销售谈判技巧–建立谈判优势
当中国进入WTO的那一刻起，意味着将有更多的跨国公司来到我们身边，竞争会愈发地激烈，消费者选择的空间也会越来越大，在每一个细分行业中都会有众多的企业用尽浑身解数争夺更大的市场份额。在如此大环境之下，市场供需关系发生了转变，谈判的天平出现了倾 […]
控制话题与节奏
在人际交往的互动中，交谈十分重要。好的交谈可以引起关注，给别人留下深刻印象，让对方记住你，并且树立自信心。 在参加活动前，准备好要问的三个中性问题，比如“你是怎么知道主办方或这家公司的？”“你为什么决定参加这一活动？”“你以前参加过此类 […]
区域经理八戒：先为人，后做事
先为人，后做事 先为人，后做事。为人是一门艺术，做事是一门科学。区域经理作为公司的基石和形象“大使”，应该怎样去把握“为人”的艺术，从而赢得经销商与公司的共同信赖，高效率高效能地开展业务工作呢？在此笔者根据长期从事营销管理的经验，与诸 […]
简单管理四手法
下面这些小技巧或能帮助企业合理利用技术，妥善理财与谨慎用人，最终帮助企业运行流畅。 中小企业管理者是否还苦恼于琐碎的日常事务占用了大量时间，而无法集中精力于重要的战略构想和实施？其实只要善用企业人、财、物，这些琐碎的事情完全可以从中小企 […]
从宋代的官僚体系看组织管理
读宋代的历史，是一件非常令人郁闷的事情。有宋一代，经济、科技和文化都达到了当时世界的最高水平，但是在军事上，却几乎是每战必败，除了南北宋之交出身于乱世的名将岳飞和韩世忠之外，几乎就没有能抵抗外侮的将领和军队。每看到此，总不禁要心存疑问：宋代 […]
没有“及格”“不及格”的考评
G是某企业生产部门的主管,今天他终于费尽心思地完成了对下属人员的绩效考评并准备把考评表格交给人力资源部。 绩效考评表格标明了工作的数量和质量以及合作态度等情况,表中的每一个特征,都分为五等:优秀、良好、一般、及格和不及格。 所有的职 […]
“企业生存”需要什么样的管理？
并不是所有企业都能够生存下去的，能够生存下去的企业是非常的少数，从相关统计来看，新成立的公司90%以上会在三年内倒闭。能够发展大的企业不会超过2%。这个规律不光在中国非常明显，即便是在日本、韩国、美国等发达国家仍然十分明显。这些新成立的公司 […]
不称职领导者的十五个特征
1．因为不懂预测，所以总是碰到意想不到的情况，一旦新情况发生，对之毫无准备。 2．只相信自己了解的情况，总以为自己处理问题比别人要好，因而力求一切都自己动手。 3．忙于小事，参与所有的事情，整天忙忙碌碌。在接待来访时一手拿着电话筒， […]
岗位评估常见败笔分析
岗位评估是指通过一些方法来确定企业内部岗位与岗位之间的相对价值。岗位评估的结果为企业薪酬的内部均衡提供了调节的依据。因此，在薪酬咨询项目中，岗位评估是十分重要的基础工作。 然而，岗位评估效果不佳在咨询过程中屡见不鲜。本文将结合笔者长期薪 […]
权力联盟的四种角色
没人能同时圆满地扮演战略家、管理者、企业家和领导者的角色， 高管层应该是由各类精英组成所谓的“权力联盟” 人们常说，一个好的领导班子应该是一个战斗的堡垒。而我们经常看到的班子，不是战斗的堡垒，而是在堡垒里战斗。 其实，在任何组织 […]
沟通：决胜于感性
入行到现在的五年间，李凯从一名普通的销售业代成长为独挡一面的营销经理。他拥有娴熟的业务技能、丰富的产品知识、敬业的工作态度，可是，不知道为什么，李凯发现工作似乎到了某个透明的天花板，去到了一个瓶颈，让人如置身于迷宫。 在销售工作中，李凯 […]
企业中层：中间力量如何成中坚力量
前言 一个企业的发展必然会不断地面临诸多困难和问题，绝大多数的企业高层管理者经常费尽心思制定企业战略，寻找正确的企业发展方向，绝大多数企业的绝大多数基层员工也是中规中矩地执行管理层的各种工作指令，越来越多的企业因为想在激烈的竞争中脱颖而 […]
留住精英人才：中小企业人力资源之道
在业界内有一句知名的格言：“即使我的企业一夜之间全都没有了，但我把人留住了，那么几年之后，我还将是这个行业内的翘楚！” 其实这段话讲的就是在残酷激烈的市场竞争当中，企业与企业之间的竞争不是产品，也不是价格，最根本的竞争是在于人才资源的竞 […]
绩效管理实施纠偏
绩效管理是指为实现企业的战略目标，通过管理人员和员工持续地沟通，经过绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个环节的不断循环，不断地改善员工的绩效，进而提高整个企业绩效的管理过程。 绩效管理四个阶段缺一不可，绩效管理实施最终的效果也依赖于每 […]
不妨给新人准备一颗定心丸
9月初，是中国学生开学的日子。离开小学毕业的时候很久了，可珠珠还记得入学的第一天，老师牵着我们的小手去认厕所的门：男的在走廊的左侧，女的在走廊的右则，不要搞错。 其实，新员工也需要这样无微不至的关怀。一群大学毕业生来了，使他们尽快融入团 […]
HR管理案例分析：贾厂长的管理模式
贾厂长的管理模式 贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题 较多的液压件三厂来的。局里对 […]
人事管理：过于理性没有好处
“价值创造的本源是什么？人才！”在日前举办的2005年中国人力资源日高峰论坛上，美国惠而浦公司亚太区人力资源副总裁邓涛的这一观点得到了与会者的共鸣。 眼下，企业竞争环境的变化导致了企业核心竞争力的转变，企业竞争优势的评价标准已经不再是财 […]
阴谋诡计多出于此 中国古代帝王的十大驭人术
帝王掌管天下需要各方面力量的支持。在这诸多力量中，中央执行机关里的行政长官，特别是那些资深且有能力者，更常常成为帝王要优先考虑的对象。既要调动他们的忠诚心和积极性，又予以适当限制和合理控制，这是再理想不过的。因为没有这些人的工作，帝王将一事 […]
谁能降伏八十年代新新人类？
人力资源管理新挑战 当人力资本和人力资源营销成为历史的时候，管理者们突然发现眼前所面对的职员、甚至骨干已经改朝换代，换成了更具新思想，知识体系更完善的“80一代”。于是管理者们对未来更加充满了信心和希望的同时也逐渐有了一种莫名的恐惧，甚 […]
找到绩效管理的地图
如果一个旅行者手中没有到达目的地的地图，那他的旅程将无法完成。试想，如果连自己要去往哪里，该走何种路线，乘何种工具，这些基本问题都没有搞清楚，那你怎么可能保证你的旅途是顺利的呢？显然不行。也许有人会说，那个地方我都去了很多次了，闭着眼我也能 […]