精英销售团队是如何形成的？
L公司是一家中型的塑料建材企业。企业入行较早，发展一直较为顺利，销售量和销售额年年增长，市场份额一直居T市首位，而且产品在T市以外的东北、内蒙等地也有较好口碑。可是随着行业内市场竞争的加剧，公司的销售业绩出现明显下滑。特别是近一年来行业中占 […]
领导：你离“有效的会议”有多远？
会而不议、议而不决、决而不行、行而不果，是企业出了问题，还是会议出了问题？CEO离有效的会议有多远？ 一次会议的成效与否则可以决定一家企业的盛衰！ 每一次会议都会衍生许多别的会议，因而会议太多，以致粗糙，毫无生产性。 一家人 […]
领导须知：人的速度与用心
企业管理的真正核心，不外乎“人”，唯有人可以贯彻、执行领导人的思维，可以推动规划的发展策略，可以达到设定的业绩目标，因此，用对的人是落实执行力的第一要务。而执行力的关键则在于执行的速度，以及执行的用心。 “你上星期的报告里面 […]
中国企业：CEO落后台湾30年
我最近去了台湾，在与许多台湾的工商界人士交流时，发现一个特点，这些人大多是台湾企业家的第二代，或者叫1.5代。所谓1.5代是指，他们从年龄上是第二代人，但是家族事业只是他们事业的一部分，更大一部分由自己开创。所谓第二代就是他们百分之百继承了 […]
成长期企业组织架构设计常见的问题
企业进行组织构架设计 ，以达到企业总体业务分工之目的，组织构架设计的成功与否，关键是能否体现组织管理的协同性和集中性，企业成长的不同阶段，需要适时调整企业构架，以灵活应对企业现实存在情况，成长中企业组织架构设计常存在以下问题： 1) 构架设 […]
员工招聘标准流程相关规定
一、 《人员增补申请单》的填写 1、 当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时，可向人力资源部申请领取《人员增补申请单》； 2、 《人员增补申请单》必须认真填写，包括增补原由、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等，任职资格 […]
CEO：有几个把“公关”当回事的？
这个选题我在此之前思考了很长一段时间，迟迟没下笔，一是因为很惭愧，因为我也是一名新闻公关人，二是一直没找到中国企业的真正的公关样板，倒是这些年 “光明牛奶事件”、“巨能钙事件”等一连串大牌企业在危机到来时，是那样弱不禁风，让人心痛。 我 […]
新官上任：情感启动是关键
全省200多家星级旅游饭店，每年足足有二三十家饭店老总易人，俗话说“新官”上任三把火，怎么做才能使酒店经营运作有序、高效？实践证明：情感启动至为重要。相反，不顾大局，不调查研究，不考虑各种关系和背景，不从实际出发，感情冲动，大撤大换，大进大 […]
管理者：赞扬莫迟疑
许多管理者发现批评要比赞扬更容易，但他们因此失掉表达赏识和激励员工的机会。 Bob Nelson 每个对工作尽心尽力的人都需要得到别人肯定。报酬固然重要，但多数员工认为获得报酬只是一种权利，是他们工作付出的交换。正如管理顾问Rosa […]
执行力与执行者的误区
执行力是决定企业治理成败的一个重要因素，是21世纪企业核心竞争力形成的关键。执行力是指通过一套有效的系统、组织、文化或操作方法等把决策转化为结果的能力。在激烈的市场竞争中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。 ”执行不力 […]
转型人才水土不服,HR应该怎么办？
情景案例 “也没见他做出个什么来，凭什么就要罚我钱？外企来的又怎么样，我看他根本就是在人家那里混不下去了，才到我们这蒙事的吧！”不到两个月的时间里，人力资源部经理马东就已经接到了类似的几个员工投诉。本以为从那家著名的国际企业挖来的John会 […]
招聘时让应聘者“真情流露”的六大诀窍
在招聘中，我们往往无法准确识别应聘者。这是因为应聘者在来你这之前，已经根据你的需要进行了专业公司或自己个人的“包装”，现在猎头公司赚两头的钱，正好与律师相似：前面帮助应聘者包装自己，往往只说好听的，不说难听的；后面帮助企业包装公司，也是往往 […]
如何打造“增长型管理者”？
一、当前能力评估的迷思 在对管理者的评价中，目前大多数企业与人力资源测评机构都采取了能力评估（或加上态度评估）的方式，以穷尽完美之能搭建出能力评估体系，比如领导能力、激励能力、沟通能力、谈判能力、创新能力、自我管理能力、系统思考能力等等 […]
评估主管的核心管理能力
一般评估主管的管理能力，包括企划创新能力、目标执行能力、谈判交涉能力、员工培养能力、教育训练能力、问题解决能力、沟通能力、自我发展能力等。其中企划创新能力和目标执行能力可称之为核心能力，两者之间具有关联性。 企划是管理功能中最基本的要素，也 […]
如何才能选准高级管理类人才?
如何选准高级管理人才历来都让领导者头疼。尤其是随着我国企业对职业管理者的需求越来越大，在很多情况下需要从市场上招聘高级经营管理人才，需要在短时间内预测候选人的胜任目标岗位的能力，就更让选人者一筹莫展。笔者根据自己六年来协助企业选拔高管人员的 […]
集体跳槽：企业管理最致命伤害
我们发现集体跳槽都有一个共同的现象，高管失和、利益纠纷、愤然出走、集体跳槽。 一个人的出走对一个企业的打击不会太大，但一个团队的出走就会沉重打击企业的经营和商誉。 集体跳槽已经不是新闻了，前年是方正集团的助理总裁周险峰携30位方正科 […]
工作绩效评价的步骤
工作绩效评价包括三个主要步骤：界定工作本身的要求；评价实际的工作绩效；提供反馈。 首先，界定工作本身的要求意味着必须确保你和你的下属在他或她的工作职责和工作标准方面达成共识。 其次，评价工作绩效就是将你下属雇员的实际工作绩效与在第一个步骤所 […]
别以为员工变乖了是好事！
当经济不景气、工作不好找时，员工暂时不换工作，并不等于满意所在公司目前的工作环境，企业想要长期留住人才，仍需重视企业经营的品质，否则这些员工终将只是一群“尚未离职的人”，无法强化组织竞争力。 两年前到一家乡镇企业，那位在当地小有名气的企 […]
企业绩效考核的9大误区
综观国内企业绩效管理，存在如下几个误区： 一、绩效考核的目的 目前大多数企业绩效管理还停留在事后考核的阶段，绩效考核仅限于“秋后算帐”，既当员工完成工作以后，再来就员工的工作业绩进行评价和衡量，并根据考核结果给予物质或精神的奖励和惩罚。这就 […]
管理者的五大“敏感”之处
作为一个企业管理者”上有老下有小”，不能说日理万机也可说是整日忙忙碌碌，日复一日年复一年周而复始的工作，使管理者的敏感逐渐钝化了。 这对管理者来说是十分危险的。我们说一个具有高度敏感性的管理者不见得能干好管理工作 […]