管理团队七个最重要的方法
一个管理人员深信集体工作：他把自己看作是他那个团体的“第一号”，有意地将他的部分责任分给他的团体成员。另一个管理人员则喜欢发命令，对职工的要求首先是纪律。 当然一个企业常常规定了他的管理人员的管理原则，这是要使整个企业的各个部门有统一的 […]
IT业的管理者：CIO的领导力
当Ash Brooks在1999年底以最终用户计算部门副总的身份加入Arrow Electronics时，公司当时的CIO David Westmoreland要求他解决最令他头痛的问题——客服支持。从以下三个度量指标可以看出，那时在这个市 […]
中国CEO必读的21条军规
1：坚持看CCTV1新闻联播！(播出时间：每天19：00)要想把握经济局，必须关注政治局，新闻联播图文并茂，有声有色，着实为中国商人的最佳晴雨表；你可以不看“财经报道”，也可以不看“焦点访谈”，如果你不是做石油和外汇的，甚至你都可以不去管类 […]
新领导做好管理的四窍门
普通职位与管理人，两者承担不同责任，领取不同的薪酬，基本上是扮演着两种不同角色，企业对两者的期望亦不同。然而管理人并非从天而降，大多是从普通员工中提拔出来；因此，一个普通职员升上管理层时，便很容易混淆两个角色。 若要恰如其分地演绎管理人这新 […]
裁员后如何带领留下来的员工？
如何带领在裁员中留下来的员工去维持与壮大企业，有两个字很重要，一个是“合”，另一个是“通” 。 话说不久前，北京“村”内的一家IT公司准备裁员，公司的人力资源经理很是踌躇， 从来都是大把大把的招人，这裁人还是第一次。怎么办呢？这位经理灵 […]
管理者：随时收集关于你的反馈
一家成功的中国知名企业总裁这样描述他的领导和管理风格: “待员工既要严格又要爱护，要时刻表示关心。让他们能够不断地改善生活；了解自己的职业生涯发展。但是如果有人犯了错误，一定要进行处罚。” 在亚洲和中国民营企业的高级管理层中，这样的 […]
给专业人力资源官五大建议
随着人力资源行业的规范性、专业性和权威性的逐渐增强，越来越多的人参与到人力资源开发与管理工作中来，笔者从事经营者考核指标体系设计多年，在接触大量的经营者和人力资源官之后，结合他们的体会，对从事人力资源的朋友提供五点建议以共勉。 一是先天 […]
日本企业的人力资源开发
当今世界，正处在日益激烈的国际竞争和新技术革命挑战的时代。在这一时代大潮中，日本的人力资源开发有诸多合理的因素，它有效地解决了大学毕业生的就业等问题。日本的管理方法产生于日本独特的民族文化传统，有一整套值得人们思索的管理哲学。 终身职业制。 […]
一次突发事件的应对与利用
突发事件在我们的营销实战中会经常发生，如何应对与利用突发事件一直都是市场经理的重要课题。 笔者曾任某著名家电集团辽西地区市场策划经理，设计并组织了大量的市场推广活动，本文主要着眼于一次大型营销推广活动中的突发事件应对。 背景 2 […]
老贵叔，我拿什么来培训你
难得春节期间有一段悠闲的日子，“不看电视已多年”的我，对于ＣＣＴＶ一套热播的《别拿豆包不当干粮》的电视剧情有独钟，这部由潘长江、方青卓、李琦主演的贺岁剧引起了我的兴趣，也每天晚上八点看着“豆包”、“翠翠”在荧屏上你追我赶，但越往后看，就慢慢 […]
日本主流企业文化中的五条潜规则
世事如棋，上世纪80年代日元经济横扫全球之际，日本企业获得广泛的赞誉，终身雇佣制和集体主义成了国际企业的样板。可当日本经济陷入失落的十年之时，日本企业又因为创新匮乏和反应迟钝成为被批判的靶子。然而迄今为止，在财富500强排行榜中，日本企业比 […]
企业如何应对剽窃式跳槽
西重所商业秘密侵权案启示 西安重型机械研究所(简称西重所)前高级工程师裴国良在跳槽”后，将原单位的近万张商业秘密技术设计图纸“剽窃”到新单位中冶连铸技术工程有限公司。这次“剽窃式跳槽”在给西重所造成重大损失的同时，也让裴国良教训深刻，不 […]
管理者莫让官僚主义侵蚀你的权杖
许多管理者尽管十分用心、用力，也学习并采用了许多领导艺术和管理艺术，仍是业绩平平，为什么？对此，管理者大都是归因于外，认为是客观要素影响了权力效用的发挥，其实根本原因还在于管理者自身。 影响职业管理者权力发挥效能的核心问题有好几个，其中 […]
“实战招聘” 你是否敢“接招”？
不用笔试、面试，而是直接让求职者干活，这种“实战招聘”方式时下正在用人单位中悄然流行。在江苏省职业介绍中心日前举行的“新成长劳动力专场招聘会”上，不少求职者面对这种实战招聘犯愁：“接招”吧，害怕单位借招聘之名找免费劳动力，不“接招”又担心白 […]
倾听中增进沟通的10种技巧
倾听也是有技巧的，让对方知道你在注意听是很重要的。以下有十种增进倾听技巧的方法： 一、消除外在与内在的干扰 外在和内在的干扰，是妨碍倾听的主要因素。因此要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。必须把注意力完全放在对方的身上，才 […]
责任，杜绝见死不救的现象
相信许多人都有见到这样的报道。在很多旁观者的情况下，有个小孩落水死亡。结果肯定社会舆论都纷纷谴责这种道德沦丧，世态炎凉的社会现象。为什么会出现这种情况呢？社会学家和心理学家都发现有这种现象。如果当时只有一个人的时候，那这种情况出现机率很少， […]
为什么CEO不喜欢重视才子？
每个员工潜意识里，都想讨CEO喜欢。因为CEO一旦重视自己，很多好事就接踵而来了。学习的机会，施展的机会，升迁的机会等等。但对于如何引起CEO注意，讨CEO欢心这个问题，每个人想法、做法各有不同。不一样的表现形式，自然有不一样的结果。有些人 […]
左右为难的HR
涉及金钱与物质的冲突往往成为员工与公司利益分歧的重点所在。作为平衡二者利益关系的HR，不是仅仅具备专业上的技能就能轻易处理两者的冲突。 深圳某基金公司资深人力资源总监的张茜曾在一家民营企业遭遇过失败的经历。该公司实行绩效考核结果与年终奖 […]
激发员工热情和潜力
企业资源包括物质资源和人力资源,而物质资源只有通过人的劳动才能实现从资源到财富的转化，因此人力资源是最宝贵的资源。在经济全球化和社会信息化的冲击下，国际化的竞争也就是人才的竞争。 一些企业将花钱招聘来的员工仅仅作为制度和决策的执行者,而 […]
培训，想说爱你不容易
培训重不重要？相信所有的企业基本上都会说重要。怎么重要？ 答案可能就会很多种。 培训可以解决问题，所以很重要。 这是很多企业的看法，企业在经营中会遇到许多问题，这些问题的解决途径之一就是找人来上堂培训课，希望立即可以解决问题。在 […]