主管的三大地雷 你是否踩到了？
美国企管书籍的作者史密斯（Steve Smith）和马肯（Dave Marcum），日前于「训练与发展」（T+D）杂志上大声疾呼，企业主管应该避免三大通病：自大、求快、忙着找答案，减少踩到这些地雷的机会，工作表现便会越佳。 美国企管书籍的作 […]
CEO的烦恼—谈民营企业的用人困惑
大大小小的民营企业都有这样的困惑：班子不好带，员工不好管，听话的不能干，能干的不听话。一言以蔽之，就是在管好人、用好人这个问题上没有好的解决办法。 相信很多公司都有这样的情况：CEO工作非常辛苦，成天忙着跑业务、抓单子，公司里的员工则坐在环 […]
您的考核思路清晰吗？怎样设计员工绩效考核指标
作好员工绩效管理工作，最难的事莫过于教会“顶头上司”给他们的下属设计“绩效考核指标”。现在，谨就这件事里面的管理哲学与管理技术问题，与诸位企业同仁谈谈个人的一些体会： 要考核的到底是什么？ 管理员工绩效，就是为了提高每个人创造绩效的 […]
加强部门经理理念转变 改善绩效管理实施效果
A公司去年新制定了一套绩效管理体系。该绩效管理体系从绩效管理框架的搭建，绩效考核指标的确定，绩效考核流程的制定，绩效考核结果的运用，绩效考核体系优化这些方面，为A公司提供了解决方案。 A公司从今年年初按照各种流程确定绩效考核的指标，并在 […]
当前误区：绩效考核谁的错?
年底了，为什么一些业务员对绩效考核总是谈虎色变，而营销经理们更是头痛不已？“不做不行，做了却总是产生这样那样的问题，最后大家都不满意。为什么？”他们问。 因为恐惧，所以失败 人的第一天性就是追求安逸与享乐，没有愿景的激励，自然就会松 […]
企业中非业务人员如何考核？
企业中业务人员可考查其“业绩”，然而企业中一些非业务部门，比如行政部门，甚至业务部门中的有些非业务人员，他们的“业绩”如何考核？ “素质考核”与“业绩考核”要先分后合。在一些企业的现行考核制度中，“业绩”考核与“素质”考评分工不明，往往是将 […]
招聘案例分析：通过分析字迹选择英才
初步筛选 我所在的部门需要招聘一名文员，要求英语专业的女性。作为一家全国知名公司，我们的招聘消息在网上发布后没多久，就接到了大量的求职信。 经过对几十个人的初筛后，我选定了一些人来面试。经过层层考核，其中几个人实力相当，难以取舍。在最终抉择 […]
优秀经理与优秀领导有什么区别?
“经理把事情做正确。领导做正确的事情。”传统智慧为这样的至理名言而洋洋得意。 传统智慧用这样的话鼓励经理们为自己挂上“领导”的标签。它让经理扮演靠得住的实干家，而领导则是全局在胸、运筹帷幄、精明老到的主管。大部分人更希望成为精明老到的主管而 […]
选才，怎样看待年龄标准？
背景 前不久，全国人才工作会议在北京召开。在这次党中央专门召开的人才工作会议上，中共中央总书记、国家主席胡锦涛指出，我们要坚持德才兼备原则，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，不唯学历，不唯职称，不唯资历，不唯身份。同时，我 […]
企业反败为胜的利器：倾听
倾听，看似一项简单的管理动作，一般的企业也并不会特别的在意，然而在许许多多检讨企业为何失败以及为何能成功反转逆势时，倾听，其实应是其中重要的关键。 美国财星（ Fortune ）杂志与高速企业（ Fast Company ）杂志，都曾专 […]
销售经理的管理忌语
管人难，管自己更难，作为销售经理，是否应在日常工作中检查一下自己的问题所在。 在实际工作中，笔者注意到一些销售经理在日常管理工作中的用语禁忌，这些忌语往往在不知不觉中发生，如果不去注意并加以修正的话，势必会产生管理失控的局面。在此笔者将一 […]
大学生为企业所用三步走
第一步，引导大学生尽快适应企业工作 作为企业应如何让新录用的应届大学毕业生尽快进入“角色”？如何缩短这个过程呢？重点做好以下五方面工作：一是做好入职教育。几乎每个企业对新进员工都有入职培训，即进行岗前培训，但大学生的入职教育应与其他新员工有 […]
“才”市需谨慎 如何控制人员招聘风险？
作为人力资源管理系统的入口，人员招聘的作用非常重要。吸引到适合的人才（能力强、态度好、潜能大），意味着企业获得了持续发展的动力和源泉。所有企业的意愿都很单纯，他们敞开宽广的胸怀，一厢情愿地认为优秀人才会自动来求职，但结果并不都尽如人意。事实 […]
小公司有必要进行HRM规划吗？
一般而言，人力资源规划的具体实施包括六个步骤，即：核查现有人力资源，人力需求预测，人力供给预测，起草计划匹配供需，执行计划和实施监控，评估人力资源规划等。 其实对于任何一家公司而言，良好的人力资源规划有赖于三个方面的基础工作：对现有人力 […]
从“哈佛博士事件”看选人用人
曾经闹得沸沸扬扬的哈佛博士事件，在沉寂1年多之后风波再起：日前，事件主角陈琳状告《中国青年报》。对于陈琳与媒体之间的恩恩怨怨，这里暂且不论；陈琳先后两个“东家”在用人上的不同，尤其是对于“海归”的态度和策略，值得我们思考。 两年前，山 […]
领导者自我精进的三种方式
根据心理学的研究发现，当一个人面对问题时，若无法有效理清问题产生的原因，或是对于解决问题束手无策时，内心就会产生压力，因此管理者必须具备保持冷静思考的能力，让自己的心境可以得到纾解及平静，才能避免让自己陷入窘境。 每个人都有其独特的方法 […]
项目管理的20条锦囊妙计
即使在最完美的条件下，管理一个软件项目也是很困难的。不幸的是，许多新项目经理实质上没有受到任何就职培训。这里有20个成功的管理经验供项目经理参考。不过，只依靠某一两条“妙计”，是无法顺利完成项目的。 1.定义项目成功的标准 在项目的开始 […]
你怎么领路？怎样办好新员工培训
2002年7月公司新进销售人员20名，老总要我全权负责此次培训。经过片刻混沌之后，我开始坐下来理清思路。 我拿出一张纸，在上面写到： 1、新员工群体的特点？ 2、培训的目标或目的？ 3、借助什么搭建以上两者的联系？ 接下 […]
企业家的精神应该包含哪几个因素？
在我看来，企业家精神应包含三个方面的因素：“创新精神”、“合作精神”、“敬业精神”、这三者构成了我所说的血肉丰满的“企业家精神”。 如果一个社会要生存，如果它还是一个“社会”的话，就一定得有企业家。只有企业家能兴国，因为有了企业家，就有了制 […]
企业案例：对员工的抱怨有合理解释
笔者认识一家IT公司的CEO，每年中秋节，CEO会额外给员工发放一笔1000元的奖金。但几年下来，CEO感到这笔奖金正在丧失它应有的作用，因为员工在领取奖金的时候反应相当平和，每个人都像领取自己的薪水一样自然，并且在随后的工作中也没有人会为 […]