Just Do It：在管理的间隙
这是一篇企业高管写的文章，由于篇幅有限，因此我们摘录一部分分期刊登。标题虽然叫管理间隙，但他以散文的笔法将本属枯燥的管理问题变得生动而有说服力。在我们的企业中有很多大内（内刊）高手，尤其是一些高级管理人才，他们懂管理，善于思考，总结了很多的 […]
培训：励志还是虐待？
【 事 件 】 事件一：2005年11月2日清早，解放碑雨田大厦的电梯门在21楼打开的一刹那，让电梯内众多的上班族大吃一惊：衣冠楚楚的白领3男1女，齐刷刷跪在门口。 “早上好！”在不停开合的电梯门前，那4人还对着出入者鞠躬问好…… […]
应届大学生招聘测评的困惑与解决方案
应届大学生基础素质高，可塑性强，受过专业理论知识的系统训练，因而成了具有长远眼光的企业人才战略的重点。 近年来，对人才具有吸引力的企业每到校园招聘季节，都会收到成千上万份简历。此时，在对大学生的选拔测试工作上，困惑人事部门的主要问题有如 […]
董事长在厕所里的思考
真实的故事 某日早上，某中型文具生产企业的行政部经理急冲冲地跑进总经理办公室，向总经理汇报说厕所的屎冲不干净，希望可以装配水箱加压装置。总经理听后大怒：“屎冲不干净都来找我？！”行政部陈经理赶忙解释说：“我已经多次和集团工程总监反映水压 […]
面试引发部门之争
传统的面试方式在流程上存在二个与天俱来的问题：错误的内容与错误的流程。这二个问题往往成为招聘效果低下的最重要因素。 王明平怎么也没有想到，一个市场经理的职位居然招了近2个月，人力资源部通知面试的人不少于50人，市场总监刘涛就是没瞅上一个 […]
管理中的“最佳”游戏
在企业和组织中，领导们喜欢经常评个“最佳”。 “最佳”几乎无处不在。 医院病房走廊挂着“本月最佳护理”； 餐馆墙壁贴着“本周最佳服务员”； 这种“最佳” 评选中外皆有—本人硕士刚毕业时在美国公司打工也曾有幸上榜一次。 评选“最佳”的做法 […]
管理者不要成为公司规则的破坏者
一个销售人员因为公司发放提成的时间拖延，向公司领导提出了意见。公司是按照项目来管理人员的，因此销售人员除了有基本的保底工资之外，80％的收入是依靠自己的销售业绩来实现的，而销售业绩看的每个月签约的项目额，和客户签署合同，同时客户的预付款到账 […]
关注：无领导小组讨论的题目设计
无领导小组讨论是通过小组成员之间的互动作用，对某个讨论题目进行意见发表和交流，并最终获得解决方案来诱发小组成员表现特定的行为，评价者则依据讨论成员所表现出来的特定行为对其进行评价。因此，讨论题目的设计是无领导小组讨论中非常重要的环节之一。 […]
如何管理男女职工之间的关系？
企业管理中，管理男女职工之间的关系是不可避免的。但如何管理？如何分类？但什么样的程度采取什么样的方法解决？等等，都很具体。笔者就实际管理中存在的问题及解决方法、取得的效果与大家分享，以供参考。 一 什么是“男女职工之间的关系”。 […]
中小企业如何管理创新
当前，面临竞争日益激烈的国内国外市场，我们不少企业的管理者希望通过精简的，能对市场需求进行快速有效响应的业务流程，保持产品和服务的竞争性，来更加灵活的适应多变的市场环境。 然而，一方面，理想的管理目的是精简、敏捷、灵活、敏感、主动、富有 […]
鲶鱼效应，空降兵的期望
在海上捕获的沙丁鱼极不容易活着返港，聪明的渔民便在槽内放一条以吃小鱼、贝类等为生的鲶鱼，而沙丁鱼要想躲过”被吃”的恶运，就必须在鱼槽内拼命不停地游动，最终大部分的沙丁鱼都能活着返港。这就是管理学界有名的鲶鱼效应，用来 […]
失败人事的八个习惯
人人都有自己的行为习惯。有些行为习惯会成为实现预定目标的障碍，如果不能克服，那么进行竞争就会面临巨大的压力。即使有吸毒、酗酒恶习的人，一旦意识到、承认、接受并改正的话，他们成功的可能性就会更大。 导致失败的8项行为习惯，如果不加以克服， […]
民营企业沉浮的借鉴与启示
一、部分民营企业的前车之鉴 民营企业大起大落的案例确实不少，比如所谓的“太阳落山，巨人倒下，飞龙拆翅”等。如何吸取这些民营企业发展中血的教训，避免重蹈覆辙，是一个我们时刻应该思考的问题。 这些民营企业的教训是多方面的，其中最主要的教 […]
销售经理是怎样炼成的
用两年时间实现了从业务员到业务主管再到省级经理的转变，一步一个脚印，一步一个台阶是作者个人成长实践的真实体悟。 ——业务员成长十大步 “有经历没阅历”是对很多做业务时间长却进步缓慢的业务员的评价。笔者认为，个人对事物的认识不在于时间 […]
ＨＲ——前途无量的职业
在美国，有很多大学都设置劳资关系学院资源管理项目（ＨＲＭ）和专门研究ＨＲ的院系及研究机构。最著名的象密西根大学，宾州州立大学和伊里诺斯州立大学。其中宾州州立大学有一个ＨＲＤ———人力资源开发专业，提供硕士或博士学位，毕业学生就业普遍顺利。 […]
通用电器公司董事长的用人之道
约翰·布莱恩 中国通用电气公司 １９９８年１月４日，世界上最有价值的公司———美国通用电气公司（ＧＥ）的董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇，在ＧＥ全球前５００名管理者员大会上讲到：ＧＥ成功的最重要原因是用人。这位把５０％以上工作时间花在人事 […]
考陶公司（英）如何考评管理者
COURTAULDS TEXTILES （考陶纺织品公司）是英国一家集团企业，下有70个子公司，约22,000名员工。其中约有 700名员工被挑选出来参加管理培训，使他们能从集团全局出发来发挥作用，而不单为某个经营单位着想。 选拔这些千里马 […]
成功来自选择
对自己人生中的几次重大转折，张鸣鸣讲到攻读MBA后便戛然而止。无论创办虎威公司，还是创办伊丽人网站，也许在她看来，只是经营上的一种转变，对自己人生道路的影响，无法与当初出国和放弃演艺生涯的抉择相提并论。 成功的选择来自成功的人生。可能张鸣鸣 […]
互联网络改变了人力资源管理
随着政府立法的趋势、产业结构的改变、科技的脚步、人力资源结构的转型、社会价值观的改变以及全球化的竞争趋势，使得企业面临更加复杂的环境，人力资管理部门面临更大的挑战，如何掌握趋势快速因应是当务之急。而网际网络的变化，就是一大挑战。 过去， […]
怎样培育普通员工积极性
两种观念的故事在今天的企业中，那些高层员工往往倍受重视，但是普通员工的命运却不容乐观。虽然这些员工像高层管理者们一样肩负着同样的重任：他们制造出产品，使设备保持运转，处理日常文件，与客户直接打交道；总而言之，如果没有他们的辛勤工作，企业就不 […]