寻找真正的激励因素
笔者认识一家IT公司的CEO，每年中秋节，CEO会额外给员工发放一笔1000元的奖金。但几年下来，CEO感到这笔奖金正在丧失它应有的作用，因为员工在领取奖金的时候反应相当平和，每个人都像领取自己的薪水一样自然，并且在随后的工作中也没有人会为 […]
软心肠与硬心肠
在企业这样的集体活动中，协作和控制是相当重要的，所以法约尔才郑重告诉人们：“管理的过程就是预想、组织、指挥、协调和控制”。但这话也只说对了一半，还应加上“有效的控制需要客观的精确的合适的标准”，这后一句话是美国管理过程学派主要人物哈罗德。孔 […]
负你应负的责任 解读IBM高绩效文化精髓
IBM公司有令人羡慕的名声，通常被认为是力量、成功和道德的化身。这与他们坚持贯彻道德规范，注重职场作风有着直接的联系.公司一再强调，每个职员的行为要符合高标准的道德规范，现在如此，将来也是如此。IBM的座右铭是：负你应负的责任；公司的名誉在 […]
国企治理硬伤 约束比激励更紧迫
10月17日，国内首家规范的央企董事会在上海宝钢集团有限公司宣告成立，包括5名外部董事在内的9名董事到任，宝钢由此成为按《公司法》注册的国有独资公司（区别于之前全民所有制下的国有企业）。“这是国资委成立以来最大的新闻。”国资委主任李荣融曾这 […]
走出发展中民企的管理困惑
在经济飞速发展的今天，优胜劣汰已经形成市场发展的基本法则。企业要想在市场竞争中站稳脚根，不但要具备品质过硬的产品，同时还要具有现代化的企业管理机制、高素质的优秀人才等综合因素。面对于我们企业现在发展的实际，企业改革已成为发展的必然，否则就要 […]
咨询为什么？
对于企业来说，管理并不存在什么“标准答案”，是方法就一定有其局限性，掌握一些规律、方法或者理论也许并不是最重要的，重要的是是否具备了在环境不断变化的情况下，发现和总结规律、运用规律的能力，即能否掌握“规律中的规律”。只有这样，企业才能以不变 […]
管理者：你会授权吗？
我们这里不讨论你需不需要授权而是要问，你会不会授权，那么你会授权吗，不要急于作出回答，请先回答下面的这个问题，你的员工是不是大约60的时间都在执行你的命令呢？如果是的话，那么你不会授权。 这里面看起来有点逻辑混乱，员工在执行我的命令还不 […]
核心能力是基业常青的根本
由天津狗不理包子改加盟为直营经营模式的思考 核心能力是核心竞争力的组成部分，是企业持续快速发展的基本动力。因此，企业应积极培育，不断塑造，严谨保持，持续创新其核心能力。追求永续经营的企业都需要拥有其独特的核心能力。而企业的核心能力，可以 […]
留住精英 中小企业人力资源管理之道
在业界内有一句知名的格言：“即使我的企业一夜之间全都没有了，但我把人留住了，那么几年之后，我还将是这个行业内的翘楚！” 其实这段话讲的就是在残酷激烈的市场竞争当中，企业与企业之间的竞争不是产品，也不是价格，最根本的竞争是在于人才资源的竞 […]
怎样才算优秀雇主
要成为经久不衰的优秀雇主并非易事。但包括高盛(Goldman Sachs)在内的4家公司却享有这一殊荣。在过去21年，它们始终保持在美国100家最佳雇主企业之列。 其它3家是（总部设在美国圣路易斯市的）股票经纪商AG Edwards、（从西 […]
管理学中的激励宝典
激励宝典一 公平原则 无论在西方还是在东方，员工对自己是否受到公平合理的对待是十分敏感的。尤其是在我国，很多员工往往喜欢不断与他人进行比较，并对公平与否的程度作出判断，从而对自己工作积极性产生影响。当组织中出现照顾个人情面、徇私舞弊、拉帮结 […]
人力资源五力模型 企业可以以外力打造内力
企业所使用的资源有多种，但“一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发利用”，因此，“人”才是其中最宝贵的资源，这一点已经得到了普遍的认同。基于这样的共识，人们已经认识到，“管理的本质就是管人”，从而，以人为中心的管理成为现代管理的共同发展趋 […]
通用电气以制度保障明日企业领袖成长
“当你在电梯里遇到杰克·韦尔奇，只有3分钟的时间，你会和他聊些什么？”这是10年前，王晓军在香港接受通用电气公司（下文简称“GE”）全球审计师资格面试时的题目，和审计毫不沾边，王本人也没有一天的财务工作经历。但这却是GE员工领导力培养的生动 […]
提升企业的组织智商
面对知识经济的挑战，企业唯一的选择就是大幅度地提高企业的组织智商，以此来提高企业处理以爆炸形式出现的各类信息的能力，并通过企业的知识员工和高效的组织结构促进知识的生成、传播与应用。在许多方面，高组织智商与个人心理智商有相类似之处。在这两种情 […]
巧沟通 管理员工十大技巧
管理者经常要面对这样的难题：下属绩效差怎么办？下属闷声不响怎么办？下属牢骚满腹怎么办？这些管人的难题，要求管理者具有人际沟通智能（people－smart）。古人说：天时不如地利，地利不如人和。人际沟通智能的核心就是强调要以和谐为最高原则来 […]
现代企业制度遭遇东方异化
西方现代企业制度在亚洲国家的异化，更多的在于亚洲国家企业的管理者的非理性观念多于理性观念，他们无法正视自己的责任、权力、义务、风险，所有权观念的边界极端不清晰。“主仆不分、反客为主的情况时有发生。”中国社会科学院法学所刘俊海教授说。 解决诸 […]
给企业CEO们的四个建议
近来，坊间流行一类管理书籍，如《致加西亚的信》《没有任何借口》《CEO不在》等，主要是教导员工主动工作，积极向上，提出了管理上的一个重要的道理，颇受社会关注， 也受到广大读者特别是身为CEO的读者们的欢迎。 于是乎许多CEO慷慨解囊，发 […]
CHO应走出去管理
什么导致HR经理付出与回报失衡？专业水平不够还是人的工作太难…… 为何要走出去？ 不少人力资源经理面临这种尴尬处境：勤奋地学习专业理论知识、努力地工作，冥思苦想如何有效支撑战略、服务直线经理和员工……却常常是事与愿违，CEO不满意人 […]
如何对员工的不良表现说“不”
对于不称职、违规违纪、业绩不良的员工究竟应该怎么办？除了开除之外，多数企业在处分员工的方法上显得非常单一，即警告与罚款，而所制定的厂纪厂规也是高刚性的，违反了哪一条罚款多少，违反了哪一条又罚款多少，非常详尽，违纪与应得到的处分一一对应。然而 […]
空降管理者如何行使知情权、做事权？
是人、财、物吗？ 上期谈了空降职业管理者如何握到权杖，本文就职业管理者应该掌握什么样的权力和如何握到这些权力与大家做一沟通。 说到权力，可以细分很多种，职业管理者不可能一下子全都握到手，只能有步骤地逐步获得。很多人认为：人权、财权、 […]