得新的 […]
企业管理:建立有效的绩效管理体系
哈佛大学教授Michael Porter认为，在激烈的企业竞争与飞速变化的市场环境中，企业经营的成功，取决于是否能在产品的质量、成本、创新以及提供新产品的速度上达到更高的水平。因此，通过促进企业和员工在这些方面的工作绩效，从而改善企业整体绩 […]
企业管理:平衡计分卡–财务预算与战略目标的桥梁
一、传统的绩效评估体系和测评指标所存在的问题： 职业管理者尤其是总裁或CEO，不管是市值上百亿美元的跨国公司还是仅有区区数人在打拼的尚处于”婴儿期”的公司，无一例外地感觉到，企业的经营与管理实际上是一门艺术，其中 […]
企业管理:考核IT公司行政人员的方法
企业中业务人员可考查其“业绩”，然而企业中一些非业务部门，比如行政部门，甚至业务部门中的有些非业务人员（比如秘书），他们的“业绩”如何考核？ “业绩”量化靠计划管理 “业绩”并不只是那些可以用经济指标衡量的业务实绩，而是包括企业中所有岗位上 […]
企业管理:绩效考评中常犯的错误以及解决方法（三）
工作绩效考评标准的可测量性太差。绩效考评就是考评者依据绩效考评指标对被考评者的实际绩效进行测量，并且将其完成的情况与制定的绩效考评标准进行比较，看看距离标准有多大差距或者超出多少。这就要求我们的绩效考评标准要具有客观性和可比性，就是说应该可 […]
企业管理:企业关键业绩指标（KPI）与绩效考核(1)
一、KPI体系的建立首先明确企业的战略目标，并在企业例会上利用头脑风暴法和鱼骨分析法，找出企业的业务重点。这些业务重点即是企业的关键结果领域，也就是说，这些业务重点是评估企业价值的标准。确定业务重点以后，再用头脑风暴法找出了这些关键结果领域 […]
企业管理:高效时间管理(1)
时间的特征：不可逆转，不会停下来，不能储存等待；对所有的人公平，有限性，能快能慢；没有替代品，零弹性，也是无情的。时间管理的重要性：不懂管理时间的人，不可能是有效的管理者；一个人连时间都管不了，则什么也管不了；有效的时间管理，是一切工作管理 […]
企业管理:高效时间管理(2)
高 绩 效 的 会 议会议应有议程，每项议程有主持人和限定时间会议应将议程分发给与会者，让他们事先阅读、思考对离题的话题、会议主席应技巧性的制止，但不可封杀不同意见寻求共识，若有强烈反对意见，可将意见列入待议事项，稍后讨论会议必须每项议题有 […]
企业管理:企业关键业绩指标（KPI）与绩效考核(2)
三、KPI绩效考核的难点分析绩效管理最重要的是让员工明白企业对他的要求是什么，以及他将如何开展工作和改进工作，他的工作的报酬会是什么样的。主管回答这些问题的前提是他清楚地了解企业对他的要求是什么，对所在部门的要求是什么，说到底，也就是了解部 […]
企业管理:关键业绩指标（KPI）
KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具 […]