悟性，企业家的天赋
本文是抽取经盛咨询公司7月份即将由万卷出版公司出版的《思维，决定一切－公司战略、企业文化与人力资源思辨》中的部分内容，它是经盛管理咨询文库中思想方法系列的第一本。本书通过哲理性的语言、案例式的解释以及全案化的演示，将咨询公司多年的咨询经验及 […]
管理者如何获得领导？
做了近六年外资企业及半年网络公司管理者的我，对管理应有的几个力颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如洞察力、魄力、理解力、精力是不可缺少以外，我认为高层次一点的和后天成份颇浓的领导力尤为重要，更不可缺少。领导力听起来较难实质化，是一种内在的， […]
请及时改变你的人力资源体系
Internet的发展必将使网络时代的人力资源管理工作提出了全新的挑战。人力资源管理在网络时代将赋予全新的思维。必将形成全新的运作模式。 人力资源规划 在网络日趋发展的今日，企业的架构设计、职务的规划将以信息的分布及处理为基线，必须结合公司 […]
企业主管：提拔下属四忌
不提拔下属是不对的，光提拔下属也是不对的。用将者必用其才，无才不能成将。企业主管一定要牢记这一点，注意提拔四忌。 论资排辈选拔干部，只能压制人才，鼓励”阿混”。然而，随便打破干部提升的常规，提拔的人太多，升迁速度太快 […]
职场：成就职业管理者
杰出经理充分知道每个员工最应扮演的角色，并且愿意花最多时间在最有生产力的人身上。 杰出经理知道每个人都不同，每个人都有特长及自己的特殊行为和风格，因此每个人都必须特别对待，而不是一视同仁。传统的黄金规则说，“待人以你希望别人待你的方式” […]
背景调查—招聘不应忽略的最后一关
公司是位于西安的一定计算机销售公司，过去一年里由于市场需求旺盛，公司运作得当，业务量蒸蒸日上，但是人力资源部经理却高兴不起来，一年内接连发生的几起事件令他极为难堪。 1999年8月，业务员T与代理商XF公司签定了一笔货款为100万的供货合同 […]
文化“治”不了企业
有人将中国企业的发展总结为“人治、法治、文化治”，来说明由幼稚到成熟的发展过程。这种提法非常错误，因为企业文化无法“治”，否则就是一种制度，仍然是法治。 什么是企业文化？按照国际广泛认可的一种说法，企业文化是个体在某个特定企业环境中的行 […]
决定企业“执行力”的五个因素
一个啤酒企业因为经营不善导致濒临破产，被一家国内的大型啤酒集团收购后，大家都以为要对这个烂摊子进行一次大刀阔斧的改革，可是万万没有想到的是集团公司只派过来一位副总经理，一位总工，一位财务总监，人员还是原来的人员，制度还是原来的制度，只是把各 […]
如何十分钟面试应聘者 HR经理四种常用技法
面试官该如何面试应聘者呢？我的经验是：一聊、二讲、三问、四答。 一、 聊 面试官聊与招聘职位相关的内容，聊三分钟。 为什么面试官要采用聊的形式呢？应聘者没有正式录用之前，和面试官没有隶属关系，是相互选择的对等关系，不是谁求谁的关 […]
资深员工与空降部队
如果说资深员工是守业“牛”，那么空降的管理者部队就是创业“狼”。“牛”和“狼”怎样才能协调地磨合，使企业创造的价值最大化呢 企业CEO们常常有这样的感慨：引进了一批又一批的“空降部队”，却很难与原先稳定的核心员工层完全融合，最后的结果往往是 […]
管理者，怎样才叫忠诚？
近年来，对于中国职业管理者这一新兴阶层来说，可谓多事之秋。有“中国职业经理第一人”之称的陆强华，从创维跳到高路华，转而又自立门户，创办上海人众；扑朔迷离的“中国职业管理者第一案”前不久刚刚开庭，喷施宝前总经理王惟尊是“揭假帐英雄”还是商业受 […]
干嘛死抱“团队合作”不放？
团队合作是重要的，但团队合作也是很困难的。 如果没有足够的条件，倒不如远离这个理念。 难哉！团队合作 几乎每一位管理者都信奉团队合作的意义，至少在口头上他们是这么说的。然而可悲的是，真正在自己的企业中实现团队合作的人寥寥无几；真 […]
团队跳槽，谁笑到最后？
中智上海外企服务公司对5000多位去年至少跳过一次槽的外企员工进行的调查中发现，有一成多属于团队跳槽。当一次次的团队跳槽事件从传言中走出并逐渐真相大白之后，好事者们自然会丧失了兴趣而一哄而散，剩下当事者仍需面对今天所做的决定与承诺背后长久的 […]
如何处理下级给你的来信？
中国的文字往往蕴藏了很深的含义。它往往表达的是一种心情、一种思想或一种行为。 “信”在中国文字里的意义是：诚实、确实、信用、使者、信息、表明等。所以，“书信”自古就成了人们交流思想感情的重要方式。尤其是在企业的经营管理中，由于管理链的狭长， […]
六西格玛团队的解决过程
六西格玛团队或DMAIC团队，不是生来具有的。确定项目、团队的组成，以及把团队的智慧导入真正的世界是重要的事项。 我们看到过关键质量特性和黑带大师，而且现在我们将要看到也许最重要的一列字母：DMAIC(界定、测量、分析、改进和控制)。 […]
天堂还是地狱？中国职业管理者跨国化生存调查
他们主动或被迫地在不同国别的文化中，频繁地切换频道，有人成功地玩转跨文化，有人却不幸成了“不洋不中”的边缘人 “如果你爱他，就让他到海外工作，因为那里是天堂；如果你恨他，也让他到海外工作，因为那里是地狱。” 套用《北京人在纽约》电视剧里 […]
中国企业领导者肖像：你像谁？
该如何描绘中国企业里形形色色的领导者呢？对于同一位CEO，有些员工认为他“果断勇敢”，而另一些员工则指责他“武断鲁莽”；有些员工称赞他“从善如流”，而另一些员工则批评他“毫无主见”。 为了全面了解中国企业领导者的行为，给他们画一张相对逼 […]
招聘工具：战略面试法
战略面试法不仅能够帮助面试官消除甄选的主观性，提出有效的面试问题，提高聘用决定的准确性，而且有助于管理新聘凤工上任后的业绩，完善绩效考评系统。此外，该方法还可以简化招聘环节，节约招聘成本。战略面试法之所以具有以上优点，是因为它包含了一系列科 […]
如何开展培训需求分析工作？
一、 进行培训需求分析工作的意义培训需求分析是对培训对象现状与将要达到要求的系统分析与探索。它是与组织和个人的业绩分析及目标设置紧密相关的。培训需求分析工作是培训工作的起点，对整个培训工作的开展有着极为重要的意义：1、 培训需求分析为整个培 […]
“操作”企业文化从流程开始
真正有效的企业文化不是虚无缥缈的玄虚，不是道貌岸然的说教，更不是口不应心的标语，而应从实实在在的流程操作开始。 企业文化为何这样“虚”？ 十多年来纵观中外企业文化的理论与实践，我们不难发现其理论和实践仍处于两张皮状态：有些教授的理论很好，但 […]