孙权：一个分摊压力的高手
能否有效地减轻工作带来的压力是体现领导者领导艺术的一项重要指标，也是维持领导者心身健康的重要环节。 不善减压的领导事无巨细一把抓，自己体累，属下心累，到头来大多费力不讨好。而善于减压的领导善抓大事，放大权，并勇于与属下分享权力，进退与共 […]
部门指标体系设计新思路
我们都知道良好沟通在企业日常管理中的重要性。企业内部沟通体系莫过于两个方面的，一是纵向的沟通，即上级和下级的沟通；二是横向的沟通，即平级部门或员工之间的沟通。在很多中国企业，横向沟通中存在的问题往往比纵向沟通的问题要多的多，特别是在部门的横 […]
CEO具有聪明思维的特征
经常遇到有些CEO问我，什么是优秀的经营人才标准？为什么总是难以找到合适的营销人才？为什么有些同学在学校成绩非常优秀，到了营销岗位却不能适应，到底什么样的人才是聪明人？ 我说CEO你想得到聪明人得先了解聪明的思维特征才行啊！ 中国从 […]
差别对待，不同考核
我们知道决定一个人工作绩效的因素有：知识、技能和思维（或态度）。解决知识、技能和思维与期望值的差距的方法就是培训，这构成了培训需求的来源。培训结束后，学员的差距消失，这称为培训的学习效果。差距消失的越多，学习效果就越好。学员培训后在运用所学 […]
企业如何使绩效管理深得人心？
出于为企业提供更具现实、可行性咨询解决方案的原因，我代表东方大成管理咨询公司在很多企业进行了关于绩效管理认可度方面的调查，基本上大多数员工，甚至包括人力资源管理人员均对企业的绩效管理感到非常失望。究其原因，到不仅仅是因为绩效管理体系的不完善 […]
计算框架：算一算你的公司能跑多快？
开办公司需要现金，发展公司需要更多的现金，这个道理人人都明白。 但是很少有人知道，一家利润丰厚、产品畅销的公司也有可能在不知不觉中陷入现金短缺的窘境——因为它发展过快。所以，对于正在求发展的公司经理来说，一个巨大的挑战就是合理平衡用钱与 […]
沟通能力：成功的阶梯
2005年3月17日上午，昕悦服装公司的会议室里，大客户销售部陈经理正与业务员讨论大单跟踪情况，平时业绩口才俱佳的小张却一言不发。原来小张盯了大半年的客户天彩购物广场要与另一家服装公司签6000套工装的单。向小张简单问了天彩广场项目负责人苏 […]
解雇需要诚实的残忍
当一个员工因工作业绩较差，态度恶劣，技能、经验达不到公司要求等原因即将遭到公司解雇时，公司最好告诉员工，让员工明白的确是因为绩效较差的原因才接到了公司的通牒，公司还可能给员工一个改进绩效的时间和机会， 希望员工能把握机会，找出自己的不足 […]
培训实务：培训只是看上去很美？
范庆桦一位民营企业的人力资源部长说，这两年他所在的企业对培训已有了深刻的认识，并明确提出要创建学习型组织。但令他不解的是，企业良苦用心没有得到员工的理解、认同和支持，效果更无从谈起。他困惑，在外企员工视参加培训为荣耀，为什么在中国企业就如此 […]
别让后起之秀死在你的剑下
曾有这样一个故事，说到一个有名的剑客为取得“天下第一”的美誉而四处云游，寻取对手，多年后终于功成名就。而在返回家乡时，却发现一个耍剑自娱的少年，其剑法娴熟自如，堪称奇才。想到数年后自己费尽艰辛所取得的“天下第一”的称号将可能被其取代时，不仅 […]
如何做一个合格CEO？
职业管理者与CEO之间的矛盾由来已久，如何化解这种矛盾呢？如何让职业管理者能够更敬业呢？如何能够最大程度上的挽留人才呢？解铃还需系铃人，这就需要我们的CEO们切实的从自身去寻找问题，根除一些用人及管理上的陋病，方可换来职业管理者的一片真心。 […]
操作竞聘上岗的四个关键环节
近年来，竞聘上岗似乎成了国企及机关事业单位人力资源管理变革的一个必不可少的重要环节。竞聘上岗能够促进用人机制的转换，并能够选拔出优秀的人才，对于人力资源的优化配置起到了积极的作用。但是，各单位在操作竞聘上岗的过程中，往往走入了很多误区，使员 […]
企业如何开发内部人才？
随着知识经济时代的到来，人们越来越认识到人力资本对企业保持竞争优势的作用。现在，我们经常可以从企业的管理者那里听到“以人为本”这句话，他们逐渐认识到：企业要发展，人才是关键。尤其是我国加入WTO之后，企业面临的生存竞争压力越来越大，管理者都 […]
你买下员工的24小时了吗？
从何谈起？ 在中国经济面临转型，内资企业遭受自身发展缺陷和外资企业强势竞争双重压力的今天，中国企业的人才流动率和流失率不断攀升，一方面，许多优秀人才流失到国外和外资企业；另一方面，企业之间的人才流动也更加频繁。许多中国企业的CEO们疾呼 […]
企业管理不能因人而异 员工期望的不仅是加薪
管理不能因人而异 如何在公司管理理念的指导下实施有效管理，而不至于因人而异。一个企业需要确定自己的管理风格，这种风格不是明文规定的，而是在于公司高层管理理念的推行以及管理结构的架设。 几年前我给一位董事长提了些建议，鉴于公司内三个体 […]
HR实战：你懂不懂运用情商？
王飞情商管理，即管理者了解自我情绪，认识他人情绪，通过情绪的控制、调节和转移，来进行人力资源管理。但过去的HR主管往往只注重人力资源的招聘、培训、绩效评估中的具体工作，而忽略了比这还重要的情商管理。 情商在招聘中 在招聘中，智商和专 […]
猪八戒做领导的十大理由
第一条：猪八戒好吃。 俗话说：民以食为天。当老百姓的都把吃放在第一要素，做领导的更得把吃放在首位；要吃，一是要吃出道理；二是要吃出水平；三是要吃出自己的理念。猪八戒在这一方面就做的很优秀，比如吃西瓜，他拿到西瓜之后马上分成四块：一块给师 […]
招聘主管的五项修炼
１．判断能力冷静客观 招聘主管的择人标准其实很简单，那就是选择那些企业所需要的，而不是招聘主管本人所喜好的人才。招聘不是交朋友，必须找与自己脾气相投的人。以交朋友的标准去评价一名应聘者，等于给自己戴了一副无形的有色眼镜。 常听同行说：“一看 […]
CEO必练三个管理内功
管理的精妙在于“方圆合一，方为其中” 在《行成于思》一书中，笔者曾形象地写道：“管理是什么？像一个方块，似一个圆弧，合在一起就像清朝时代作为货币流通的铜钱：内方外圆。” 现再来细细揣摩品味，觉得该给管理起个名字，叫作：“方圆合一，方为其中” […]
招聘的主观直觉和客观依据
案 例 耐顿公司是NLC化学有限公司在中国的子公司，主要生产、销售医疗药品。随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发，2000年初始，分公司决定在生产部门设立一个新的职位，主要工作是负责生产部与人力资源部的协调工作 […]