管理老朋友和老同事的秘诀
如果你在升职之后成了自己以前的同事的主管，你是否足够的沉着冷静，有信心既作好自己的管理工作，又维护好与以前的老同事老朋友的关系呢？想要成功的完成从员工到上司的过渡吗？不妨了解一下下面这些秘诀。 其实，想要适应新的管理角色并不是一件多么困 […]
企业文化如何融合：“土鳖”“海龟”谁妥协?
在我国，众多企业特别是民企目前大部已逐渐过渡到转型期，对人才的需求也呈现出与创业初期截然不同的特点。而随着新鲜血液的加入，企业又不得不面对一系列棘手的问题：这些人才来自不同的行业与地区，有着截然不同的文化教育背景、工作经历与个性特点，对新加 […]
管理者，先想才做！
不少管理者象救火队，没有搞清楚自己应当做什么，实在要提醒提醒： 美国管理学家 彼得·德鲁克认为管理者的基本任务是： 在管理者的工作中有五种这样的基本业务。这五种基本业务加在一起就形成了把各种资源组合成为一个活生生的向上发展的有机体。首先，管 […]
绩效考评表怎样设计好？
当您从人力资源部拿到一份概念模糊、内容重叠的考评表时会感觉如何？ 前几年，每当与一些客户就绩效管理工作进行交流时，他们常常会迫不急待地打断我说：“你不用讲更多的道理和理念，只要给我一份你认为是最好的考评表就OK了”。这种情况每每发生，而每次 […]
用市场研究手段了解员工流失真正原因
弗利特波士顿金融公司案例 1． 背景 弗利特波士顿金融公司是美国第七大金融公司，资产规模超过1900亿美元。公司在全世界为2000万个人客户和600万家商业客户提供服务，并拥有5万多名美国员工和1万名海外员工。从1994年到2003 […]
绩效考核：80%人力资源管理工作者不赞成
“绩效考核”——这个幽灵无时不刻地在每一个员工头顶徘徊。在貌似公平的体系下，不可否认，无论是哪一种的评估方法都不可避免的存在着问题“死角”：突出少数人对大多数造成的负面的心理影响；只追求短期效益而忽视长期效益；只注重结果不去持续改进；考察个 […]
领导：对员工先否定后表扬
有一幢宿舍楼的后面，停放着一部烂汽车，大院里的孩子们每天晚上放学后出来玩，他们攀上车厢，在上面蹦跳打闹，喧哗的吵闹声使住户无法好好休息，在屡禁不止的情况下，一位老人想出一个办法。这天，他对小孩子们说：“小朋友们，今天你们比赛，蹦得最响的奖玩 […]
主管怎么管？
做了几年的管理工作，现在就自己的管理心得与各位朋友分享，希望对各位朋友有所帮助，记住有空没空常联系噢！ 做主管要有德：不要总是背后说员工的闲话或坏话，因为你不能保证别人也会在背后说你坏话！所以不要总说这个不行或说那个不行，这种说话的结果 […]
如何号脉组织结构？
由于组织结构在企业中的基础地位和关键作用,企业所有战略意义上的变革,就大都会先在组织结构上开刀。 那么如何才能甄别企业的主要问题,恰恰就是组织结构”惹的祸”?如何判断组织结构的功能已经”人老珠黄̶ […]
成功领导的七把钥匙
领导者的七条准则： 生活的真谛在于为他们着想 领导意味着你始终以你的使命感行事，而不是贪图享乐 领导者要有勇气对个人发展作出终身承诺 我们得到我们所期望的 你所听到的决定了你的现实状况 当人们的行为不是出于良好意图时 […]
人事经理为何钟情外资企业？
《财富》中文版曾对3000位人力资源经理，做了一项选出他们心目中的20位好雇主的调查，候选企业是300家在中国经营较为成功的大企业。其中包括销售收入最大的100家中国上市公司和200家外商投资企业。 结果显示，人事经理对于外商投资企 […]
员工成才，谁说了算
杜峰是我的大学同学。关于此君的才华，散见于国内企业管理报刊的数十篇文章可以佐证。大学时代的他在校园内叱吒风云也许还不能说明什么问题，毕业后在一家国有企业十二年卓有成效的苦干应可算是对他的肯定了，电气自动化专业出身的他先后做成了六项大的技改。 […]
执行力：没有任何借口与缺陷
不知从何时起，强调执行力成了加强企业管理的一个不二法门，这或许是事出有因的。我以为，那正是因为企业管理者自己的执行力出了问题。既然是“领导”有病，让“群众”吃药怎么能药到病除呢？不过，企业管理者要求下级提高执行力，“没有任何借口”，那至少可 […]
你的员工有安全感吗？
生活在社会经济不断变化、企业不断变革背景下的员工，面临着太多的不确定性，自身的某些资源存在失去的危险，这就使员工产生了不安全感，作者称其为员工不安全感。员工不安全感可能影响到员工对组织的承诺，影响到员工的工作态度，影响到员工的行为意向，最终 […]
关于绩效管理，我们应该反思的问题
（一）高层管理者应该回答的问题 在绩效管理系统的建立和实施过程中，高层管理者往往从宏观角度决定了绩效管理的政策，指引着绩效管理的方向。从高层管理者的角度应该关注和回答的问题有： ——我们的组织应该采用什么样的绩效管理政策？ ——我们应该鼓励 […]
案例：为企业人力资源困境支招
如果你的公司地处中西部偏僻地区，同时面临人才流失、管理层不断更换、技术难以升级等问题，究竟该如何有效地进行人力资源管理呢？ 亚新科零部件（安徽）有限公司（以下简称亚新科）就有这样的困惑。地处安徽的亚新科由亚新科集团和安徽某企业共同经营， […]
不同于管理者的领导者 如果做一个卓越领导者
通用电器前总裁杰克·韦尔奇在任职期间，曾大声呼吁：“别再沉溺于管理了，赶紧领导吧。”如果说10年前我们还不明白韦尔奇话的含义，那么今天我们重温这句警世之言，多少应该能感到其中的分量和教益。在国内外市场已经竞争到白热化、众多中国企业已经进入成 […]
培育员工的创造性思维
一、 创新与创造性思维 创新理论的创立者熊彼特（1912）在其《经济发展理论》中认为创新是指企业家实行对生产要素新的结合，其内涵可概括为：创造一种新产品或将原有产品赋予新的功能；采用一种新的生产方法；开辟一个新的市场；获得重要物料的新供 […]
6步骤教你做出有效的决策
诺贝尔奖得主赫伯特·西蒙曾对管理下过这样的定义：管理就是决策。决策对管理的重要性，就有这么大。在此篇经典文章中，德鲁克为管理者提供了一个框架，希望以此来辅助他们做出有效的决策。这个框架，由6个步骤构成： 1.对问题进行分类 一共有四 […]
如何帮助销售人员处理道德陷阱？
能够在此重新提起商业道德的复苏是件好事。感谢那些诸如“安然公司”等被媒体大肆宣扬其错误的企业──它们的出现让越来越多的大学开始把“商业道德”这门课程重新增加到销售管理的学科中。尽管这种变化如同钟摆一样缓慢而左右摇晃，但是销售人员的道德规范显 […]