领导者：凭什么就是你？
每一个在团队中工作过的人都会遇到这样的事情，一个极其聪明的而且有着许多工作技能的管理人员，在被提升到领导岗位后，却遭遇了无情的失败。与此同时，他们也看到，一个并不特别聪明技能（手艺）也一般的管理人员，在被提升到类似的领导岗位之后，却能一路扶 […]
开会：杰克·韦尔奇的秘密武器
通用电气公司一向以先进的管理模式闻名于世。其曾任总裁杰克·韦尔奇对公司高级管理人员实行的严格管理体系尤其突出。 韦尔奇把这套体制看作通用电器成功的法宝。他认为评估体系不但可以对公司高层管理人员做出评定，而且还可以有效地支持可变的奖励机制和惩 […]
管理者日志：如何规避校园招聘风险
一上班，就又看见人力资源部关于校园招聘的请示和方案了，从去年底到现在这已经是第三次了。作为一家快速发展的集团公司，我们每年都需要招聘为数不少的应届大学毕业生，为了避免本地人才市场上生源的局限性，我们制订了校园招聘的方案，以保证招聘质量和效果 […]
中阶主管逆境求生的六种新角色
当企业追求利润的成长以及因应激烈的全球化竞争时，中阶主管首当其冲成了最大的受害者。再加上科技的进步，中阶主管传统的管理功能逐渐被新兴科技或软体所取代。工作的缺乏保障与不确定性，使得中阶主管面临严重的生涯危机。中阶主管必须因应组织新的需要，转 […]
企业家：一年用5个月做好“正确事”
作为一个成功的企业家，会合理地规划时间应该是个基本的素质，可现实远没有那么乐观。 中国很多企业家现在都忙得不得了，用“从鸡叫忙到鬼叫”来形容他们一点也不过分，但虽然十分辛苦，效率却不见得有多高。所以对中国企业家来说，第二项修炼应该是学会 […]
企业的员工招聘指导方案
在外部的人看来，做招聘工作无非就是筛选简历、面试、通知上班就可以了。其实在薪酬、福利、员工关系、培训、绩效考核等等这些人力资源部各个职能部门的工作中，招聘和选才恰恰是最难的。 这项工作给人的感觉像一场冒险和赌博。你如果做一个很不正规的招聘， […]
新任销售经理的管理功夫
销售经理作为一个企业发展的“排头兵”，直接面对市场一线，处于市场与企业、企业与员工之间信息沟通的中间环节，不仅起着传达总部信息、反馈员工意见和市场信息的作用，而且还必须深刻领会总部的指令并灵活地加以执行，可谓责任重大。其作用如同临阵沙场的将 […]
有关招聘的常见问题
让我们来看看过去几年里我听到过的有关招聘的6个常见问题。有关招聘的常见问题 1. 在招聘时，您是如何进行面试的？ 我会立即回答：永远不要完全依赖一次面试！ 不管你的时间有多紧迫，或者不管某个应试者的表现有多么积极，你都应该多安排几名公司的人 […]
HR部门如何赢得业务部门的尊重？
在一家大型企业集团的内部讨论会议上，销售部经理不客气地对HR经理说，“我们不需要在这里描述自己部门工作的重要性，如果从今天起，销售部门和HR部门都全体请假1个星期，你看公司敢不敢批准销售部门休息一个星期；反之HR部门即使休假1周，也不会有什 […]
KPI体系—想说爱你不容易
现在很多企业都在导入关键绩效指标（KPI Key Performance Indicator）体系，我们在为企业咨询过程中，也经常帮助企业建立KPI指标体系。我们看到，很多企业都知道KPI体系很好，是绩效管理、目标管理、组织设计乃至战略管理 […]
“洗脑”：降服老道的管理者
首席培训官：“洗脑”第三人 为一个刚毕业的新员工“洗脑”较为常见，但是面对一个经验老到的管理者，洗脑是否还能发挥作用？回答是肯定的，因为所有的洗脑都是自愿的。剥壳、格式化、天窗训练，成熟的手法已经让无数的管理者在不知不觉中接受“洗脑”， […]
为何要雇用让自己不舒服的人？
每个机构都有这样的人：脾气不好，难以相处。对任何一个其他人看来都合情合理的决定，他(她)一定会提出反对；当其他人都得出结论、达成共识时，他(她)还要坚持延长讨论。 试图将企业中的管理团队改变成统一风格是危险的，这会在决策时出现一边倒的意见 […]
CEO应学会与知识分子打交道
很多中小CEO尽管在商场上很成功，但在管理上，尤其是在企业的生产管理上，则大多处在一种启蒙阶段。他们在创业之初并未受过系统的管理知识的培训，也没有大企业的工作经验，所以，企业管理的很多原则对于他们而言，基本上是属于陌生的，他们的一些管理经验 […]
企业培训怎样做？
在企业间竞争日益激烈的今天，无论何种类型的企业都日渐重视人本管理，以及对人力资源的开发。“培训”作为人力资源开发的一个重要环节，也显得日益重要起来。那么企业应怎样安排好培训，把培训实施到位，以期来实现我们的培训目标呢？当企业在确定要培训的同 […]
辞退员工的法律博弈
辞退员工，不论对企业还是对员工，都是一个沉重的话题。然而辞退员工，对于大多数企业来说，又是不得不面对的现实。优秀的人才是企业在市场竞争中立于不败之地的关键要素之一，不能达到要求的员工必然要被淘汰，与此同时，经济的大起大落也引来了一浪接一浪的 […]
绩效考评之绩效何在?
早在四五十年前，美国的企业界就开始流行年度绩效考评制度，到今天，几乎在世界范围内的企业都在不同程度地实施绩效考评，绩效考评究竟给我们带来了什么好处？谁真正喜欢它或需要它？领导者？管理者？还是员工？ 在三星某公司，每个季度进行一次绩效考评，根 […]
员工挫折感：自我补偿心理初探
曾经受雇于美国钢铁大王恩.卡耐基、年薪百万的职业管理者施考伯有一句名言：“世界上极易扼杀一个人雄心的就是他上司的批评。”上司的批评往往会使得员工产生深深的挫折感，当然容易扼杀其雄心，这似乎对管理者个人暂时并无大碍。可是当这种挫折感产生后在企 […]
行政主管的工作技巧
一、科学思维 正确的思想来自于实践。办公室主任要学会运用调查研究的方法，坚持实事求是的原则才能掌握科学的思维方式。这包括以下几个方面的具体内容。 ⑴从实际出发思考问题。这是马克思主义最基本的观点，也是办公室主任科学思维的基础。无论是 […]
HR如何跟猎头打交道?
人才是未来企业最重要的竞争力已经成为所有经营管理人员以及HR同业的共识。为了招聘优秀的人才，各个公司的人力资源管理人员无不绞尽脑汁，寻求更多有效的招聘方式与渠道。要赢得人才的竞争，还是依赖招聘广告、人才招聘会等守株待兔的被动方式似乎已经无法 […]
总经理必读：代沟与激励
身为一个总经理，您是否有以下的经历——每天身陷在堆积如山的公文中，不能自拔？ 凡事必躬亲，常常抱怨下属不得力？ 在高级主管会议上，您一人口悬若河，而您的部属则鸦雀无声，这样持续到会议结束？ 如果您对上述问题的回答是肯定的，更有必 […]