企业管理:绩效考评不是’填字游戏’
在我们作为企业绩效管理咨询顾问时,经常听到企业老总有这样的抱怨:绩效考核对企业很重要,我们也对各个部门、岗位设立了相应的考核指标,也明确了考核者与被考核者的关系,也要求他们按企业规定的时间进行考核,但经过一段时间运行后,考核就变成了考核者按 […]
在我们作为企业绩效管理咨询顾问时,经常听到企业老总有这样的抱怨:绩效考核对企业很重要,我们也对各个部门、岗位设立了相应的考核指标,也明确了考核者与被考核者的关系,也要求他们按企业规定的时间进行考核,但经过一段时间运行后,考核就变成了考核者按 […]
360度绩效评价系统是由被考评人的上级、同级、下级和(或)内部客户、外部客户甚至本人担任考评者,从四面八方对被评者进行全方位的评价,考评的内容也涉及到员工的任务绩效、管理绩效、周边绩效、态度和能力等方方面面,考评结束,再通过反馈程序,将考评 […]
适当的绩效考核是企业运营的催化剂,它能充分调动员工的积极性。适当的绩效考核让员工的个人目标最大程度的配合公司整体目标,从而使公司的目标得到实现。目前,国内越来越多的企业认识到绩效考核的重要性,许多企业打破原来的大锅饭,开始建立基于工作业绩的 […]
对HR经理来说,最头疼的工作恐怕非绩效管理莫属,HR们在绩效管理上花的心思最多,但收效却最少。出力不讨好,怎能不烦恼? 关于如何推行绩效管理,如何使之落到实处,业界也做了大量的讨论和研究,其中不乏优秀方案和办法。这里,笔者从理念的角 […]
这里归纳出“外资企业常用的绩效考评方法”,供企业借鉴。 一、等级评估法。把被考评岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的标准,按“优、良、合格、不合格”对被考评人实际工作表现进行评估。 二 […]
绩效考核面谈记录表 部门名称 日期 姓名 职位 入职时间 考核期限 工作中那些方面比较成功? 工作中那些方面需要改善? 是否需要接受相关的培训或指导(具体)? 你认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况? 你认为本部门中最好的、最差的是 […]
1.营造一种支持性的人力资源环境 为了创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表示信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈 […]
目标必须与执行人的职责有关 目标的选择需以重要性为考虑前提,不论该项目标是否为财务性目标或非财务性目标、容易或不容易数量化。 目标应设法加以数量化,以获得明确的绩效衡量指标。数量化方式可以预算达成率、实绩成长率、费用节省率、服务改善率、资产 […]
浅议沟通与绩效管理 绩效管理是一个完整的系统,具备完善的工作流程,它不是主管人员对下属简单的绩效考核,相反,我们可以把它看成一个主管人员和下属之间就绩效问题的持续不断的沟通过程。绩效管理操作的成败与否的关键在于这个持续不断的沟通过程,在于过 […]
公司考核工作已经试运行,公司引进考核体系,建立考核制度,不外乎有两个主要目的:激励员工激发员工提高工作积极性进而提高企业经济效益促进企业经营目标的实现。随着公司绩效考核工作的展开,可能会出现部分员工对绩效工作认识上的偏差,本文着重对绩效考核 […]
Motowidlo和Scotter提出了一个有关绩效的模型。他们将绩效划分为两个方面,一个方面定义为任务绩效,另一个方面定义为周边绩效。任务绩效是与具体职务的工作内容密切相关的,同时也和个体的能力、完成任务的熟练程度和工作知识密切相关的绩效 […]
又到了绩效评估的时候了。然而,不论是对主管或是员工而言,却是避之唯恐不及。其实,绩效评估不应只是徒具形式而已。身为主管的你,有能力、也必须改变绩效评估的流程与做法,让员工了解自己的表现到底是如何,未来又会有什么样的发展机会。 感觉就像是才完 […]
绩效管理作为一个重要的人力资源管理手段在现代企业中被广泛运用,但在各个公司中运用的程度如何、效果如何,只有那些人力资源部门的头头脑脑们心里最清楚了。在公司里不开展一套绩效管理工作体系,人家说你专业水平不高,但是做了之后才知道这水太深了,想做 […]
问题:管理靠方法还是靠经验? 一位从未见过扫描仪的人,能否担任并胜任扫描仪厂制造部经理的职务? 正确的观念和心态的重要性 ● 管理靠的是方法,而不是经验 ● 职业管理者只要拥有正确的观念,就必定在管理中使用正确的方法 ● 一个没有正确观念的 […]
现代企业管理中,基本上没有几家企业不在推行绩效管理.绩效考评的结果如何,差异性非常大.究竟是否科学,是否合理,是否符合企业本身管理的实际需要,相信许多人都有深刻认识.尤其是同道中人。 考评的目的\方法\内容\对象\检验标准\实际效能等等,我 […]
“目标管理的方法很好,可是不列入目标的工作或职责就没人做了;平衡计分卡考核指标又太多,操作比较麻烦,况且企业信息化也做得不够……” 抱怨的同时,HR们也在苦苦寻觅—— 某公司里的W总经理年纪大了,准备找个人接替他。选择什么样的人呢?总经理脑 […]
考核:不易量化,就不量化 考核非经营部门也得量化吗?考核经营部门就看量化吗?大企业就注定要量化吗?否!迷信数字意味着领导的失职! 强行“量化”,乃书生之见! 考核几乎是全世界企业最头疼的事情。因此,许多公司组织就采用了完全量化考核的 […]
问题: 宽松偏误 评估者在评量过程中犯下宽大为怀的错误称之为“宽松偏误”。宽松的评估者所给的分数,往往高于员工的真实能力水准。 1、以具体事实为根据。 2、彻底与评估标准做对照,执行所谓的 “绝对评价”。 3、评估者在进行评量时,要不断地留 […]
记者/赵日磊 管理与绩效管理,摩托罗拉有一个观点,就是企业=产品+服务,企业管理=人力资源管理,人力资源管理=绩效管理。由此可见,绩效管理在摩托罗拉公司的地位的重要性。正因为如此,摩托罗拉公司的绩效管理才开展的好,正因为定位准确,摩托罗拉的 […]
昨天,一个很久未曾谋面的朋友给我打了一个电话,他说:“听说你现在在管理咨询公司工作啊!”我说:“是啊!有什么问题吗?”他说:“那太好了,兄弟,这里你无论如何都要帮帮我了”接着,他就跟我讲,他现在在一家公司做人力资源部经理,公司从今年年初就开 […]