主管，应该怎么当？
以目标为导向———团结人 如果唐僧离开了三徒弟，西天取经还会不会成功？胡铨认为，会！这个团队是围绕着“西天取经”的目标组成的，唐僧是这个目标的标志物、同义词。只要唐僧坚定不移地朝着目标前行，就算没有孙悟空，也会有李悟空、王悟空助他完成取经重 […]
“五大要素”规范车间管理
“安全生产，人人有责”，这一直都是一个不变的操作准则，安全生产是企业、社会发展最根本的保障。不同的工种在不同的地点、不同的时间，都要求有不同的安全措施，综观传化华洋公司生产车间安全生产措施、法则，可归纳为对“人、机、料、境、法”五大要素的管 […]
掌握激励员工的10原则 首要是所有人都可激励
人力资源顾问昆宾(Nido Qubein)近日在财务主管杂志(Financial Executive)，提出关于激励的10原则。掌握这些原则与方法，也许可以为目前正处于低潮的企业注入新的力量： 所有人都是可以被激励的 每个人身上都存在被 […]
部门经理如何招聘人才？
我是某IT公司的部门经理，偶然的机会，我参与了公司一次完整的招聘过程，负责招聘几名项目主管／项目工程师。从写招聘启事到筛选简历，从面谈到最后的录用，在整个招聘过程中，我不敢保证我的招聘是完全成功的，我所招聘的人就是最适合该岗位的员工，但是透 […]
主管，你管什么？
近年来，为客户企业操作的咨询和培训作业中都比较多地涉及了中基层管理干部的问题，其间，发现了一个非常有意思的现象，虽然这些企业分布在不同的省份、不同的行业，有着不同的规模、不同的历史、不同的文化，但是在培训作业中却反映出一种惊人的相似——每每 […]
部属做事只求60分，怎么办？
韦龙旭(Scott Williams)联邦快递(FedEx)中国台湾区总经理–“主管除了有专业的角色，还要适时扮演部属的教练、导师、朋友等不同角色。有时候主管该像朋友一样的倾听部属想说的话，这个动作虽然简单，但是却可以对部属有很 […]
授权，就是陪着新手学开车
授权，相信一般管理者都知道它的含义，也知道授权的必要性，但如果是有效授权的话，可能还有相当一部分人不知道其深层意义。有效授权，关键在这两个字“有效”，有些人不明白，授权还有无效的？我们看看下面这个比喻就知道了。 举个例子，你陪新手去开车，你 […]
招聘选拔：王经理该留下谁？
ACC销售公司是ABC厂的子公司，负责ACC厂产品在全国各地区的销售工作，ABC厂依据销售额和销售货款回收率这两大指标的完成状况对销售公司进行考核，相应地，销售公司也以这两个指标为主来考核销售员的工作实绩。 随着产品的销售量的不断增加和 […]
优秀的领导者是组织设计的关键
在当今世界，人们都有一个根深蒂固的观念：寻找并追随一个领袖人物。一方面，领袖的魅力、预见力和洞察力可以将组织带向成功，但另一方面，对领袖人物的崇拜可能也会带来灾难性的后果。前者如GE的韦尔奇，后者如中国政治上的十年动乱、经济上数不清的知名公 […]
知识管理的七个误区
美国的9·11恐怖袭击事件暴露出了美国当局在信息沟通上存在的缺陷。其实早在恐怖袭击事件发生的前几个月，联邦调查局驻明尼苏达州和凤凰城的分支机构就已经各自收集到了一些具有预兆性的相关信息。但是这两个分支机构并没有彼此进行相关信息的沟通。如果当 […]
不专业的人力资源管理
现在可能还不是人力资源部门成为CEO战略伙伴的时候，只有制定合理的绩效和薪酬体系并有效执行，才能摆脱“无过便是功”的恶评。 在2003年11月《财富》杂志中文版评出的10家“卓越雇主——中国最适宜工作的公司”中，有两家公司的人力资源主管是从 […]
浅谈培训绩效考核
随着知识经济时代的到来，企业对员工的素质要求越来越高。除通过人才市场、猎头公司、网络媒体物色到公司发展的合适人才外，更多的是选择立足企业现有资源，试图通过教育与培训达到提高员工素质要求的目的，以期实现“人尽其才，才尽其能”。但企业在花费大量 […]
完美企业领导者八要领
一、懂得做人 品德高尚是成功之本。会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢你呢？真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对他人的生活和工作表示深切的关心。在人际交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原则，不 […]
小心毁灭企业的三十个细节
这是一个以1%、2%决胜负的商业时代， 一个信息就可以左右企业的成败。 这个信息在自己手里是王牌，在对手手里是炸弹。 如此重要的信息，可能在CEO的大脑里、公司电脑里、一个打印稿的背面，甚至在一个垃圾筐里。随时都有泄漏的可能，泄漏的结果轻则 […]
全面探悉企业培训误区
随着中国加入WTO，我国企业所面临的市场形势日趋严峻： 全球化竞争加剧，技术发展迅猛，顾客对产品、服务的质量要求不断提高，人才争夺战日益激烈……越来越多的企业开始重视人力资源开发与管理，员工培训在企业中的重要性得到了极大的提升。人已成为企业 […]
员工满意度调查目的、要点及方法
企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查将分别对以下几个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考察。1．薪酬：薪酬是决定员工工作满 […]
招聘的五个要诀
规避招聘中的风险 很多所谓的正面因素常常为人才招聘留下风险，如应聘者的良好口才、高学历证书、丰富的工作履历、良好的在校成绩等等，很可能使不符合企业需要的人蒙混过关。因为对企业而言，适合企业发展需要、岗位设置，并具有培养和发展潜力的人，才 […]
培训，能给企业带来怎样的价值？
随着企业培训的不断深入发展，体验式培训这一新型的培训方式也渐渐在各企业中推广开来。那么，这些看上去似乎是在做游戏并且价格不菲的体验式培训究竟能给企业带来怎样的价值？ 体验式培训不是游戏 嘉 宾：北京人众人拓展训练有限公司董事长刘力先 […]
如何实施战略性人力资源规划？
在我服务过的很多公司中，总能听到人力资源部门的同事们抱怨时间不够用，为单位人事工作忙得焦头烂额，还经常得不到理解甚至背黑锅。这边人事经理整日被CEO催着要公司下一年的用人计划、培训计划、干部队伍建设计划以及相关的预算，并特别催促要招到高素质 […]
灵活运用考核中的技巧
技巧不是耍小聪明，而是通向效率的捷径。 为了使人事考评充分有效的进行和开展，人事主管除了要按上述的人事考评的各个步骤实施开展，还要学会运用一些技巧，以达到更高的工作效率和更好的工作结果，下面列举几个： 1、 建立一个开放式的人事考评 […]