一、 绩效管理的目的
建立员工绩效管理系统，是为了使员工的贡献得到认可并且帮助员工提高工作绩效，最终实现公司的发展。
二、 绩效管理的基本目标
（1）通过绩效管理系统实施目标管理，保证公司整体目标的实现，提高在市场竞争环境中的整体动作能力与核心竞争实力。
（2）通过绩效管理帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力，建立适应企业发展战略的人力资源队伍。
（3）在绩效管理的过程中，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。
三、绩效管理的基本原则
（1）公开性原则：管理者要向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事宜，使绩效管理有透明度，只有这样才能提高员工的工作绩效，目前，我们的很多企业都是采用的“背靠背”的评估方式，员工不知道自己的缺点，更无从知道如何提高。
（2）客观性原则：绩效管理要做到以事实为依据，对被管理者的任何评价都应有事实根据，避免主观臆断和个人感情色彩，这样对管理者的职业道德有着较高的要求。
（3）开放沟通原则：在整个绩效管理过程中，管理者和被管理者要开诚布公地进行沟通与交流，评估结果要及时反馈给被评估者，肯定成绩，指出不足，并提出今后应努力和改进的方向。发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通，管理者应该在管理过程中与员工沟通、指导，从而提高员工的工作绩效，。
（4）差别性原则：对不同部门、不同岗位进行绩效评估时，要根据不同的工作内容制定贴切的衡量标准，评估的结果要适当接开差距，不搞平均主义，工作绩效高的部门应该提高奖励比例，对于工作绩效低的部门应该降低奖励比例。
（5）常规性原则：绩效管理是各级管理者的日常工作职责，对下属做出正确的评估是管理者重要的管理工作内容，绩效管理的工作必须成为常规性的管理工作。
（6）发展性原则：绩效管理通过约束与竞争促进个人及团队的发展，因此，管理者和被管理者都应将通过绩效管理提高绩效作为首要目标。任何利用绩效管理进行打击、压制、报复他人和小团体主义的做法都应受到制度的惩罚。
四、绩效计划与关键绩效指标的设定
设定绩效计划与关键绩效指标的过程如下：
（1）根据目标分解和被评估者的工作职责确定其主要工作目标，目标管理的基本原则是“合理分解，坚决执行”，所以在分解目标的过程中一定要考虑员工的实际情况。
（2）确定各项工作目标的主要工作产出和预计完成的期限，在绩效管理过程中融入时间管理，没有期限的任务就不能称之为任务。
（3）确定各项工作产出和衡量标准以及获取评估信息的来源，标准是检验工作的唯一标准，信息来源是客观评价的保障。
（4）确定各项工作目标的权重，找出工作的重点。
文章作者：周燕武