企业管理:作为 HR，我们能想到什么呢？
A在合资公司做白领，觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识，经常想：如果有一天能见到老总，有机会展示一下自己的才干就好了！！ A的同事B，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，希望 […]
企业管理:企业绩效管理存在的问题及深层次原因
相当多的企业在推行绩效管理，相当多的人经历过绩效管理：)相信90%以上的企业有意识无意识都在推行系统或不系统的绩效管理，大部分的人有这样的感受：绩效管理不做不行，做好了不容易。那么绩效管理到底存在哪些共同问题，是什么导致企业绩效管理的效果不 […]
企业管理:企业如何进行知识管理
通常，知识共享并不是公司文化的一部分，公司象学校其他组织一样，只奖励那些掌握有独特知识技能的员工。目前很多企业家及职业经理在一起沟通交流时就谈到：经常，你对公司的价值取决于你所知道的而其他人并不知晓的知识。 但越来越多的开明企业开始 […]
企业管理:第一时间为人事上岗证书的学员解读《劳动合同条例》草案
劳动合同条例草案公示征求社会意见的第三天，刘新苗老师在第一时间内为参加人事上岗证书的学员们进行了解析。 一、本次劳动合同草案主要解决了防止“华为门”时间类似案件的发生。草案中劳动合同解除或者期满，用人单位未依法支付经济补偿，或者未办理解除、 […]
企业管理:企业目标管理之道
目标确定了，脚步也就坚定了。 目标管理从根本上讲，就是把管理者的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准，让他们靠自己的积极性去完成工作，并通过划分组织目标与个人目标的方法，将许多关键的管理活动结合起来，实现全面、有效的管理。目标管理的内涵 […]
企业管理:危机干预在灾难中的作用
很多事情往往被隐在心底，而这些事件往往会给当事人或相关人员带来一系列的心理、生理和行为上的改变，比如心跳加快、出汗或寒颤、疲乏；麻木、焦虑、内疚、愤怒、抑郁；出现记忆问题、注意力不集中、思考困难；表现出工作效率下降、沉默寡言或者与人争执、饮 […]
企业管理:让“家”的感觉更好
“方太，让家的感觉更好！”这句广告语家喻户晓，是方太追求的目标，更是方太企业文化的核心理念。 家是人心灵的归宿，让人感到温馨亲切。方太“家”的感觉是对用户的真切关怀，是与员工同命运的纽带。方太的家族管理，更进一步诠释了“家”的概念。虽然家庭 […]
企业管理:如何理解与运用岗位绩效工资体系？
工发咨询 白桦 我们都知道，价值分配是价值管理过程的终结，同时也是价值管理过程的起始。当一次价值创造过程完成时，如果价值分配不合理，那么，人们就不会开始第二次价值创造，因此，企业要可持续发展就要解决好价值分配的问题。 然而，自计划经济转向市 […]
企业管理:企业变革“黑洞”及应变策略
作者：北大纵横管理咨询集团合伙人陈颖 对于大多数的企业而言，伴随着企业的经营发展，变革随时都可能发生。无论是战略层面的兼并、重组、品牌重塑，文化再构等等，还是策略层面的组织结构与流程优化，激励机制完善等一系列举措。据调查，有94％ […]
企业管理:提取岗位KPI的方法
工发咨询 刘兆军 绩效管理最重要的是让员工明白企业对他的要求是什么，以及他将如何开展工作和改进工作，他的工作报酬会是什么样的。岗位KPI（关键业绩指标）正是企业对员工工作要求的指示器，它是用来衡量某岗位任职者工作绩效表现的具体量化指标，是对 […]
企业管理:并购交易既需天时，也需人和
微软(Microsoft)放弃了与雅虎公司(Yahoo)联姻的努力，开始向Facebook示好。Mars和箭牌糖类有限公司(Wm. Wrigley Jr.)将成为一家人。而斯普林特(Sprint)和Nextel可能很快会分道扬镳。 正如我们 […]
企业管理:“接班人计划”：警惕危险的断裂
作者：北大纵横管理咨询集团 合伙人 刘庆 近些年来，以 GE 公司首席执行官韦尔奇让位，新 CEO 伊梅尔特成功主政为代表，有计划有条理地为组织寻找最高执行长官的接班人理论在西方获得了较快的发展并在实际执行中趋于成熟。但是在我国，由于传统 […]
企业管理:知、好、乐：核心岗位招聘三重门
柏明顿高级顾问师 徐老师 一 企业招聘案例 随着电广传媒行业的迅猛发展，某省电视台的经营效益越来越好，员工收入越来越高，但是人力资源部的寻聘专干小曾却仍然为员工招聘的问题所困扰，尽管行业核心人才的招聘很不还容易，并且招聘来的员工通常 […]
企业管理:浅析企业文化的继承与创新
作者：北大纵横管理咨询集团顾问黄晓楠 近年来企业文化受到众多学者和企业的关注，在我国掀起了一股企业文化热，不仅国有大型企业喜欢企业文化，而且很多民营企业也很重视企业文化，纷纷请教授、专业人士、咨询公司协助其进行企业文化建设。无论谁 […]
企业管理:“战略性”人力资源究竟意味着什么
尽管流行用语层出不穷，但有些最基本的东西是永远都不变的。对人力资源专业人士来说，只有主动实施战略性人力资源管理，才能确保人才充分投入、情绪高昂，且精力充沛。 战略性人力资源管理意味着在铭记过去和坚持核心的同时，要提前考虑好两步。通常 […]
企业管理:高层经理激励有没有模式？
工发咨询运作总监 张飞 人力资源管理中，激励处于核心地位，而对于高层经理的激励当属核心当中的核心，对于高层经理的激励效果直接影响企业的整体营运。 笔者多年咨询实践发现无论在民营企业还是国有企业，大家似乎都有一个美好愿望：探索出一种最完美的方 […]
企业管理:关于呼叫中心员工及信息流失的一点思考
作者：北大纵横管理咨询集团 顾问 孙广焱 前段时间有个呼叫中心的朋友在闲聊时与我提及，他们公司的人员流动比较大，而且还经常会出现客户信息流失的现象。也恰恰是这句话，引发了我想写点关于呼叫中心员工激励的东西。 人员流失，同时带走了 […]
企业管理:企业在一个国家不同地区的人才本地化策略
柏明顿管理顾问公司 高级顾问师 符老师 谈到人才本地化，人们更多想到的是跨国公司的人才本地化战略,而对总部位于一个城市，但在本国其它城市或地区设立分公司或子公司的经营方式，人才本地化同样具有必要性。远距离输送人才的高成本（显性成本和隐性 […]
企业管理:人力资源总监由什么人担任？
作者：北大纵横管理咨询集团合伙人岳三峰 我6年前创业成立了现在的公司。近几年公司规模不断扩大，随着人员的不断增加，公司的职能部门也开始出现，尤其是人力资源部门是我一直都很重视的。之前的人力资源总监一直都是由市场部的负责人来兼任 […]
企业管理:企业培训五大误区
误区之一：明星与团队: 与国外相比，目前中国市场的培训费用性价比较低。这些钱大都是被培训讲师个人赚了。他们每个月做很多的课程，工资可能比一个外企在中国的CEO的收入还要高。导致这种现象的一个原因就是：大家都把培训的价值体现在一个培训师 […]