企业管理:如何对应聘者进行第二轮筛选？
是否有必要进行第二轮筛选取决于一轮筛选的结果。 首先，把不合格的应聘者排除在外，但并不是置之不理。等到你已决定最终选择之后，才可能通知其他未入选的应聘者。 对于那些较为勉强、不太够格的应聘者也先放一放，如果首选的应聘者不尽如人意的话，还 […]
企业管理:如何对待低资历员工？
选用人才，要不拘一格，唯才是举，不要“作茧自缚”。 我们提出人才要知识化，要有一定的学历，但不要唯文凭论，历史上有许多人才，他们的学历并不高，但很有知识。马克思主义的创立者之一恩格斯，中学尚未毕业。大文豪高尔基，只在小学读过三年书。大发明家 […]
企业管理:激励的禁区
一、激励不可采用运动方式 许多人喜欢用运动的方式来激励。形成一阵风，吹过就算了。一番热闹光景，转瞬成空。不论什么礼貌运动、清洁运动、以及作家运动、意见建议运动、品质改善运动，都是形式。而形式化的东西，对中国人来说，最没有效用。 中国人注重实 […]
企业管理:千万别说出口！主管四大忌言
面对喜欢抱怨的部属，主管应该避免说哪些话？主管又如何引导，才能让部属从悲观角度看问题转变成主动寻找解决问题的方法呢？在主管回应部属时，下面四句杀伤力极强的话，无论心情怎么恶劣，主管绝不能脱口而出。 一、这件事我帮不了你当部属碰到问题来向主管 […]
企业管理:如何处置不称职的员工？
任何组织在任何时间都可能豢养一些长期不称职的员工。这些员工虽然为数不多，但若令其逍遥存在，轻者足以导致组织资源之浪费，重者将打击士气，动摇组织根本。对这些员工所能采行的措施不外：(1)实施心理辅导；(2)调遣；(3)降职；(4)升职；(5) […]
企业管理:HR务实：倾听的艺术
我们从学校学习读、写、说――但我们从未学习如何倾听。倾听也许是所有沟通技巧中最被忽视的部分，一位优秀的管理人员应该多听少讲，也许这就是上天为何赐予我们两只耳朵、一张嘴巴的缘故吧？ 不要轻视倾听的能力 最成功的管理人员通常也是最佳的倾听者 […]
企业管理:开明管理的15种观点
一、优秀的上级应该是能够塑造下级人格健全的 最起码是能够增强员工心理健康的；只有塑造好人的公司，才是有竞争力的公司；好人多了环境好，环境好了好人多 二、看上级有没有信心，首先要看你的下级有没有信心 人的潜能空间巨大，管理者要关注如何焕发出人 […]
企业管理:员工技术跟不上时，是换人还是培训？
当员工的技能与公司的需求出现落差时，公司应该重新训练旧员工？还是应该裁汰旧员工，并且雇用新员工？ 许多公司选择的是第二种做法。美国管理协会（Ａｍｅｒｉｃａｎ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ）的调查显示，２０世纪９０年代进行裁员 […]
企业管理:好员工难找，如何寻找好员工？
对于大多数经营小企业的人来说，雇请好职员并非易事。由于招聘中介费用高和员工流动问题，小企业和大企业必须考虑雇人的其他方式。 员工推荐――让现有的员工推荐。大部分人会推荐愿与之合作的人。被推荐的人已获得推荐人的尊重和信任。 邮寄― […]
企业管理:HR管理：团队成功唯一的途径
我们都曾读过或者看过或者亲历过成功团队的故事，尽管他们的目标各有不同，尽管成功的方式千差万别，但他们和巨神队却有着一些极为相似的地方，这就是我们从中了解到的所有团队成功的唯一途径。 在黑人和白人相互仇恨、相互对峙的美国北卡罗莱纳州的一所中学 […]
企业管理:HR人员需要15种才干
行动才干：管理是做出来的，而不是说出来的。事常与愿违，但事总在人为。不要让我们的宏伟构想成为永远的海市蜃楼 说服才干：任何ＨＲ管理体系都需一线经理从意识上接受，手段可以是“动之以情、晓之以理”，亦可以是“树立标竿、推而广之”。 团队才干：离 […]
企业管理:新官上任三把火 如何烧出新气象？
新主管一上任，总想创造一个新气象，但别改造过了头，反而引起反效果。改革应该像跳水，溅起的水花，愈小愈好。 无惧变革才能浴火重生 每个人都是不同的个体，在做人做事方面的习惯跟态度都不一样，新的主管刚到任，一定不会跟旧主管的做法一样，刚 […]
企业管理:HR教室：善驭“千里马”
千军易得，一将难求。一个优秀的经营管理者，甚至可以救活一家陷于绝境的企业。然而，真正要启用一位优秀的管理者、提拔一位出类拔萃的新人、驾好一匹千里马，其实并非易事。 我们偶尔会很幸运地得到一匹“千里马”，他奔驰神速，其能力远远超过他目前的 […]
企业管理:HR务实：在招聘面谈中获取人心
招聘面谈的过程，是公司与应征人员双向选择的过程，对知名企业来说，公司的知名度、写字楼的气派还有优厚的待遇自然引得求职人员趋之若骛；可对许多中小企业来说，可征选的人员却少很多，因此必须在招聘面谈过程中取得最高的效率。 求职人员在进行工作的挑选 […]
企业管理:什么样的承诺增加员工满意度？
当管理者问一个雇员什么将增加他对公司的承诺，答案是可以预料的：“傻瓜，给钱就行了。”然而，金钱真的可以解决一切吗？答案是否定的。 影响员工承诺的因素有很多，其中工作本身的意义对能动性尤其重要。工作本身的意义包含的创新、个性的发挥、自主权 […]
企业管理:鲍威尔的18个管理方法
1. “有时, 刻尽职守就意味着激怒别人”良好的领导才能涉及到对整个团队福利的责任，就是说你的言行决定有时会令一些人产生不满。对正直的人来说，这不可避免。尽力使人人都喜欢你是庸才之道：避免不讨好的决定；避免面对需要面对的人；拒绝按劳奖励，就 […]
企业管理:如何在企业内部实现岗位调动？
许多人都梦想着做自己喜欢做的工作，充分发挥自己的能力和潜力，在职场中获得成功。但并非每个人一开始就能找到自己满意的位置。如果你恰好就不那么走运，对自己的职位不是很满意，在组织内部进行调动，将是一种不错的职业调整方法。 有些企业本身就有工 […]
企业管理:如何防范虚假病假引起的争议？
由于员工虚报病假而引起劳动争议的现象，在不少企事业单位屡见不鲜。某钢铁集团分管人事的一位主管最近就碰到这样的难题：单位一名员工从前年下半年起就陆续请病假，从“扁桃体炎”、“软组织挫伤”到“泌尿系统感染”、“肾病待查”等不一而足。请假时间从3 […]
企业管理:HR管理者，如何去招聘面试？
面试时要留出时间让求职者提问，5分钟内为宜。 大多数企业把招聘当作是权宜之计，是临时性工作，解救性、补充性措施。一旦当企业人才流动频率加大时，才会引起企业管理层的重视，逐步地意识到需将招聘工作从临时性转向为战略性和日常化的工作。 随时掌握2 […]
企业管理:ＨＲ危机中求生存六方法
当今世界，企业所面对的外部环境越来越纷繁复杂，外部环境中的不可控因素越来越多，如何化解危机，是ＨＲ面临的新课题。 方法一：稳定员工情绪 在危机中，员工往往会出现不稳定心态和情绪，管理者如何管理和对待危机中的员工，消除员工的种种不稳定 […]