企业管理:绩效管理更注重过程管理
一直以来，大家都把每年两次的绩效考核当作绩效管理的全部，为了选择一个合适的KPI指标，我们的HR经理们是绞尽脑汁，最后还达不到预期的效果，直线部门不满，人力资源部也是出力不讨好，所以，“绩效管理”就成了鸡肋，有很多的人力资源专业人士都这样在 […]
企业管理:推动绩效管理挑战篇–(一)
引言： 1. 评鉴或衡量的公正性 2. 取得领导者认同与执行 3. 工作职掌与绩效之间的连接 4. 员工落实执行 5. 薪酬与绩效之间的公平性 6. 矩阵管理引起的困扰 7. 让制度可以存活延续 文章内容： 在金融风暴后许多企业面对外在的挑 […]
企业管理:绩效考核－关注过程还是关注结果
绩效考核是从上到下层层分解、落实公司目标的手段，也是营造、强化公司核心价值观的载体。绩效考核关注过程或是关注结果，考核的内容各有侧重，适用的情况也不一样，体现两种完全不同的企业文化。 关注过程的绩效考核注重员工的工作态度和能力，评估 […]
企业管理:绩效评估中提高员工满意度
一、绩效评估中矛盾的剖析 绩效评估是按照一定的标准，采用科学的方法来检查和评定企业员工对职位所规定职责的履行程度，以确定其工作成绩的管理方法。企业之所以要进行绩效评估，首先是希望对员工进行全面考核，判断他们是否称职。从而切实保证员工的报 […]
企业管理:绩效评估是把“双刃剑”
绩效评估本来是各级主管行使管理职责的重要工具，但在很多企业，它本身却成了一个棘手的问题，常常令主管为难、员工不安，人力资源部更是感到头疼。据我观察，在这方面做得很成功的企业实在是凤毛麟角。 怎样进行有效的绩效评估并发挥它应有的作用？让我 […]
企业管理:平衡计分卡绩效管理的锐利武器
随着市场经济的持续的现代化发展，绩效管理正成为一个日益重要的问题。如何有效链接企业战略和绩效管理呢？在这方面最先进的方法就是平衡计分卡。平衡计分卡既涵盖了战略领域，又包括了人力资源管理。在解释平衡计分卡是如何把企业战略和绩效管理有效结合 […]
企业管理:业绩管理的核心
沟通是业绩管理的核心，也是企业最容易忽略的地方。 一家为品牌企业提供贴牌加工的企业为了考核管理人员，自行设计了一套考核表格，分别从工作业绩、工作量、工作态度、业务水平、领导能力等5个方面对他们进行考核。但在实际考核中，高层管理者却发现 […]
企业管理:推动绩效管理挑战篇—(二)
引言： 1. 要时时在主管面前耳提面命 2. 维持他们对此制度的参与与执行 3. 让他们成为成功先例先模范 文章内容： 推动绩效管理挑战篇—(二) 美商宏智DDI 总经理 周博仪 小姐 取得领导者认同与执行 要取得所有主管及领导者的认同，这 […]
企业管理:金伯利·麦考尔:让业绩评估不再头痛
业绩评估可以是销售经理用来建立业绩优异且忠心耿耿的销售团队的最重要工具 评估销售员的业绩不一定会成为每个人心中的最痛。但很多销售经理把业绩评估看成一件很麻烦的事。评估过程真是臭名在外，除了给公司讽刺连环漫画《迪尔伯特》增加些许素材似 […]
企业管理:如何有效考核行政管理人员
问题的提出 我公司是一家私营股份制企业，现有员工50名，公司正在制订员工考核办法，要求尽量采用量化指标，每月进行评分，与绩效工资挂钩。我的问题是：针对公司行政管理人员，如办公室秘书、总经理助理、人事负责人如何制订考核标准？工作质量和工 […]
企业管理:对评估者进行评估
通常的情况是，上级对其下属的表现给予虚夸不实的评价。把表现不佳的雇员说成表现尚可，把表现尚可的说成表现令人满意，把表现令人满意的说成高于标准，把表现高于标准的说成数一数二的。 对业绩的不实的赞扬会给雇员一种虚假的安全感，同时也剥夺了 […]
企业管理:团队绩效的有效测评
企业要想在全球竞争中求发展，更好地通过提高产品和服务质量来满足消费者的需求，团队是必不可少的。通过团队解决问题已成为许多组织有效解决问题的方法。团队具有目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性等特征，它需要团队成员的紧密合作。 一、不同类型团 […]
企业管理:战略性绩效管理平衡记分卡的应用
公司绩效管理体系正在脱离以单纯财务尺度衡量业绩的模式。 在20世纪初的10年中，杜邦公司和通用汽车公司开发的投资回报模型被用作多部门公司的整合方案。而到20世纪中叶，多部门公司又把预算作为管理体系的核心。20世纪90年代，公司财务体 […]
企业管理:推动绩效管理挑战篇—(三)
引言： *更新工作职掌说明书的手法 *参照工作职等说明书来书写个人绩效计划 文章内容： 绩效管理能确实展现工作表现 愈来愈多人发现使大家困扰的是如何将公司原有的目标管理或方针管理与自己的工作内容作个结合来写一份有效并可行的工作计划。好的绩效 […]
企业管理:对绩效考评最常见的六种误解
企业里都在搞年终绩效考评，这项工作，如果换在十几年前，大部分叫作干部考核和职工考核。现在企业里的人事部都改称人力资源部了，干部考核之类的名词也摇身一变全是绩效考评了，但实际上，对于这样一种现代考核的变化，很多总裁、很多管理者还是有很多误解。 […]
企业管理:绩效考核：是鼓励还是鞭策？
为什么考核、考核的标准是什么、怎样考核、考核什么、考核要达到什么目的等方面都是人力资源管理工作者一年一度都要思考、分析的问题。企业在发展、壮大，员工在发展、提高、改变。考核的方法也要随之改变、完善，不同的企业适用不同的考核方法。考核方法 […]
企业管理:分解绩效管理
绩效管理犹如“鸡肋”？ 实践中，尽管管理者都承认绩效管理的重要性，但运作起来，绩效管理总难免令人有“鸡肋”之感——员工绩效管理无法体现企业战略目标的价值；考核指标难以量化，结果也不准确、不科学；考核过程犹如走过场，无法引起员工重视；考核 […]
企业管理:推动绩效管理挑战篇—(四)
文章内容： 员工落实应用绩效管理 落实员工应用绩效管理其实会与落实主管的部份相当雷同。可是问题在于一些基层人员在有些组织里很难定义”标准”或是根本不具有个人主导权。有时甚至投资太多的时间来讨论绩效计划是浪费气力的事时，我们又如何能要求仍保有 […]
企业管理:外企常用的绩效考评方法
这里归纳出“外资企业常用的绩效考评方法”，供企业借鉴。 一、等级评估法。把被考评岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的标准，按“优、良、合格、不合格”对被考评人实际工作表现进行评 […]
企业管理:如何对考核者进行训练？
一个健全的考核体系，首先是要有一套科学的考核制度，有一套符合实际的指标体系。除此之外，还有一个不可或缺的问题，就是考核者的训练手册。 经过资格考试才能执法 我们知道在绩效考核当中，考核员工或各级经理的应该是他的直接上司，公司每一次的 […]