经理：你到底是在管什么？
有幸于九十年代深圳下海弄潮，在台资企业做高层主管。跟同台湾CEO四年之久，也常同香港、日本、英国、美国的客户在一起打交道，感受颇深。尤其是香港、台湾企业的经理，同内地企业的经理有一定的差异，有很多东西都值得借鉴。 现在的经理满天飞，整天 […]
企业“算八字”选人才打的什么主意
南京市一家企业将一沓写满员工出生年月日时的人事资料送到一位命理学研究者的手上，要他详细算一算哪些人适合留用，哪些人需要调岗? 这种“看八字”选人才的作法，颇像时下很是流行的“职业测评”，但两者有着本质的区别。职业测评最早开始于我国两千多 […]
不要把绩效考核填表游戏
一、什么是“把绩效做成填表游戏” 在企业中，所有经营管理活动最终的目的都是为了改进和提升企业业绩，也就是说所有的活动都可以体现在绩效管理中。曾有这样一个公式：企业管理=战略管理=人力资源管理=绩效管理。意思是说企业管理的本质就是战略管理 […]
某公司绩效管理的问题和对策
1、前言 笔者在XXX公司人力资源部负责绩效考评管理工作，去年９月份，公司在本部正式启动了绩效考评管理制度。这项制度以提高职能部门的业绩为目的，从员工个人业绩出发，对员工个体和部门整体进行考评的绩效管理制度。公司在绩效管理的工作中投入了 […]
彼得·德鲁克：必须培养管理者
管理已经变得日益复杂。由于技术快速变迁，至少在美国，日常竞争已经变得愈来愈重要，也愈来愈紧迫，因此今天的管理者必须有能力处理许多新“关系”——与政府的关系、与供应商及客户的关系、与员工或工会的关系-凡此种种，都需要更优秀的管理者。 今天 […]
大话人力资源之相面术在招聘中的应运
人力资源在国内的发展期比较短暂，一味的学习国外的很多方法而漠视我们的传统文化并不能够在人力资源的实际操作领域取得突破性进展。西方的很多制度、体系、价值观等与中国是非常的不同，而我们只是照搬国外的方法只能是驴头对不上马嘴，最终还是起不到明显的 […]
和你的员工谈判：让步的艺术
为激发信任并换来回报，让步要更具战略性 大家都了解，谈判就是付出与索取的事情：为了让对方做出让步你自己也不得不妥协。但是这说起来容易做起来就难了 。想想某个公司的管理层和职工工会之间谈判的情形，其改编自Richard E. Walton […]
时期与时点考核指标在企业管理中的运用
考核指标具有各种各样的类型。不同类型的指标，具有不同的操作方法与适用范围。不了解指标的类型与特点，往往会似的考核无效，或者与最初的期望背道而驰。 评选为什么遭置疑？ 前段时间，国家多很多城市进行了文明城市的评比活动，具体有什么评比指 […]
企业如何编写职务说明书？
在企业组织中，岗位是最基本的构成单位。想把一个企业管好，必须把一个个岗位管理好。岗位管理是一个复杂的体系，其中最基础的手段就是通过工作分析对岗位进行文字性的界定和说明，也就是我们通常所说的编写职务说明书。职务说明书，是表明企业期望员工做什么 […]
接班人甄选的四种取舍
2005年5月18日，快满66岁的英特尔董事长贝瑞特正式辞职了，权杖顺利交给了他的继任者欧德宁。随后，因为合约到期，诺基亚的奥利拉、迪斯尼的艾斯纳、阿尔卡特的谢瑞克等许多领导人都将走下神坛，将手中的金手杖传给自己的接班人。 接班人的甄选 […]
中高层管理人员招聘的前提条件
笔者在做管理咨询的过程中发现，许多企业的最高管理层和人力资源专业人员都非常苦恼于难以招到合适而优秀的中高级管理人员，即使招来以后，往往一年之内就会流失。原因在哪里呢？ 我们说，任何事情要做得理想，必须具备一系列前提条件，招聘中高层管理人 […]
绩效考评为什么失败了？
作为一名专业咨询师，笔者在与企业老总沟通的过程中经常遇到这样的问题：我们企业的考核怎么了？为什么起不到效果？为什么员工对考核越来越应付，最后考评变成一种形式？ 其实老总们提的问题也恰恰是众多企业所面临的问题，尤其处于快速发展期间，或者是 […]
我们应该怎样对员工进行考核？
一、问题的提出 和许多管理问题一样，如何解决好员工的工资和奖金并不是一件十分容易的事。因为我们的方法一旦不能得到多数员工的认同，就很容易让员工对公司产生抱怨，甚至会在员工与员工之间发生冲突，从而导致工作效率和生产效率大大下降…… 之 […]
HR：谁是你的客户
美国人力资源管理在经历了“档案管理”阶段（六十年代中期以前）、“政府职责”阶段（1964年民权法通过到七十年代末），以及“组织职责”阶段（八十年代）等传统的三大阶段后，经过九十年代和二十一世纪初的迅速发展，在新的经济社会发展时期担当着什么样 […]
营销经理成功的“三力三度”
中国营销人7000万！在这庞大的营销大军中，你如何才能脱颖而出，成为优秀的营销经理呢？笔者根据多年的实践，以及对许许多多成功或者失败案例的分析，总结出营销经理成功的三力三度。 一、 策划能力 营销工作不同于呆板的生产管理，没有思路就 […]
销售主管如何“养虎”
打胜仗要有过硬的队伍，优秀销售业绩同样也得靠骁勇善战的营销团队打拼出来。作为销售主管，你当然想拥有一支所向披靡的虎狼之师，但这是等不来、要不来的，要靠你自己动脑动手去打造，你有高招吗？本文作者的做法或许会对你有所启发。 把一支没有经过培 […]
怎样使职位描述正确地界定今天的“工作”
人人都需要工作！有上千万的求职者通过这种渠道查看招聘信息，以求找到一份适合的工作。招聘人员的工作就是努力去补充空缺的工作岗位。然而，尽管人们都在谈论着“工作岗位”，我们却惊奇地看到了一个趋势，即人们现在谈论的工作已大大不同于传统意义上的工作 […]
“奉献”是员工讲的少，还是企业讲的少
时下，“奉献”这个词挂在嘴上，写在纸上的多了，而实际做到的却越来越少了。管理层要一线工人讲奉献，而工人也要求管理者讲奉献。于是在国内一些企业中出现了一个可怕的怪圈，下级不讲奉献，上级便制定一项又一项的制度来约束；上级不讲奉献，下级便消极怠工 […]
HR：缺陷其实在你身上！
如果在这个时候，HR主管不是因为纪律的问题跑来向高层要支持，而是帮助高层领导处理掉一些基本的问题，那么无论以后需要解决一些棘手的问题，还是更高层次的HR建设问题，公司的高层领导都会在心理上对HR人员有所依赖。 HR口述在我们公司，领导一直有 […]
当招聘经理与外包公司串通
一谈到公司的招聘经理，深圳某大型制造公司的人力资源总监王伟就非常矛盾，“专业HR外包公司兴起后，这个职位就处于一个特别尴尬的地位。” 王伟解释说，这二年由于生产线工人短缺、招聘难的现象层出不穷，整个人力资源部的人员尤其是招聘经理疲于奔命也难 […]