团队：公司文化与不同员工的碰撞
Y公司是一家由业内知名企管专家领衔的管理咨询公司，成立之初，业务方面主要是靠合伙人原有的关系推荐和熟人口碑传播，几名业务人员每天做的工作其实只是咨询师的文案助理，公司并没有真正意义上的市场营销，随着市场竞争的加剧，Y公司在市场方面的短板问题 […]
案例剖析：一个销售经理的管理变革
‘销售经理作为一个企业发展的“排头兵”，直接面对市场一线，处于市场与企业、企业与员工之间信息沟通的中间环节，不仅起着传达总部信息、反馈员工意见和市场信息的作用，而且还必须深刻领会总部的指令并灵活地加以执行，可谓责任重大。’ [背景] […]
到底是雇主不仁还是员工不义？
企业管理者最怕的是出奇不意地接到员工的辞职信，人员的非正常离职，尤其是核心骨干员工的离职，往往让管理者感到被动。就像复印机用光了纸，就像订书机没有了订书钉，他们总是拣最不合适的时候离开。管理者应该反省：是雇主不仁还是员工不义？是招人策略有问 […]
绩效管理：走出误区需要三项对策
●绩效管理不能简单地下指标、抓考核，而应重视全面管理、过程控制 ●考核指标体系应当有方向一致的目标，否则各指标间会出现对立和矛盾 ●绩效考核标准不够科学，会对检察人员形成误导 ●没有高素质人员，就不能将“敢于监督、善于监督”真正付诸实践 近 […]
年轻主管：要按你的年龄行事！
如今在美国或英国，相对年轻的人士做到公司最高层职务的现象正在增多。特里。莱希40岁就当上了特易购首席执行官，杰弗里·伊梅尔特被推选接任韦尔奇在通用电气的职位时只有44岁，詹姆斯·默多克执掌卫星广播公司BskyB时也年仅30岁。 这种情况 […]
HR经理们：我们的薪资是否应该透明？
薪资是否应该透明，一直是困扰HR经理的一个难题。 企业靠什么留人，高薪还是福利，或是对地位的认可？不公开你无法准确认识你的薪资在市场上处于什么水平，缺乏对员工的激励。 透明，你能保证付薪做到绝对公平吗？经济学家经过多年的研究，得出了 […]
外包员工：被忽视的管理盲区
这是一桩因为外包而引发的普通经济纠纷案件，如果不是牵涉著名跨国公司摩托罗拉公司，恐怕没人会注意到它。 5月26日，海淀区法院开庭审理了北京亚太兰特信息咨询有限公司(以下简称亚太兰特)状告摩托罗拉(中国)电子有限公司(以下简称摩托罗拉)用 […]
优秀人才为什么离开？
据有关方面统计,中国IT企业人才年平均流动率为60%。也就是说一年之中,每十个人里就可能有六个人更换其工作。 流出的人才一般不外乎三种出路 :一是去待遇更好或者允诺升职的企业 ;二是暂时性的下岗,寻找新的工作机会或者改行;三是个人创业。 跳 […]
人力资源总监不应与业务部门争权
企业在不同阶段都要把握好人力资源管理的分寸，人力资源总监（CHO）更需明确自己的职责 6月4日，复旦大学管理学院“总裁高级研修班”的人力资源课上，中国战略与管理研究院首席专家刘红松为学员带来了一个人力资源管理方面的案例，让大家分组讨论。他希 […]
组织变革阻力及其克服
背景：之前，在与成都几家管理咨询公司接触的过程中，大家经常谈到一个共同的话题，就是很多由外部专家量身定做的管理方案常常在企业中难以实行，企业变革的阻力较大，变革实施的成功率较低。深圳一家管理咨询公司的咨询顾问云扬先生也在给我的邮件中说道：“ […]
管理：怎样把握好这个“度”？
管理学家亨利·艾伯斯说过，上级领导的职责就是要把下级的行为纳入一个轨道，以便有利于实现组织目标。那么怎样规范下级的行为呢？在许多人看来，最简便的办法就是仿效军队，实行严格的军事化管理。 然而严格管理未必是科学管理，一提管理就说要“严格” […]
勿让绩效考核“走过场”
民营企业在对员工进行绩效考核的过程中会碰到很多难题，这些难题若处理不当会导致绩效考核失效。近日，记者就这一问题采访了欧博企业研究所的专家李银安。 如何避免“走过场”、“一刀切” 记者：民企的很多考核都会“走过场”、“一刀切”，你认为企业该如 […]
如何做好360度评量回馈？
所谓360度评量指的是多角度(Multi-source Assessment)或全方位的评量系统，此乃比较于旧有的单向评量(Single-source)而来，后者指的是由主管或自己单方面来评量表现，前者则除了主管及被评估人外，还多加了同侪、 […]
怎样的薪酬能使员工和企业达到平衡？
员工和企业是两个容易猜忌的主体，在没有认同之前，总是在估摸着对方以决定自己的行为：值不值得复出额外的努力？公司会看到我的努力吗？公司果真愿意用回报承认我的付出吗？员工的能力究竟如何？给了他高工资，他就会努力工作了吗？他对公司忠诚吗？ 有两则 […]
裁员“幸存者”综合症的解决思路探讨
为了提高竞争力，适应不断变化的经济环境，今天，裁员已经成为各大企业频频采用的战略手段之一。但是，裁员却是一把双刃剑，受伤的不仅是被裁掉的员工，还有可能留岗的员工。尤其是裁员“幸存者”——最重要也最容易被忽视。正如一位有幸留下的员工心有余悸所 […]
划清界限：有多少员工可以被抛弃
戴尔危机始末 数天以前，一份标明发出时间为美国东部时间4月27日晚8时12分的电子邮件被媒体披露后引起轩然大波。在这封邮件中，戴尔公司销售人员Chris写道，“要知道，联想公司是一家中国政府控制的企业，最近刚刚收购了IBM的个人电脑业务。尽 […]
领导者不能迷恋过去
「在奇异公司，我们不会耗费太多时间迷恋过去的成就。」总裁威尔许的这番话，引领着奇异员工面对现实走向变革，创造时代的竞争优势。的确，伤害你的，不是你不知道的事情，而是你知道的事。身为领导人应有所体认。 在二十一世纪的网络世界里，个人主义将 […]
如何使绩效考评落地？
管理观念滞后 考核流于形式 加强绩效沟通 提高组织绩效 笔者所在公司人力资源部在近日对一年的工作推行进行了总结，并对2005年人力资源管理工作进行规划。规划后的绩效考核在整个公司引起了轩然大波，05年，我们的绩效考核的主题是：将每一 […]
一次失败的录用决策
普顿斯化学有限公司是一家跨国公司，以研制、生产、销售药品、农药等为主，露秋公司是普顿斯化学有限公司在中国的子公司，主要生产、销售医疗药品，随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理、开发，他们希望在生产部建立一个处理人事 […]
全面细致规划你的绩效管理实施方案
在绩效管理的实施上，许多企业的准备工作是不充分的，甚至有些杂乱无章。在这些企业，绩效管理只有被用到的时候才被提及。每到年底的关键时刻，许多企业的HR部门都处在忙碌之中，忙着做表格，忙着发表格，忙着收表格，忙着存档表格。一通忙碌下来，工作没有 […]